прошла уже вновь целая рабочая неделя, но никто так и не решил мой запрос
мне позвонили ТРИЖДЫ, чтобы сообщить, что моим вопросом занимаются и на этом все.
Проценты по кредиту продолжают начисляться видимо, а я не могу получить данные об остатке кредита, чтобы его погасить.
Продублирую свой вопрос еще раз, я уже не понимаю, что надо сделать, чтобы получить информацию, а не отписки
"у меня заблокирован личный кабинет ИП (из-за смены фамилии), документы с новой фамилией и свидетельство о браке я ТРИЖДЫ предоставляла в банк.
Из-за блокировки я не вижу остаток задолженности и не могу погасить кредит, хочу это сделать уже кучу времени. Я была в отделении несколько раз (СЕрпухов, Улица Луначарского), там отправили звонить в поддержку. Я звонила в поддержку (последний раз - сегодня, 14 июля в 11:40), но там меня отправляют обратно в отделение.
На дворе 2025 год, а я не могу получить данные об остатке задолженности, чтобы ее погасить.
Помогите мне, пожалуйст, с решением моеих запросов:
1) какоц остаток задолженности по кредитному договору на ИП
2) как мне погасить эту задолженность при заблокированном личном кабинете? Если я просто переведу деньги на счет, они спишутся? "
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана8 июля был отправлен перевод на алипей через Сбербанк На алипей ничего так и не пришло, и на Сбербанк обратно не ве... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер! Я оплатила пакет услуг Домклик Плюс 05.02.25 ООО СК"СБЕРБАНК страхование жизни "( т е платеж списал... Читать полностью
Вагабова Гульмира Вагабовна Читать полностью
Это ваши условия же, а не требования ФЗ, пересмотрите, пожалуйста, решение, по написанному обязательству Читать полностью
Девушка ,у меня опять не приняли мои документы ,я предоставил от руки расписку ,чтобы мне перевели мне долги ,но ба... Читать полностью
Добрый день.Мы отчаялись разобраться с этим вопросом. У мужа идёт судебное разбирательство с разделом ипотечной ква... Читать полностью
Здравствуйте. Действительны ли для входа в Сбербанк Онлайн логин и пароль, полученные в Отделении Сбера несколько л... Читать полностью
20.06.2025 г.должен был списаться плановый платеж по кредитному договору 90424YWDDUTR5Q0QQ0UW2W со счета ИП , чего... Читать полностью
Сбербанком, без моего согласия, была подключена услуга Полюс "на любой случай" №007SB5604692959.Теперь каждый месяц... Читать полностью
Очень жду решения, ОЧЕНЬ!!! Читать полностью
Сбербанк выдал кредит, первые десять платежей за счет кредитных средств ушли. А дальше платежи зависли. ЧЕТВЕРТЫЙ д... Читать полностью
и тоже пропали... как и все остальные сотрудники Сбербанка, начиная с 16.6.25 года. Читать полностью
Почему с 10.07.25 г. По сегодняшний день на нашей кассе, которую вы нам предоставили, естественно не бесплатно, ваш... Читать полностью
Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицам... Читать полностью
Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью
Добрый день!09:12Вы имеете в виду акцию банка: 15% бонусами «СберБизнес Спасибо» от суммы покупок по СберБизнес Кар... Читать полностью
03 июня 2025 года наша организация обратилась в отделение банка в г. Йошкар-Ола, ул. К. Маркса, 109Б с заявлением... Читать полностью
Я очень сомневаюсь, что бизнес-карта будет доступна 1 августа, о чем сообщили ваши коллеги. Срок рассмотрения в 17... Читать полностью
4 июля была проведена транзакция потзарплатному проекту по переводу на собств счет физического лица, сумма 7 250 00... Читать полностью
8 июля был отправлен перевод на алипей через Сбербанк На алипей ничего так и не пришло, и на Сбербанк обратно не ве... Читать полностью
Сегодня оплачивала как обычно сплит сумма почти 40 000зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в вашем "банке" нет возможности пройти полную верификацию аккаунта и служба поддержки просит в... Читать полностью
13.12.2024 года в отделении АО «ВТБ-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий счёт ФЛ, ном... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Здравствуйте!09.07.2025 зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя. 16.07.2025 через сайт официал... Читать полностью
здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью
Добрый вечер! Я оплатила пакет услуг Домклик Плюс 05.02.25 ООО СК"СБЕРБАНК страхование жизни "( т е платеж списал... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , у меня списались 1... Читать полностью