26
Уважаемые представители Т-банка!
Вынужден обратиться к вам в связи с очередной недопустимой ситуацией по моему кредиту.
Я подал заявку на кредит как физическое лицо, однако вновь столкнулся с тем, что одобрение было получено на юридическое лицо. Аналогичная проблема уже возникала ранее, и тогда банк признал наличие технической ошибки. Вместо реального решения вопроса мне была предложена символическая компенсация в 1 000 рублей, которую я расценил как формальную подачку.
Сейчас кредит мне одобрен, но по ставке 43,224%. Считаю такие условия абсолютно неприемлемыми и не соответствующими ни рыночным реалиям, ни текущей ключевой ставке ЦБ РФ (20%). Возникает ощущение, что банк сознательно навязывает мне невыгодные условия, рассчитывая на мою лояльность или неосведомлённость.
Напоминаю, что я — активный клиент вашего банка:
В мае обороты по моим счетам в Т-банке составили почти 800 000 рублей;
В июне — 800 000 рублей;
В июле — уже 300 000 рублей.
Если подобное отношение к клиенту и впредь будет оставаться нормой, я буду вынужден прекратить сотрудничество с вашим банком и перевести свои обороты в другую организацию.
Требую пересмотреть условия по одобренному кредиту и предоставить мне ставку, соответствующую моему клиентскому статусу и рыночным условиям. В противном случае оставляю за собой право публично озвучить сложившуюся ситуацию.
Ожидаю оперативного и обоснованного ответа.
Здравствуйте.
Ранее не смогли одобрить заявку на кредит физического лица, поэтому предлагали получить его как юридическому. В этом процессе нет ошибки. Ценим вас как клиента, поэтому зачисляли небольшую компенсацию.
Каждую заявку мы рассматриваем индивидуально и не всегда готовы одобрить кредит на желаемых условиях. Можем предложить иной тип кредитования, чтобы сразу не отказывать по заявке, если не готовы одобрить ее. Понимаем, что высокая ставка может вам не подойти, поэтому вы, как клиент, всегда вправе отказаться от нашего предложения.
Поменять условия по одобренной заявке мы не готовы, при этом не исключаем, что сможем предложить вам что-то более выгодное в будущем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данны... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка,Моя карта была заблокирована без достаточных оснований. Данная блокировка... Читать полностью
я жду Читать полностью
кредит на карту под залог автомобиля Читать полностью
Покупала билеты на концерт через афишу Т-банка. Мероприятие было отменено организатором. Сначала деньги должны были... Читать полностью
Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока... Читать полностью
Спасибо за ответ, может ли Т-банк дать мне письмо для предъявления в ЦБ РФ о том, что ко мне нет претензий? Читать полностью
За 2 недели до автосписания за фитнес- клуб сделал с прикрепленной картой мероприятия:1.перевел карту на долларовый... Читать полностью
после случайного заказа карты тинькофф black перестало работать приложение, другая карта есть, но почему то после п... Читать полностью
сегодня долгое время не поступал код для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ в п... Читать полностью
Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данны... Читать полностью
кредит на карту под залог автомобиля Читать полностью
Спасибо за ответ, может ли Т-банк дать мне письмо для предъявления в ЦБ РФ о том, что ко мне нет претензий? Читать полностью
после случайного заказа карты тинькофф black перестало работать приложение, другая карта есть, но почему то после п... Читать полностью
сегодня долгое время не поступал код для входа в личный кабинет, после третьей попытки банк заблокировал доступ в п... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью
Ранее брал в вашем банке кредит в форме кредитной карты, не смог платить вовремя допустил длительную просрочку вып... Читать полностью
Очень надеюсь, что не так, как в предыдущем отзыве, не пропадете на месяц. Читать полностью
Ваш ответ:Здравствуйте.Мы предложили рассмотреть программу реструктуризации в момент вашего обращения, но после про... Читать полностью
Вчера,10.07.2025 оставила новый отзыв,уточните,пжл,прошел или нет?Спасибо. Читать полностью
кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в тупиковом положении:1. Онлайн-банк заблокирован с 11 июня.2. Сотрудники офиса по адресу Мо... Читать полностью
Добрый день, почти месяц не можем решить вопрос по получению третьего транша по ипотеке на строительство. Первые 2... Читать полностью
От фссп получен ответ, что документы поступили в банк , а ИП прекращены Читать полностью
В какие сроки мне ожидать от вас ответа? И сколько ждать звонка от менеджера домклик? Читать полностью
Номер вашего обращения — 518572тех поддержка просто издеваеться ответов нет горячия линий тоже молчит . офиса нет Читать полностью
04.06.2025 приняли заявку на возврат денег с текущего счёта,30.06.2025 получили жалобу от ЦБ,10.07.2025 мне ответил... Читать полностью
Сутки не могу добиться , перевела зарплату на карту и сделала переводы . сегодня платежи по кредитам , этого же ба... Читать полностью
Доброе утро. Через банкомат сбербанка положила деньги на карту ВТБ 18 июня. Банкомат деньги скушал и выдал ошибку н... Читать полностью