Список вопросов

Ответ дан

Страховка Сберпервый фикция

Страхование путешествий

13.07.2025 09:24

Сбербанк

Автор

user-86167495937

Москва

Теперь ещё и страховка от Сбер Первый оказалась полной шляпой. Они просто ищут причину, чтобы отказать. Сам продукт составлен очередным ботом, который просто не вникал, как реально работает рынок. Якобы они страхуют только задержку рейса, а задержку с последующей отменой — нет. Даже если в случае задержки перелёт вынужденно в другой город, Сбер в этом случае тоже кинет. Но и под отмену поездки это не подходит, им главное, чтобы вылет был из России, а не наоборот.Сразу бы уже писали , что страховка действует в офисе сбера, а за пределами нет. Не могу представить такой уровень некомпетентности в Сбере, чтобы так топорно кидать клиентов и самое главное называть это премиальным сервисом. Получается, ни один продукт в Сбере нерабочий в премиуме. Это просто фикция.

Здравствуйте!

Вижу, что вы оставили отзыв в разделе "Народный рейтинг".

Отвечу вам здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12407703/

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Реструктуризация …..

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое

Повышение ставки по ипотеке

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

29.10.2025 Ипотечное страхование

По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке

Заявление о нарушении прав потребителя

В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью

29.10.2025 Качество обслуживания

Ужасный банк сбербанк

С толкнулась с такой проблемой положила денег через банкомат сбербанка на счёт ВТБ написала заявление теперь рас... Читать полностью

29.10.2025 О банке

Ограничение операций

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью

28.10.2025 Дистанционное обслуживание

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета

Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью

28.10.2025 Обслуживание

Блокировка счета в Сбербанк без объяснения причины

Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью

28.10.2025 Текущий счет

Почему заблокировали входящие переводы?

В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью

28.10.2025 Обслуживание

Номер обращения: 251020-7001-345741

В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью

28.10.2025 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

Возврат денежных средств

Здравтсвуйте! Я перевела деньги в ваш банк, ошибочно, по куаркоду. Живу во Владимирской области. Подавая заявление... Читать полностью

09.10.2025 Страхование путешествий

Сбер заблокировал без обоснований!!!!

Добрый день. Сбер заблокировал меня из-за подозрительной для него операции 02.07.2025. Сейчас конец августа , ответ... Читать полностью

25.08.2025 Страхование путешествий

Здравствуйте. Я отменила бронирование по номеру 6027713. Причина изменились планы по состоянию здоровья. Нужно мне вернуть деньги с твил

Вернуть денежные средства на сумму 9702 рубля Читать полностью

16.07.2025 Страхование путешествий

Не возвращают денежные средства

Добрый день! Я на сайте tvil, забронировал гостевой дом в Севастополе далее отменили бронирование, так как вызвали... Читать полностью

06.07.2025 Страхование путешествий

Возврат средств по отмененой брони в отели сети Miracleon.

Мария, здравствуйте! Прошу оказать содействие в отмене операции по бронированию путевки в отеле сети Miracleon. По... Читать полностью

29.05.2025 Страхование путешествий

Возврат денежных средств по бронированию

Мария, добрый день. Прочитал, что Вы помогли клиентам Сбера вернуть деньги по бронированию в отеле Мираклеон. У мен... Читать полностью

21.05.2025 Страхование путешествий

Уже месяц не могу получить день за жену за задержку рейса из Египта 5.04.25 г.

Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью

06.05.2025 Страхование путешествий

Верните мои деньги 890

Верните мои деньги Читать полностью

30.04.2025 Страхование путешествий

как мен всеад деген

12000 Читать полностью

01.04.2025 Страхование путешествий

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. Которая может Повлечь за собой ущерб. Для банка или держателя заблокировать карту а так же отказать. Выпуски выдачи. Карта без объяснени

По условиям выпуска и обслужения депут карта пао. Сбербанк. П-3-3. Банк имеет. Право при. Возникновение. Ситуции. К... Читать полностью

28.03.2025 Страхование путешествий