Заблокировали вход в личный кабинет

Уважаемые представители ПАО «Банк ВТБ»,Я являюсь клиентом вашего банка. В настоящее время нахожусь в Китае на обуче... Читать полностью

Оформить кредит онлайн на карту

Оформить кредит Читать полностью

Не могу войти в свой личный кабинет.

     7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью

Вознаграждение за оформление карты

Здравствуйте! Скажите начисляет ли ВТБ какое то вознаграждение за открытие дебетовой карты? Не по приглашению, а им... Читать полностью

Блокировка фз 115 ,

Здравствуйте прошу разблокировать мои карты и счета в вашем банке, так как мне переводили деньги мои родные и близк... Читать полностью

Блокировка карты и счетов . Невозможность снятия своих личных денег со счета уже 2 месяца . Блокировка фз 115

Здравствуйте мне заблокировали карту и счета по фз 115 ,на моей карте были в накопительном деньги которые мне перев... Читать полностью

И снова реклама, которая отключена

В Очередной раз банк наплевал в лицо своему клиенту и прислал рекламу в смс при отключенной рассылке. Однако, как о... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка из-за неверной консультации ваших работников.

Здравствуйте. Несколько раз запрашивал консультацию через чат у ваших работников. В результате сотрудники не верно... Читать полностью

Выписка из реестра квалифицированных инвесторов

Здравствуйте Обатился в отделение в Белгороде за выпиской. Делали мне выписку 2 недели. При выдаче на выписке была... Читать полностью

Передача третьим лицам персональных сведений клиента банка

В дополнение к вопросу получения копии Согласия на обработку персональных данных. При посещениии отделения банка мн... Читать полностью

Деньги не появились на карте ВТБ

22.07 2025 года через банкомат Сбера положил деньги на карту ВТБ. В итоге деньги на карте не появились! Банк отписы... Читать полностью

Банкомат изъял карту

Здравствуйте, мой муж на сво, оставил мне свою пластиковую зарплатную карту, сам месяцами сидит без связи в окопахП... Читать полностью

Осталась без денег.

Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью

Банк не зачисляет деньги на карту

Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью

Жалоба о незачисленных средствах

Добрый день. Помогите разрешить ситуацию: 16 июня 2025 года в 7:15 мною были внесены наличные денежные средства в р... Читать полностью

Банкомат забрал 140000 рублей и не зачислил на счет

За две недели банк ничего не сделал! А просто сегодня утром с опозданием на сутки ответили, что банк продлевает сро... Читать полностью

Что делать ? Как быть?

Ложил деньги на карту ВТБ через банкомат Сбербанка, деньги не дошли( обращение CR-15255012), через 5 дней снимал де... Читать полностью

Банкомат забрал 140000 рублей и не зачислил на счет

На сегодняшний день то есть 06.07.2025 по обращению CR-15250341 от 21.06.2025 рассмотреть должны были до 06.07.2025... Читать полностью

Зачисление денежных средств через банкомат Сбербанка

Я пенсионер, пенсия приходит в банк ВТБ. 20 июня я в банкомат сбербанка на карту ВТБ клала деньги, банкомат деньги... Читать полностью

Выдача ветхих и порванных купюр в банкомате ВТБ

Здравствуйте.03.07.25 в банкомате ВТБ в г. Санкт-Петербург, номер чека 9001_9006, муж снял с карты наличные деньги... Читать полностью

Когда снимут ограничение по карте, после банкротства?

Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью

Когда наконец-то передадите информацию в БКИ?

Добрый вечер!22.01.2024 г. у меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочки по кредитно... Читать полностью

акция до 10000р за трёх друзей

здравствуйте. хотел бы спросить, когда придет акция 10000р за трёх друзей? и как посмотреть, смогу ли я ее получить... Читать полностью

Все хуже и хуже условия по карте халва

Раньше постоянно пользовалась подпиской"Десятка" по карте халва. Но вот случайно узнала об изменениях условий при п... Читать полностью

Вопрос под номером 48365019 и 48474181

Доброе утро,задавал вопрос по почте с 01.07 ответа нет.Может здесь ответите.Нотариус Кузнецов Е.Н. отправил запрос... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет

Уважаемые представители ПАО «Банк ВТБ»,Я являюсь клиентом вашего банка. В настоящее время нахожусь в Китае на обуче... Читать полностью

Как актуализировать паспортные данные?

Поменял, паспорт, куда внести данные?  Читать полностью

Блокировка счета, вывод средств, коммуникаций с банком ноль...

У вас не верная информация. Счет вы заблокировали в мае месяце 25 года, а не 6 июля как вы пишете! На ваш запрос до... Читать полностью

Открыть счёт новому клиенту

Я проживаю в селе. Мне надо открыть счёт в вашем банке. Потом застройщик откроет ЭСКРОУ счёт. Приехать в офис я не... Читать полностью

Зачем АЛЬФА отключил телефоны?

Почему я не могу дозвониться до банка по телефону? банком мне предлагается два варианта: 1. Если я клиент, то звони... Читать полностью