Здравствуйте, 03.07.2025г, мною при попытке зайти в Сбер бизнес онлайн, обнаружена блокировка "во избежании моленничества Доступ к банку приостановлен", я сразу же позвонил на номер горячей линии 0321, оставил обращение по этому поводу, сотрудники банка пытались со мной связаться в понедельник 07.07, в этот день я был не на связи, перезвонил сам и попросил позвонить мне еще раз, больше никто со мной связаться так и не попытался, я позвонил в банк сам 09.07 утром, примерно в 7:08 по московсокму времени, мне ответила так называемая "оператор" по имени Мария и в хамоватой манере общения сказала что доступ разблокирован не будет, тыкая меня в пункт 4.4.25, на просьбу объяснить причину, также продолжала тыкать мне тем что банк имеет право не разглашать причины, знаете я бы не особо спрашивал о причинах если бы сам понимал за что был Мне заблокирован доступ в сбербизнес, но когда никаких оснований для блокировки нет, это можно легко посмотреть, какие операции проходили
по счету и что все они "белые", у меня само собой возникает вопрос, почему банк в котором я являюсь премиальным клиентом, который является основным для меня, позволяет себе так пахабно относится ко мне, блокируя мне доступ к рабочему счету, замораживая на нем мои средства, даже не пытаясь объяснить причину, знаете я уверен не на 90% я уверен на 100% что причин то и нет, система заблокировала мне доступ из-за слишком жесткой системы антифрода, который последнее время выкручивается у всех банков на "полную мощность", а ваши сотрудники устав от шквала звонков со стороны честных клиентов каким являюсь и я, просто не хотят разбираться и как-то помогать решать вопрос, знаете вы если блокируете вы хотя бы разбирайте кого и за что, или хотя бы не общайтесь с людьми как с животными, за то что вы же сами ошибочно блокируете все доступы.
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ буду писать отзыв каждый день, пока ваши сотрудники не начнут выполнять условия договора. Читать полностью
Здравствуйте! Когда поступит ответ на мой вопрос? Читать полностью
Ходила в офис банка ,написала обращение,но мое обращение их не устроило ,связываюсь с банком Говорю что мне необхо... Читать полностью
Добрый день , такое сообщение получил сегодня ночью от 900Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обсл... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не могут перевести деньги ,даже 100/200 рублей. Пишет ,что защита от мошенничества Читать полностью
Здравствуйте второй день не работает терминал сбера,кое как дозвонившись на горячую линию сказали в регионе сбои с... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокирована карта, как изменить кодовое слово если нет, там функции изменить кодовое слово, а... Читать полностью
Здравствуйте! Вы вернетесь с ответом? Как я могу сейчас внести чдп? Я боюсь ломать график снова Читать полностью
Банкомат съел деньги, но не зачислил, неделю никаких новостей. Все заявления поданы, просьба ускорить процесс и зач... Читать полностью
Текст вопросаПолуян Евгения Геннадьевна, ИНН 260808130020, ОГРНИП 316265100120082, карта **** 9348, ****0644.Что из... Читать полностью
Самый плохой банк, блокают без причин, *** антифрод-система, максимально несерьезная служба безопасности, один раз... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Являюсь клиентом вашего банка. В начале июля мне заблокировали счета в вашем банке. Далее мои у... Читать полностью
Здравствуйте!Относительно недавно я подал обязательство в банк, после чего получил письмо, в котором указано, что о... Читать полностью
Добрый день. Как то можно разрешить ситуацию с моей блокировкой? Мой работодатель подключает зарплатный проект в Сб... Читать полностью
5 июня 2025 года в городе Советская Гавань на заправке через приложение сбербанк оплатил 45 литров бензина (1 литр... Читать полностью
Фото ответа из чата поддержки. Читать полностью
попросите позвонить на +6281947663676 сегодня после 12-30 мск Читать полностью
Здравствуйте хотел бы попросить разблокировку карты сбербанка,я не заядлый игрок в казино были произведены некоторы... Читать полностью
Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью
Оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования в ВСК (риски: имущество, жизнь, титул), начало действия полиса... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью
Я буду писать отзыв каждый день, пока ваши сотрудники не начнут выполнять условия договора. Читать полностью
Мне не комментарии нужны, а официальный ответ с разъяснением ситуации. Вы не упоминаете в своем ответе ни справку,... Читать полностью
Здравствуйте! По акции 2000 Б оформил через сайт Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день... Читать полностью
Здравствуйте! Когда поступит ответ на мой вопрос? Читать полностью
Озон банк , ограничел переводы , отправил в чат поддержки документы, жду уже 2 дня , на связь не выходят Читать полностью
Здравствуйте, с 01.07.25 борюсь за восстановление пользования онлайн банком в полной мере. Предоставила все докумен... Читать полностью
У меня 14000 втб отобрал и отказывается дать отчёт о сворованных ими деньгах. У меня долг был перед приставами 6000... Читать полностью