4.07.2025 за 21 день до истечения полиса страхования недвижимости и жизни СК Альфа-страхование отправила на эл.почту Альфа-банк документы для продления страховки жизни, здоровья и недвижимости от СК Согаз. Банк рассматривал документы 7 рабочих дней, не считая дня отправки письма, и ответил в последний день, что не принимает эти документы.
Перед отправлением документов мне звонил менеджер Альфа-банка и предлагал продлить полиса у Альфа-страхования, я отказалась из-за стоимости в 3,5 раза выше, чем у СК Согаз, и озвучила, что буду продлевать страховку в Согаз. Менеджер ответил, что они принимают документы от данной СК.
Несмотря на это, сотрудники Альфа-банк отказались принимать полиса СК Согаз.
15.07.2025, в день получения отказа, направила на согласование документы ещё двух СК: СК Астро-Волга и СК Энергогарант, но по каждой пришёл автоответ, что рассмотрение продлится ещё 7 рабочих дней, с неизвестным результатом.
Считаю, что неправомерным отказом в приёме полиса сторонних СК и затягиванием сроков рассмотрения документов, сотрудники Альфа-банк намеренно препятствуют исполнению мной условий договора ипотечного страхования и вынуждают приобретать страховку у аффилированных компаний.
Прошу принять страховой полис от одной из представленных мной СК и не препятствовать моему добросовестному исполнению условий ипотечного договора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗдравствуйте, удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришел бракованный товар. И продавец отказался вернуть деньги за него. Я вспомнил, что мой банк А... Читать полностью
Ответа от банка до сих пор нет, зато процент по ипотеке на следующий месяц уже подняли! Читать полностью
Сбербанк не принимает общую квитанцию за оплату страховки жизни и недвижимости оформленную в Альфа-банке через Банк... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Удалось вопрос изучить? Читать полностью
Здравствуйте! У меня было три счёта в банке: 2 кредитные карты и дебетовая. Я через приложение закрыла счёт кредитн... Читать полностью
Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью
Заказал кредитку, жду доставку 21.07.2025 года. Мой вопрос: так, что получается с данной кредитки - нельза снимать... Читать полностью
Я, Губаревич Александр Викторович, 18 июня 2025 года при оплате в магазине узнал что у меня заблокирована карта... Читать полностью
Ответа от банка до сих пор нет, зато процент по ипотеке на следующий месяц уже подняли! Читать полностью
Сбербанк не принимает общую квитанцию за оплату страховки жизни и недвижимости оформленную в Альфа-банке через Банк... Читать полностью
Здравствуйте.В июле 2025г мы с мужем подали заявку на семеную ипотеку в Альфа Банке. Пришло предварительное одобрен... Читать полностью
Татьяна в каком первом вопросе? Вы сейчас мой вопрос и текст читали?Я ПОВТОРНО ОТПРАВИЛА СТРАХОВКУ С ПОДПИСЯМИ ОРИГ... Читать полностью
Альфа-банк грубо нарушает мои права и требование законодательства.Прошу в кратчайшие сроки согласовать договор ипот... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить офиальный ответ с отказом и пояснением, либо принять мой страховой полис. В случае... Читать полностью
Альфа банк не принимает два месяца ипотечную страховку "жизни" Энергогарант.Полис № 250068-173-005570 от 14.05.2025... Читать полностью
Издевательство Банка!Добрый день!25.06 был направлен страховой полис на электронную почту, пришел ответ:"Не можем... Читать полностью
Направлены документы вам по указанному адресу 14.07. В какие сроки происходит проверка? Читать полностью
Здравствуйте!Уважемый Альфа-банк!Уже два месяца мучал со страховкой, а сейчас ни ответа ни привета. В итоге приняли... Читать полностью
здравствуйте. На 17.07.2025г. Банк АО Дом РФ не подает данные в Ростреестр на снятие обременения.Ипотека погашена 7... Читать полностью
Пришел уже третий отказ об удалении из базы данныхсколько можно повторно направлять заявление я уже устала ждать по... Читать полностью
Здравствуйте, удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
У меня произошло списание в приложении svoi_chat можно ли их вернуть я карту заблокировал Читать полностью
Давно пользуюсь услугами маркетплейса Ozon и соответственно картой этого банка . Но за последний месяц у меня с кар... Читать полностью
Добрый день! Пошел третий день после того, как в чат Домклика я загрузила Заявление на получения согласия от банка... Читать полностью
Т.банк при выдаче кредита под залог авто проводит физический осмотр автомобиля Читать полностью
Добрый день!Озон заблокировал мой счет со всеми средствами для проживания,а также со средствами для оплаты ипотеки.... Читать полностью
Мне нужен кредит, чтобы рефинансировать , и отдавать кредит в одном банке. Читать полностью