Список вопросов
Ответ дан

Как отключить автоматическое списание денег со счета за дополнительную страховку ProЗдоровье ПР Вариант 2?

21.07.2025 12:18
35
Альфа-Банк

Здравствуйте ; у меня ипотека в альфа - банке ; страховку оплатила ; банк её принял, ответное письмо Об этом мне прислали ; два раза пришла смс об банка : 

По договору Z6922/397/IP041406/4 ProЗдоровье ПР Вариант 2 22.07.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 6000.00 рублей

Это дополнительная страховка , мне она больше не требуется , как её отключить ? На горячей линии все переводят на другие отделы , в итоге просто ответ робота , который продиктовал ссылку на отключение страховки ; но по этой ссылке выходит сообщение , что такого номера договора нет . Никаких документов об этой страховке у меня нет , вероятнее всего её оформили просто онлайн , когда брала ипотеку. 

Как отключить эту страховку быстро и просто ? 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
У меня списывается 99 рубыль каждый месяца
Альфа-Банк

У меня списывается 99 рубыль каждый месяца я не доволен этим если не прекратится списывание то уйду другой банк И о... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Не работает карта лояльности x5 клуба 2632137770778
Альфа-Банк

Перестали начислятся и списываться "апельсинки" карта лояльности x5 клуба 2632137770778 по дебетовой карте 220015... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Как вернуть деньги за услугу, о которой не знал?
Альфа-Банк

Сделала обращание в чате банка на возварт средств за услугу "Уведомления об операциях", и моментально это обращение... Читать полностью

Взломали личный кабинет
Альфа-Банк

 На данный момент нахожусь в зоне проведения СВО, использовал карту для переводов средств родным и близким, но в оп... Читать полностью

Обман при расчете стоимости кредита
Альфа-Банк

Дистанционно был проведен расчет для кредита под залог недвижимости (скрин во вложении). В предложении было указано... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Деньги внесла чек банкомат не выдал
Альфа-Банк

В 12:15 в тандеме внесла в банкомат 10 000 руб для того чтобы оплатить ипотеку. Чек банкомат не выдал. Денег на сче... Читать полностью

Блок по 161 ФЗ / Альфа Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью

Не оплатили по рекомендации
Альфа-Банк

Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью

расторжение договора и закрытие счёта
Альфа-Банк

Добрый день!Мною было оформлено заявление о расторжении договора и закрытии счёта 25.06.2025 г. Назначили встречу 1... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка жизни и здоровья
Альфа-Банк

Добрый день. Мне так и не решили проблему со страховкой. Альфа банк молчит... Читать полностью

Банк не принимает страховку
Альфа-Банк

Уже второй месяц пошёл как Альфа банк не принимает страховку . Я застраховалась в А О Зетта Страхование, перед эти... Читать полностью

Не сообщили о страховке, не предоставлен договор и полис, включили автопролонгацию.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу провести проверку и предоставить информацию о том:1. Почему меня не уведомили о подключении доп... Читать полностью

Хочу но как, операторы переведят на бота, толка ноль, 3 дня подрят им звонил в итоге ссылка не рабочяя которую диктуют потогите пожалуйста, номер договара не знаю, пришло только сообщения продление программы страхования Забота о здоровье ЕКК Вариант2
Альфа-Банк

Хочу но как, операторы переведят на бота, толка ноль, 3 дня подрят им звонил в итоге ссылка не рабочяя которую дикт... Читать полностью

без ведома зарезервировали 12000 рублей на какую-ту страховку!
Альфа-Банк

требую ее отменить и вернуть деньги обратно!  Читать полностью

Списание за "будь здоров"
Альфа-Банк

С кредитного счета списали 12.000 рублей за "будь здоров" никаких уведомлений о данной страховки не было, хочу откл... Читать полностью

отказаться от программы страхования здоровья ЕКК
Альфа-Банк

Добрый день! без ведома зарезервировали 12000 рублей на какую-ту страховку! требую ее отменить и вернуть деньги обр... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет!
Альфа-Банк

Как долго ждать?Звонила несколько раз уже Так и не могут решить вопрос Еще и почта почему то какая то указана - я н... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет!
Альфа-Банк

Добрый день! Второй день не могу войти в личный кабинет банка! Вчера мне удалось кое как дозвониться до банка через... Читать полностью

Отказ от страховки при оформлении кредита
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу найти бланк заявления, чтобы отказаться от страховки. Плмет быть у Вас есть адрес или ссылка,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение в выдаче карты

Александрова Мария, спасибо, очень надеюсь, что Сбербанк меня хотел защитить от мошенников и в итоге решил, что мош... Читать полностью

Где деньги Лебовски?
Т-Банк

Никогда такого не было и вотопять. Списали за премиум 1990р., когда условия его бесплатного предоставления были вып... Читать полностью

Сбербанк и Яндекс украли мои деньги
Сбербанк

Жду  Читать полностью

Т-Банк Инвестиции. По ссылке друга банк не выдал приветственный бонус в 5000 руб, указав что счет был открыт ранее.
Т-Банк

Вопрос тут скорее в другом - если и был ранее мною открыт БС, он не видился в приложении Т-банка и онлайн-банке и э... Читать полностью

"Произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки" При любом методе оплаты
Ozon Банк

Доброго дня, связался я со службой поддержки, но получил холодный ответ.Решил себе купить ноутбук на вашем маркетпл... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

давайте только без скриптовых ответов, про то что вы обязаны передавать информацию в ЦБ и тд, давайте реально решат... Читать полностью

Не работает карта лояльности x5 клуба 2632137770778
Альфа-Банк

Перестали начислятся и списываться "апельсинки" карта лояльности x5 клуба 2632137770778 по дебетовой карте 220015... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый день. У меня есть просроченные платежи по кредитной карте. Возможно ли договориться с банком об уменьшении с... Читать полностью

Заморожены деньги, нарушение закона - Статья 101 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Т-Банк

Из-за неправильной работы медицинских организаций я пострадал. Больничный был закрыт, после посещения поликлиники е... Читать полностью

Блокировка карты без причин
Совкомбанк

Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта... Читать полностью