Список вопросов

Снятие наличных через банкомат Сбербанка

09.07.2025 16:38
12
ВТБ

Добрый день! Необходимо было снять наличные с карты ВТБ, банкомат ближайший только Сбербанка. При снятии 1000 р не был указан размер комиссии, в пуш уведомлении также была указана только сумма, которую снимали. Через 2 дня сняли еще 1000. Только позже в истории заметила размер комиссии 300 рублей. Для меня это ощутимая сумма, 600 р. Почему не указан размер комиссии при снятии. Еслиб знала, не снимала бы деньги.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту зарплатную
ВТБ

Почему кредит не заблокировали?  Читать полностью

09.07.2025 Другое
накопительная пенсия
ВТБ

Озаботилась накопительной пенсией, так как подходит через полтора месяца возраст предпенсионера. Накопительная пенс... Читать полностью

161. ФЗ алгоритм действий
ВТБ

Как добиться причины блокировки от банка ВТБ при блокировке по 161 ФЗ?Если в ответе от ЦБ РФ инициатор указан банк... Читать полностью

Не компетентный сотрудник
ВТБ

Здравствуйте сотрудник с табельным номером 70262285 вообще не компетентен вопросах обслуживания. Не дал внятного от... Читать полностью

Перевод пенсии по промокоду "ПЕНСИЯ"
ВТБ

Участвовал в акции по переводу пенсии. Оформлял через сайт с промокодом "ПЕНСИЯ". Сегодня звонил оператору, которая... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Горячая линия 777091
ВТБ

Добрый день. По вопросу этой заявки со мной так и не связались. Я письмо отправил 8.07 в 14.55, в ответ получил тол... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Закрыть счет проблема?
ВТБ

Обратилась в офис банка г Краснодар с просьбой закрыть текущий счет 8 июня. Неоднократно в течении месяца обращалас... Читать полностью

ВТБ отказал в операции внесения денег через банкомат Сбербанк, ошибка операции
ВТБ

Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью

Ввод в заблуждение.
ВТБ

Есть кредитная карта, после обновления на экране была информация, что можно снова пользоваться деньгами. После того... Читать полностью

09.07.2025 Другое
В отделении сказали что мой паспорт не действителен, отправили в МВД.
ВТБ

В отделении банка мне сообщили, что мой паспорт не действителен, хоть я являюсь клиентом банка давно, имею карту ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пополнял карту через банкомат, деньги не пришли.
ВТБ

Пополнял карту через банкомат, он выдал ошибку. Деньги не вернул, сумма на карту не зачислена. После подачи обращен... Читать полностью

Воры и мошенники самый не компетентный банк
ВТБ

Дополняю информацию по ситуации с банкоматом. И так 28.06.25 я внесла деньги на озон банк, банкомат выдал ошибку. В... Читать полностью

Банкомат принял сумму, но она не зачислилась на счет
ВТБ

24 июня 2025 г. было необходимо внести наличные на счет дебетовой карты, открытой в банке ВТБ. банкомат принял сумм... Читать полностью

А как долго ожидать? Ваш банк уже месяц что то проверяет
ВТБ

А как долго ожидать? Ваш банк уже месяц что то проверяет Читать полностью

Как вернуть коммисию за снятие наличных в другом банкомате?
ВТБ

Решила снять деньги в банкомаье "сбер", зная, что до 5000р комиссии нет. Сняла 10000 по отдельности и увидела что с... Читать полностью

жалоба / не выполнен запрос, не направлен ответ
ВТБ

04.06.2025 года я производила снятие денежных средств с карты банка ВТБ в банкомате, денежные средства в размере 49... Читать полностью

Деньги не появились на карте ВТБ
ВТБ

22.07 2025 года через банкомат Сбера положил деньги на карту ВТБ. В итоге деньги на карте не появились! Банк отписы... Читать полностью

Банкомат изъял карту
ВТБ

Здравствуйте, мой муж на сво, оставил мне свою пластиковую зарплатную карту, сам месяцами сидит без связи в окопахП... Читать полностью

Осталась без денег.
ВТБ

Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью

Банк не зачисляет деньги на карту
ВТБ

Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome
Сбербанк

оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome, по итогу деньги списались, а оплата не прошла Читать полностью

возврат денег с Info-Portal
Сбербанк

Хочу вернуть 399р. с Info-Portal, отписалась от подписки. Как это сделать? Читать полностью

Мою карту заблокировали в Марте 2025 года, и до сих пор не разблокировали, я предоставил все что мог, операторы в чате просто отвечают шаблонно « ждите как закончится проверка « мы поставили ваш вопрос на ускоренный режим» но прошло уже 5 месяцев Дат
Т-Банк

Мою карту заблокировали 5 месяцев назад, дату разблокировки постоянно переносят, операторы отвечают шаблоном, полны... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо-кода

Как открыть вклад с помощью промо-кода Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

04.07.2025 получил от Сбербанка сообщение с требованием предоставить пояснения и документы по операциям за период с... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Как вывести деньги с озона банк, заблокировали карту и не дает вывести  Читать полностью

Заблокировали счет..
Ozon Банк

Я вам отправила, что делать? Читать полностью

Возврат ошибочно переведенных мне денег

Да, всë верно. Я незамедлительно обратилась в банк с просьбой вернуть перевод отправителю.  Читать полностью

10000 рублей за 3 рекомендации
Альфа-Банк

придут ли 10000 рублей за 3 рекомендации,если все они были выполнены до 07.07.2025  Читать полностью

09.07.2025 Другое
Вопрос кредитного рейтинга

Банки.ру, а можно как-то сделать это обновление побыстрее 90 суток? Читать полностью