Здравствуйте,недавно взяла кредит и первого платежа ещё не было.Планирую временами вносить досрочное погашение для уменьшения грабительских процентов ,которые больше самой суммы ежемесячного платежа,а тут такая подстава! Банк не даёт мне вносить досрочное погашение,надпись на экране-Досрочное погашение временно недоступно,дождитесь обновления графика платежей!!!!!хотя в условиях тут же написано, что можно раз в день это делать!Какое обновление графика,если оплат ещё не было? Обновление для роста процентов??? Обратилась в поддержку,там мне сказали,что очень сожалею,какие то обновления проходят. В итоге проценты копятся,растут,а свое право на досрочное погашение я не могу использовать,это грубейшее нарушение,прошу срочно с этим разобраться!И не учитывать проценты по кредиту,со дня моих попыток совершить досрочные погашения!6 дней!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelСходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью
я сделала покупку на 14000 Читать полностью
я оставляла отзыв о банке альфа. прошел ли он? Читать полностью
5.05.2025 Г. Решила воспользоваться услугой перевода задолженности для погашения другой карты. По условиям в течени... Читать полностью
Добрый день. Много лет являясь клиентом вашего банка с премиальным обслуживанием ВИП.17.07 купил 16 авиабилетов на... Читать полностью
Вы ответила на моей сообщение, что вернестесь с ответом. И потом просто закрыли вопрос. Со мной до сих пор не связв... Читать полностью
Добрый день!14 июля 2025 года посредством веб-формы я подал заявку на выпуск стикера "Спартак" в рамках акционного... Читать полностью
Вы просто пробили дно, сервис упал ниже плинтуса. Я поменяля телефон (аппарат), для подтверждения номера, система п... Читать полностью
Могу ли я как то снять 161 ФЗ с карты Альфы? Или хотя бы зайти в личный кабинет, при заходе ввожу номер телефона и... Читать полностью
я сделала покупку на 14000 Читать полностью
Мне не доставили карту, должны были сегодня до 15:00, курьер не выходит на связь. С банком не связаться. Помогите р... Читать полностью
115 фз , запрос был - ответили полностью, пришел доп запрос - ответили - снова запрос - никаких операций запрещенны... Читать полностью
Здравствуйте, я представитель Альфа банка, доставляю продукты банка, работаю на компанию-партнера «Фаст Ривер» (Фай... Читать полностью
Я хотел бы открыть вклад в Альфа-Банке на сумму до 20 тысяч рублей, хотел узнать, какие вклады самые выгодные и как... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли оформить рефинансирование по кредиту в другом банке, по предварительной заявке ответ мало... Читать полностью
Вероятно, вы не поняли мой вопрос. Я внимательно изучила условия акции и уверена, что при выполнении этих условий з... Читать полностью
Как аккредитоваться частнопрактикующему оценщику в Альфа-Банке? Перечень документов?За ответ заранее спасибо!электр... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я размещал отзыв об Альфа-Банке Карта с кэшбэком, но вы его сразу удалили. Когда можно размес... Читать полностью
Добрый день, почему у меня не устанавливается приложение Альфа-Банка на телефон и пишет ошибку?телефон новый на анд... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Феде... Читать полностью
Почему мне начали назвать микрофинансовые организации??? После посещения вашего сайта. Да ещё смс присылают с одобр... Читать полностью
18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью
Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью