13
В 2013 г. в «Хоум Кредит Банке» оформила:
- кредитную карту — лимит 40000₽;
- два потребительских кредита — 75 000 ₽ и 30 000 ₽
Все платежи вносила вовремя. Позже филиал банка в Балашове закрыли: новых реквизитов для платежей мне не предоставили, обратная связь отсутствовала.
Суд и первое погашение
В 2020 г. банк обратился в суд сразу по трём долгам.
Иск был удовлетворён; через ФССП я полностью погасила всё, что присудил суд (по всем трём займам).
Повторные требования и второе погашение
Весной 2022 г. «Хоум Кредит» снова начал звонить и требовать оплатить те же долги, игнорируя факт погашения через приставов. Чтобы не портить кредитную историю, с 01.03.2022 г. по 21.11.2023 г. я заплатила банку ещё 104000 ₽ сверх уже погашенных сумм.
Когда я обратилась к приставу за разъяснениями, выяснилось, что никаких новых исполнительных листов не выдавалось и долгов перед банком у меня нет.
После слияния с Совкомбанком
После объединения «Хоум Кредита» с Совкомбанком мне снова звонят уже сотрудники Совкомбанка и требуют 50000 ₽ «на судебные издержки банка». Документов, подтверждающих эту сумму, не предоставляют.
Что сделано
- Лично обращалась в отделение — безрезультатно;
- Неоднократно звонила на горячую линию обоих банков — только обещания «разобраться»;
- запросила у ФССП подтверждение, что исполнительное производство закрыто и задолженности нет.
На основании вышесказанного прошу:
1. Дать официальный письменный ответ, на основании каких документов Совкомбанк требует ещё 50000 ₽.
2. Прекратить звонки и требование двойной (а теперь уже тройной) оплаты.
3. Исправить мою кредитную историю, если банк передавал в бюро сведений о «новой» задолженности.
4. Вернуть 104000 ₽, уплаченные мной сверх суммы, взысканной судом, как неосновательное обогащение, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
Оценка
Крайне разочарована. Считаю, что после двух полноценных погашений банк пытается взыскать несуществующий долг в третий раз. Надеюсь на помощь площадки Banki.ru и компетентный ответ Совкомбанка.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Брал рассрочку в М.Видео 18 месяцев по 3600. Там был Хоумбанк перенесли в совкомбанк. Я сразу внёс половину задолже... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Написал сегодня отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417307/ но о... Читать полностью
Из-за откровенного навяливания платных необязательных услуг,оформление кредита затянулось,из-за чего снять деньги у... Читать полностью
Здравствуйте! В графике платежей увидела значительно большие суммы, чем было ранее. Хотя карта заблокирована с мая... Читать полностью
Решение по обращению 1366556 находится на рассмотрении уже более 10 дней. Происходит затягивание процесса , хотя вс... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Решение по обращению 1366556 находится на рассмотрении уже более 10 дней. Происходит затягивание процесса , хотя вс... Читать полностью
Здравствуйте!22.07.2024 мною была оформлена ипотека в Совкомбанке. При утверждении менеджером личных условий ипотеч... Читать полностью
Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью
Добрый день!Ситуация просто полный абсурдУ меня был кредит в Совкомбанке. В 2023 году банк получил исполнительный л... Читать полностью
12.05.2025г мне заблокировали карту по 115фз, по сей день хожу в офис, прошу чтобы закрыли счёт и забрать деньги, и... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой начисления баллов за покупки и отстутвия квалифицированной поддержки по решени... Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Здравствуйте, 13 июля заблокировали карты, деньги выдали только 17 июля, до этого система не давала получить деньг... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Где извинения и разъяснения? Читать полностью