Список вопросов
Ответ дан

наложили инкассо без оснований

21.07.2025 12:27
14
Альфа-Банк

В связи с исполнением инкассового поручения, по которому были списаны и продолжают списываться денежные средства с расчётного счёта нашей компании в пользу лизинговой компании, просили предоставить документы, на основании которых произведено указанное списание, а именно:

1. Исполнительный лист (если списание осуществлено по решению суда);

2. Нотариально удостоверенная исполнительная надпись (если применимо);

3. Поручение взыскателя с приложением соответствующего документа;

4. Регистрационные данные по исполненному инкассовому поручению.

Сообщали, что ни в одном из договоров лизинга с нашей компанией не предусматривалось условие о безакцептном списании, а также нам не направлялись копии исполнительных документов.

Сотрудники альфы говорят что обращение зарегестрировано и будет рассмотрено когда-то, деньги продолжают списываться

Обеспечивать финансовую деятельность компании нет возможности из-за наложенных инкассо.

Вынуждены обратиться с жалобой в ЦБ РФ и в суд.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Получили ваше обращение.

В банк от ООО «КФЛ» поступили инкассовые поручения №244, №245, №246, №247, №248 и №249, которые были приняты к исполнению корректно.

15.07.2025 вам через интернет-банк были направлены уведомления с информацией о поступивших инкассовых поручениях по договору лизинга.

К установленному уведомлениями сроку вы не предоставили письменный аргументированный отказ с прилагаемыми обосновывающими документами.

Для отзыва инкассовых поручений необходим запрос от лизингодателя, тем самым вам нужно обратиться напрямую к ООО «КФЛ».

В соответствии с п.2 ст.854 Гражданского кодекса Российской Федерации без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счёте, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Федеральным законом №164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» предусмотрены положения (п.1 ст.13) согласно которым лизингодатель в случае неперечисления лизингополучателем лизинговых платежей более двух раз подряд по истечении установленного договором лизинга срока платежа вправе направить в банк, в котором открыт счёт лизингополучателя, распоряжение на списание с его счёта денежных средств в пределах сумм просроченных лизинговых платежей.

В соответствии с п.7.3 «Положения о правилах осуществления перевода денежных средств» (утв.Банком России 29.06.2021 №762-П) применение инкассовых поручений при расчётах по инкассо осуществляется при наличии у получателя средств права предъявлять распоряжение к банковскому счёту плательщика, предусмотренного федеральными законами или договором, заключённым между плательщиком и банком плательщика. В случае если право получателя средств предъявлять распоряжение к банковскому счёту плательщика предусмотрено федеральными законами, применение инкассовых поручений при расчётах по инкассо осуществляется при предоставлении плательщиком и (или) получателем средств в банк плательщика сведений о получателе средств, имеющем право пред

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
помогите решить проблемы альфа банк
Альфа-Банк

нужна ваша помошь . есть интересное предложение оставлю ниже свои данные свяжитесь со мной  Читать полностью

16.08.2025 Другое
115 фз заблокировали карту
Альфа-Банк

Заблокировали карту по 115 фз . попросили отправить документы в чат , покаа я собирал документы выкинули с приложен... Читать полностью

Альфа-банк в игре «100 секунд» предлагает написать положительный отзыв за 500 рублей. Отзыв я написала, его опубликовали, а бонус не начислили. Вот таким образом накручивают положитльные отзывы о себе..
Альфа-Банк

Если вы не начислите полагаемый бонус за отзыв, я сама размещу такого рода отзыв на банки.ру Читать полностью

16.08.2025 Другое
Добрый день! Почему не публикуют мой отзыв об Альфа банк от 04.08.25?
Альфа-Банк

Что значит без зачета оценки? Мне начислят 500 руб? Читать полностью

Комиссия за услугу, которую я не подключала
Альфа-Банк

В течение какого времени будет ответ?  Читать полностью

Вы решили вопрос с арестом/взысканием выписки, которым мой представитель по доверенности обращался?
Альфа-Банк

