Взял карты Альфа-банка не как их не использовал и мне надо заплатить как сказали в банке за подключённую курьером услугу без моего ведома и ведома банка считаю что это мошеннические действия со стороны Альфа-Банка

Вопрос как без ведома банка его сотрудники , а конкретно курьеры сами определяют и подключают услуги клиентам ? Читать полностью

Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

В назначенный день исчезла моя действующая карта и деньги тоже. На ее месте появилась новая карта, позвонила менедж... Читать полностью

Нет кешбэка 3 месяца!!!

Здравствуйте! Первый раз такое - 3 месяца не могу получить кешбэк по акции (оформить детскую карту и получить 100%... Читать полностью

Заблокирована карта

Не могу пользоваться банком а так же платить кредит. Прошу разблокировать меня Читать полностью

Отказ в обслуживании в отделение на м.Университет

Значит представьте ее первоначальному лицу. Вы и первому лицу ее отказались предоставлять!  Читать полностью

Уменьшили лимит по кредитной карте, без предупреждения.

Сегдня Уменьшили лимит по кредитной карте на 100 тысяч рублей без предупреждения. Утром оказалось нет денег на кред... Читать полностью

кредитна карта альфа

Подскажите, я оформила кредитную карту, активировали, сказали в течен. 3ч придут деньги, прошло больше, но денег не... Читать полностью

кредитная карта альфа

Карту дали, активировали, деньги так и не зачислили, хотя уверяли что в течение 3ч. Прошло больше, денег как не был... Читать полностью

САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Крик души: хватит требовать кодовое слово, которого я не устанавливала!Я в отчаянии. Я за границей, и мне по ошибке... Читать полностью

Не могу войти в приложение, вопросы о оформлении карты

Здраствуйте! Оформил карту онлайн и оформил доставку. Подскажите пожалуйста, как можно пользоваться картой онлайн ч... Читать полностью

Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

В назначенный день исчезла моя действующая карта и деньги тоже. На ее месте появилась новая карта, позвонила менедж... Читать полностью

Нет кешбэка 3 месяца!!!

Здравствуйте! Первый раз такое - 3 месяца не могу получить кешбэк по акции (оформить детскую карту и получить 100%... Читать полностью

Не могу войти.......

Нажала "понятно" и высветилось, "вопрос закрыт". Нет, он не закрыт, жду ответа. Читать полностью

Здраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996.

Можете мне предоставить выписку с июня по ибль с временем операций!?  Читать полностью

Какое отношение к альфа банку имеет приложение финментор

У моего знакомого есть приложение финментор, относящееся к альфа банку, у меня иконка осталась та же и название аль... Читать полностью

Кредитные каникулы предложение от банка

В декабре 2024 было предложение от банка на предоставление кредитных каникул на три месяца, для меня на тот момент... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет на ноутбуке в opera

Не удается получить доступ к сайтуПроверьте, нет ли опечаток в имени хоста www.click.alfabank.ru.Попробуйте сделать... Читать полностью

Контакты отдела маркетинга

Добрый день!Хотел бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании. Подскажите куда можно направить запрос?  Читать полностью

Добрый день! Ответ на мой вопрос будет?

а вам не кажется, что данное бездействие с вашей стороны, несправедливо к клиенту? Читать полностью

Пришло сообщение о подтверждении номера телефона

Пришло сообщение о подтверждении номера телефона и код подтверждения,но я не обращался в банк ни по какому вопросу.... Читать полностью

Обращение CR-15320617

Каким образом мне осуществить дистанционный вход в "разблокированный" личный кабинет, если теперь от банка приходят... Читать полностью

Тбанк отправил запрос в ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ

проверьте пожалуйста, я в июле закончил колледж, иду устраиваться на работу, работадатель требует реквизиты карты и... Читать полностью

Семейная ипотека под 6% издевательство со стороны сотрудников юридического отдела

Добрый день! Пытаемся оформить семейную ипотеку под 6% . На строительство дома. Такое чувство,что сотрудники юридич... Читать полностью

Отказываются выплачивать наличные в офисе банка после блокировки по 115ФЗ

8 Июля пытался произвести снятие наличных в банкомате. Банкомат заблокировал карту и забрал ее. На следующий день о... Читать полностью

Мне пишут что одобрили заявку , но точный ли это ответ ? Если я приду на встречу и там могут отказать ?

Мне пишут , что одобрен кредит , но если я приду в банк где гарантия 100% одобрения ? Читать полностью

Открытие накопительного счета

Я обращалась за помошью и по телефону и в чате- везде один ответ - Видим, что вашим вопросом занимаются коллеги из... Читать полностью

Взял карты Альфа-банка не как их не использовал и мне надо заплатить как сказали в банке за подключённую курьером услугу без моего ведома и ведома банка считаю что это мошеннические действия со стороны Альфа-Банка

Вопрос как без ведома банка его сотрудники , а конкретно курьеры сами определяют и подключают услуги клиентам ? Читать полностью

Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

В назначенный день исчезла моя действующая карта и деньги тоже. На ее месте появилась новая карта, позвонила менедж... Читать полностью

Заблокировали и игнорируют

Я премиум-клиент банка уже более 10 лет и никогда не жаловался -- всем рекомендовал, как безусловно лучший банк.Но... Читать полностью

Обращение CR-15320617

07.07,2025 г. Я переводил по СБП собственные средства на другой счет в другом банке. Банк заблокировал мне перевод... Читать полностью