Добрый день! Есть договор по автокредиту "Автостиль". Сумма 2564866,48 руб, 20,75%, срок 84 мес. Берем эксель и считаем аннуитетный платеж. Даже не нужен эксель, заходим в любой кредитный калькулятор (например, https://www.sravni.ru/bank/sovkombank/kredity/kalkuljator/) и считаем. Получаем сумму 58119,85. У банка 58113,12. Хз почему, наверное, потому, что эффективная ставка 20,74568? Если так, то получаем искомые 58113,12. Далее, на четвертый месяц, в день очередного платежа, гасим частично кредит так, чтобы задолженность стала равна 2500000 рублей, остаточный срок погашения - 80 месяцев. Частично-досрочное погашение производилось с пересчетом аннуитета и сохранением срока. Что делается в таком случае - правильно, аннуитет считается заново с учетом нового срока и суммы кредита. Меняется ли при этом процентная ставка? Нет, конечно. Тогда считаем все в тех же экселях и калькуляторах, получаем 57920,01 руб. А у банка почему-то 57944,81. Вопрос - почему, а? Спрашивал и в чате, и в отделение заходил - везде делают глупый вид и хлопают глазами (в чате не видел, врать не буду, но, судя по офисным работникам - я не то, чтобы вру). Даже прислали мне ответ на электронную почту, в котором указали штрашную-престрашную формулу - то же, что и обычный аннуитет, но видимо с попыткой напугать необразованного гражданина. Да только гражданин, оказывается, считать умеет, и попытка банка так некрасиво (фу, просто фу!) обмануть не удалась.... Так вот, уважаемый банк, потрудитесь теперь, пожалуйста, во всеуслышание объяснить, почему расчеты банка отличаются от общепринятых? Я бы даже файл с расчетами приложил, чтобы люди видели, как работает Совкомбанк, но нельзя - банки.ру этого не предполагает. А зря - честное слово, впервые с таким сталкиваюсь, чтобы банк так непрекрыто неправильно себя вел)) Ведь у Совкомбанка даже есть гайд с расчетом, где все правдоподобно и корректно описывается (https://sovcombank.ru/help/articles/person/kredity/kak-rasschitat-annuitetnii-platezh?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsearch%2F%3Ftext%3D%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B0%25D1%2581%25D1%2587%25D0%25B8%25D1%2582%25D0%25B0%25D1%2582%25D1%258C%2B%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BD%25D1%2583%25D0%25B8%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2582%2B%25D1%2581%25D0%25BE%25D0%25B2%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25B1%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BA%26lr%3D213%26clid%3D2360950%26win%3D487). Получается, банк намеренно вводит клиентов в заблуждение?!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Спасибо огромное за индивидуальный подход к решению проблем клиентов. Вопрос оперативно решен. Благодарю. Читать полностью
Здравствуйте, по договору автокредита, была повышена процентная ставка. 03.07.25 пришло сообщение из банка предоста... Читать полностью
Добрый день Банки ру .Я Блощаневич Вячеслав Анатольевич, 03.06.2025 гаписал отзыв о Совкомбанке (сотрудник Илья ) п... Читать полностью
При оплате кредитной картой 180 дней без процентов, были начислены проценты при расчете платежа QR кода. В банке с... Читать полностью
Что делать после одобрения кредита в приложении Банки ру? Читать полностью
Вы выдумали недействительность моего паспорта ! На этом основании ограничили операции и не шевелитесь исправлять св... Читать полностью
Я зашел в лк https://halvacard.ru/lk2/profile по коду из смс и нромеру карты. Задал 4х значный код и придумал парол... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже месяц как Вы решили проигнорировать мой вопрос и просто не отвечать на него, хотя я уже в 3 о... Читать полностью
Не могу установить приложение на новый телефон. После скачивания приложение не открывется. До ваших операторов не д... Читать полностью
Добрый день!У меня заключен Договор автокредита 11321784594 от 03.11.2024 с программой лояльности по карте Халва. В... Читать полностью
Спасибо огромное за индивидуальный подход к решению проблем клиентов. Вопрос оперативно решен. Благодарю. Читать полностью
При оплате кредитной картой 180 дней без процентов, были начислены проценты при расчете платежа QR кода. В банке с... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, 30.06.2025 мной было отправлено обращение на этот адрес электронной почты. Воз и ныне там.Сп... Читать полностью
Вся информация в чате с банком - скриншоты приложены, в 3й раз составили обращение к руководству Банка , выяснилос... Читать полностью
Агаджанян Нази Альбертовна Дата рождения: 02.11.1987 Телефон: +7 (918) 931-99-01 Email: a89189319901@yandex.ru В П... Читать полностью
Когда-то давно, лет 8 назад, я имела неосторожность открыть карту совкомбанка. Закрыта она была практически сразу,... Читать полностью
Я заключила договор Потребительского кредита № 2455591337 28.12.2023 в Хоум банке и стала участником Акции «Снижаем... Читать полностью
Добрый день! Уже направлял, но ответа не было. Точнее он был, я об этом указал в вопросе.Более подробно, боюсь, уже... Читать полностью
10.07.25г. я сделала покупку в магазине партнере на 53364 руб. Мне начислили кешбек 5336 руб. Потом я активировала... Читать полностью
08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024,выданный Нальчикским городским с... Читать полностью
Вы серьезно ? Я знать не знаю этого человека. Это была сделка п2п , на бирже. И от него никаких претензий нет Читать полностью
Здравствуйте Мария! Я хотел бы разобраться на счет блокировки моих карт в подозрении о компрометации, никаких подоз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ситуация замкнутый круг какой-то. Я участник сво со связью всегда проблемы. Переводы делаю ред... Читать полностью
11 июля 2025 года мной сдан исполнительный лист ФС 051907438 в отношении Фонда капитального ремонта в региональный... Читать полностью
Больше месяца назад внес 99000 на счет втб через банкомат сбера. средства на счет не поступили и личный кабинет заб... Читать полностью
Спасибо огромное за индивидуальный подход к решению проблем клиентов. Вопрос оперативно решен. Благодарю. Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка с пакетом ВТБ привелегия. Без предупреждения и отказываясь давать пояснения заб... Читать полностью
Несколько лет назад мне была навязана дебетовая карта Вашего банка под каким-то благовидным предлогом. Как водится,... Читать полностью
https://share.icloud.com/photos/056SX9ZOGWRRnPYJsy6nTt7RAввожу промокод и выдает ошибку Читать полностью
Мой счет как юридического лица (ИП) был заблокирован около полугода назад. Предоставленные мною документы не устрои... Читать полностью