Я так не получила ответ, решили вы там вопрос. Читать полностью

Отправила вам всю информацию на эл почту но ответа так и не дождалась
Альфа-Банк

Еще раз здравствуйте,ответ так и не поступил Читать полностью

Страхование при кредите под залог.
Альфа-Банк

На почту не присылали. В офисе ничего не выдали. Если в страховой компании тоже не выдадут - буду обращаться в Росп... Читать полностью

подписка альфа смарт
Альфа-Банк

это просто кошмар!! мне сняли деньги за подписку альфа смарт, причём два раза! сначало 11.08.2025, а затем 14.08.20... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Помогите пожалуйста мне решить вопрос , который я задавал два дня назад.
Альфа-Банк

Я вам писал по поводу блокировки по 161фз . Я не ем уже неделю , почти не сплю и вобще немогу нормально жить , не п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман в незаконных списаниях комиссии
Альфа-Банк

Проработали с банком более 5 лет, не знали горя, пока не случилось следующее:17 апреля 2025 года обратился в чат Ал... Читать полностью

НЕ Уважаемый Альфабанк. Прошу удалить меня из всех ваших обзвонов.
Альфа-Банк

Сегодня был очередной звонок от ваших сотрудников с супер-предложениями. Прекратите, пожалуйста, ЭТО. Читать полностью

НЕ Уважаемый Альфабанк. Прошу удалить меня из всех ваших обзвонов.
Альфа-Банк

В течение нескольких лет, с регулярностью от "раз в неделю", до "каждый день" ваши неприятные "партнёры" названива... Читать полностью

Сломалась касса, нет ответа на заявку
Альфа-Банк

22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на... Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

А вы изучать будите как всегда, как среднюю школу закочить? Десятилетку? Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

Двадцатого мая на счёт ооо "Пальмира" инн 4000009748 пришло инкассовое от фсс в рамках исполнения решения суда на... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет по ИП, забыл логин, ввожу все данные, мне выдают, что подозрительная а... Читать полностью

Как открыть счет без визита? 3 раза назначали встречу, ни разу никто не приехал, не позвонил...
Альфа-Банк

В вопросе суть проблема. Читать полностью

Навязчивые спам звонки
Альфа-Банк

Несколько раз в неделю звонят "партнеры Альфа банка", навязчиво предлагают расчетный счет для ИП. Каждый раз требую... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему ответы ваших сотрудников разнятся?
Сбербанк

15.08.25 я задала вопрос в чате домклик, как долго будут рассматривать мое заявление о выводе залогового объекта, я... Читать полностью

помогите решить проблемы альфа банк
Альфа-Банк

нужна ваша помошь . есть интересное предложение оставлю ниже свои данные свяжитесь со мной  Читать полностью

16.08.2025 Другое
Возврат средств от Неисключительная ли пушсмс
Т-Банк

Здравствуйте. Отп банк ответили, что средств не поступало вообще и такого платежа документа не было. Видимо, средст... Читать полностью

условия
Сбербанк

какие условия страхования и можно ли в 16 лет оформить Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги на другой счет.
Ozon Банк

Здравствуйте, уже 3 день не могу закрыть счет и перевести свои деньги с озона, на свой другой банковсикй счет!!! В... Читать полностью

16.08.2025 Другое
115 фз заблокировали карту
Альфа-Банк

Заблокировали карту по 115 фз . попросили отправить документы в чат , покаа я собирал документы выкинули с приложен... Читать полностью

Вопрос по вкладу в банк ПСБ

30 процентов процент по вкладу для новых клиентов ПСБ. После завершения срока какой процент будет по вкладу? Читать полностью

Не выдают наследство по свидетельству о праве на наследство по завещанию
Сбербанк

Здравствуйте!13 августа 2025 года обратилась со свидетельством о праве на наследство по завещанию в одно из отделен... Читать полностью

Перевод в Турцию из России на 86.000 рублей (не получила до сих пор ) отправила 7 августа ,сегодня 14 августа ,сумма крупная которая приносит сильный финансовый дискомфорт и моральный ущерб !
Сбербанк

Добрый день !Подскажите есть ли информация по моему переводу и где потерялись деньги ? Сижу до сих пор без перевода... Читать полностью

Отзыв о начислении кэшбэка
Совкомбанк

Здравствуйте! Я написала отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12485230/), но его не могли и... Читать полностью