Список вопросов
Ответ дан

Ложные и неправомерные претензии по 161-ФЗ

13.07.2025 20:02
70
ВТБ

Приблизительно два месяца назад мне пришло сообщение от банка РНКБ, (который, к сожалению, был куплен вашим банком ВТБ), о том, что непонятно с какого перепугу банк РНКБ заблокировал мне приложение и счет, и прислал следующее сообщение СМС. (Смотрите во вложении ссылку). Я попытался разобраться, так как рекомендовал банк. И обратился в ЦБРФ. ЦБРФ дал ответ о том, что он внес мои данные по ложному доносу Тбанка. В результате коммуникации с Тбанком оказалось, что ложная информация передана от ВТБ (см. третий скриншот).

Получается в моих бедах виноват ВТБ банк. Скажите, пожалуйста, почему так подло поступает ВТБ банк? Почему настолько мерзкие люди в ВТБ банке ни с того ни с всего решили о том, что у меня есть какие-то проблемы, выдуманные ими, и мне нужно заблокировать ни с того ни с всего счет? По 161ФЗ. 

Почему банк устраивает террор своим клиентам подло и безосновательно блокируя им счета, внося в черные списки ЦБ РФ, если клиенты, живы, здоровы, выходят на связь и готовы подтвердить банку все операции ими совершенные? Если клиенты сотрудничают и общаются с банком... 161-ФЗ - это о тех слачаях, когда кто-то и без моего ведома, перевел деньги с моего счета. Я не жаловался ни одному банку, я не подвал заявлений в полицию, ЦБ РФ, Прокуратуру, ФСБ и не писал жалоб Президенту РФ, о том, что у меня увели деньги со счета. Т.к. таких фактов никогда не было ни в одном фин.учреждении РФ. Мои ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные - никогда не фигурировали в решении суда, или уголовном деле или даже заявлении в полицию.

Почему ваш долбанный банк думает, что у меня кто-то уводит деньги? Есть ли решение суда, уголовное дело, заявление в полицию, где фигурирует мои ФИО и я признан пострадавшим или злоумышленником?

Я требую разбирательств, меня огульно обвинили в мошенничестве, при этом со мной никто не связывался и не запрашивал пояснений ни за какие операции. По каждой операции я готов предоставить пояснение.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим направить скрин блокировки. Информацию вы можете прислать на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 780459».

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы 353 ФЗ
ВТБ

Прошел ровно месяц ситуация не изменилась,все сроки уже прошли??? Почему так долго в течение 5 дней должен быть отв... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Не вижу своих благодарностей
ВТБ

Не вижу своих благодарностей сотрудникам горячей линии ВТБ Арсению и Екатенине. СМС на Арсения пришла 17.07. 2025 г... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причин
ВТБ

Заблокировали счёт без объяснения причин. Пришёл в банк. Сказали у вас блокировка ФЗ-115. У ВТБ пользовался иногда... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Не получается открыть РС
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, впервые столкнулся с ситуацией, что не смог открыть рс на ООО в ВТБ в филеале в... Читать полностью

Разблокировать доступ к личному кабинету
ВТБ

участник сво заблокировали личный кабинет можно его разблокировать не ехать не куда Читать полностью

Не могут отдать наследство по доверенности
ВТБ

Добрый день!Мой дядя погиб на сво в вашем .... банке остались средства которые мы при вступлении в наследство хотел... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Обновление данных паспорта
ВТБ

2 недели не могу обновить данные паспорта! Неужели у такого крупного банка только один древний путь- топать ногами... Читать полностью

Договор с НПФ
ВТБ

Я не нашел ответ по существу , сколько вы будете еще удерживать мои деньги ? Читать полностью

18.07.2025 Другое
Медленное общение со страховой компанией по автокредиту
ВТБ

У меня есть автокредит в банке ВТБ №V621/2010-0028865 от 21.10.2023. В июне 2025(19.06.2025) произошел страховой сл... Читать полностью

Мне заблокировали дистанционный доступ в БК моей компании
ВТБ

Добрый день, примите претензию, мне заблокировали дистанционный доступ в БК компании.Сейчас мне нужна выписка со сч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать доступ к личному кабинету
ВТБ

участник сво заблокировали личный кабинет можно его разблокировать не ехать не куда Читать полностью

Закрытие всех счетов и открытие ногово
ВТБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста как узнать закрыты ли все мои счета в ВТБ Банке уже ездила два раза но результат... Читать полностью

С ноября 2024 года не могу узнать причину блокировки
ВТБ

Здравствуйте,В этом есть смысл теперь?Ведь в прошлый раз мне от Банка России пришел отказ из за ВТБ.Спасибо Читать полностью

Ложные и неправомерные претензии по 161-ФЗ
ВТБ

Большая просьба - не затягивать, а срочно разослать всем тем, кому вы ранее высылали ложную информацию на меня, а т... Читать полностью

Не можем закрыть счёт в ВТБ в установленные сроки
ВТБ

Обращение: CR-15280859 (в системе обращений ВТБ)22 мая 2025 года моя мама обратилась в отделение банка по адресу Пр... Читать полностью

Блокировка учетной записи ВТБ
ВТБ

Здравствуйте,возник вопрос, почему при блокировке учетной записи,я должен обращаться в отделение только с родителем... Читать полностью

Втб крутит наши деньги
ВТБ

От Ламоды переведен возврат средств 17 июня, деньги на счет не поступили. Ответ на обращения ждать до 17 июля. 17 и... Читать полностью

Отвратительная система безопасности
ВТБ

Сегодня банк заблокировал перевод. После созвона с оператором мне объявили, что перевод для меня не характерен и со... Читать полностью

Блокировка онлайн банка, переводов
ВТБ

Почему так часто блокируют, ранее заходил через сайт на iOS, потом банк предложил скачать приложение Луна, и теперь... Читать полностью

Не отдают деньги, не решают вопрос!
ВТБ

Больше месяца назад внес 99000 на счет втб через банкомат сбера. средства на счет не поступили и личный кабинет заб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жду когда ответит поддержка если ответит вообще
Ozon Банк

дал согласие на закрытие счета после "подозрительных операций" и отправил реквизиты счета в другом банке. Может быт... Читать полностью

Безобразная работа Альфа-Тревел
Альфа-Банк

Только что получил такой текст: "Здравствуйте!В связи с инициированием Вами процедуры отзыва платежа на стороне бан... Читать полностью

18.07.2025 Другое
нарушение закона об исполнительном производстве
Т-Банк

РешениемРузского районного суда Московской области от 03.03.2025 г. по делу N2-419/2025 с АНО Ватерпольный клуб «Ур... Читать полностью

Исключить номер из дозвона с предложением
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью

ТБанк лишил меня доступа к моим деньгам: заблокирован перевод на мой счет в другом банке!
Т-Банк

Добрый день, Благодарю Вас за Ваш ответ.Перевод собственных денежных средств между своими счетами в разных банках Н... Читать полностью

Не был получен сертификат Золотого яблока по условиями акции
Сбербанк

добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью

Бонусы

09.07.2025 оформил карту Совкомбанка (дебетовую), 11.07.2025, представитель банка привезла карту, мы её активировал... Читать полностью

Расторжение полиса ОСАГО

В личном кабинете на сайте Альфа страхования, я хочу расторгнуть полис ОСАГО. В чате было сказано что нужно обратит... Читать полностью

нерешенная проблема с авиабилетом
Альфа-Банк

Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью

Кредитный рейтинг БКИ
Совкомбанк

Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью

18.07.2025 Другое