Список вопросов
Ответ дан

как подать заявление в банк

22.07.2025 12:53
7
ВТБ

Добрый день! Для предоставления в суд необходимо получить копии кредитных договоров. На чье имя можно подать заявление. Запрашивала копии договоров 15.03.2024 и в августе 2024. на сегодняшний день не получила

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, вам необходимы копии договора по кредиту наличными или по ипотеке? Также просим уточнить, каким образом был подписан договор: на бумажном носителе или электронно в ВТБ Онлайн.

Отметим, что копию кредитного договора по ипотеке может получить только заемщик/ созаемщик. Заказать и получить копии можно в любом офисе (кроме документов, подписанных цифровой подписью). Стандартный срок предоставления документов по запросу до 30 календарных дней.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн.
ВТБ

заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн ночью с 15 на 16 июля 2025 года. Каких-либо подоз... Читать полностью

Перевод отклонен для проведения дополнительной проверки
ВТБ

В феврале 2025 года попытался совершить перевод на 900 рублей, перевод не прошел и был отклонен для проведения доп.... Читать полностью

Блокировка интернет-банкинга
ВТБ

16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью

Подтверждение занятости
ВТБ

Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Мерзость, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью

умышленно тянут время,якобы теряют документы, чтобы не закрывать счет
ВТБ

Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Перевод не доставлен получателю, банк не возвращает мне деньги
ВТБ

22.06.2025 обратилась в поддержку ВТБ, чтобы уточнить список стран для переводов. Мне подтвердили, что в Великобрит... Читать полностью

Не засчитали зарплату в бесплатное обслуживание пакета услуг привилегия
ВТБ

Какие переводы от мин. обороны? Я оставил вам свои данные и снова игнорирование и отписки. Вы даже не попытались... Читать полностью

Банк обманывает в программе лояльности. Не рекомендую с ним соотрудничать вообще!!!
ВТБ

Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не засчитали зарплату в бесплатное обслуживание пакета услуг привилегия
ВТБ

Какие переводы от мин. обороны? Я оставил вам свои данные и снова игнорирование и отписки. Вы даже не попытались... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Здравствуйте. Мой счёт заблокировали по непонятной мне причине. У меня есть зарплатая карта ВТБ, я использовал её и... Читать полностью

Проблемы с предоставлением документов.
ВТБ

    Читать полностью

Прошу снять залог с автомобиля!
ВТБ

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно Автомобиль LADA Largus, 2020 года в... Читать полностью

Как меня прокатили с категориями кешбэка на июль 2025 года
ВТБ

26 июня 2025 года я при выборе категорий кешбэка в банке ВТБ на июль месяц 2025 года обнаружил, что мне не предоста... Читать полностью

Блокировка счёта / карты и доступа в ЛК
ВТБ

 Всем привет. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим банком и возможно там хоть кто то услышит меня и п... Читать полностью

Когда вы отправите распоряжение в НКО АО НРД.
ВТБ

07.07.25 в офисе на Новослободская 41, ваш специалист подготовил расположение. Через "ЕАР", выяснила что ничего не... Читать полностью

Снова все через отзыв
ВТБ

Вы снова издеваетесь 🙂Внимательнее ознакомьтесь с отзывом, моими словами и обращениями, я обратился по поводу новог... Читать полностью

Проблемы с предоставлением документов.
ВТБ

Доброго времени суток. По решению суда с меня взыскивают n'ую сумму с основного счета. При этом каждый месяц я не н... Читать полностью

Проблема с антифрод-системой
ВТБ

Здравствуйте.Так может стоить обучить систему или сделать некую возможность "доверия к клиенту"?. Чтобы не было нео... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять арест карты?
Яндекс Банк

Был снят арест и закрыто производство, все банки давно сняли арест . Только Яндекс нет. Обращалась к приставам они... Читать полностью

заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн.
ВТБ

заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн ночью с 15 на 16 июля 2025 года. Каких-либо подоз... Читать полностью

Перевод отклонен для проведения дополнительной проверки
ВТБ

В феврале 2025 года попытался совершить перевод на 900 рублей, перевод не прошел и был отклонен для проведения доп.... Читать полностью

Как получить свои деньги от продажи автомобиля, которые заблокировал банк?
Сбербанк

Ситуация произошла следующая. 19 июля 2025 года решили продать свой автомобиль, который находился в залоге у Сберба... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Как вернуть средства

Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью

Незаконное списание денег
Яндекс Банк

у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Блокировка интернет-банкинга
ВТБ

16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью

Очень странно для вас)
Альфа-Банк

Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью

А куда делась заявка которую я заполнял?
Альфа-Банк

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью