При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно выполнены, поэтому я и подключила , но в итоге минус 2950₽ на карте , ссылаясь на документы на сайте.
Альфа-банк - очень удобно обещать одно, а делать другое, прикрываясь документами на сайте. Хотя изначально при подключении не было нигде указано что в месяц будут списывать по 1475₽. В других банках обычно идут на встречу клиенту в таких случаях. А операторы банка говорят что "все верно" по договору , а вы даже не извинилсь за свои ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗакрывай Читать полностью
Здравствуйте, как долго ждать ответ? Читать полностью
Приходят письма о подписанных документах о кредитной карт, ничего до этого не оформляла!Приходят уведомления от аль... Читать полностью
Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью
Взяла кредит , навязали доп страховку ДМС за 200тр через АльфаСтрахование-жизнь.Отменить невозможно, отзыв подробны... Читать полностью
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью
Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью
Приходят письма о подписанных документах о кредитной карт, ничего до этого не оформляла!Приходят уведомления от аль... Читать полностью
Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью
Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью
здравствуйте,можете посмотреть пожалуйста на счет заявки на карту может я две оформил случайно, посмотрите пожалуйс... Читать полностью
Здравствуйте! 6 декабря мне заблокировали карту, я приезжала в банк, мне выдали бумагу, где написано, что я должна... Читать полностью
Я планирую совершить очень крупную покупку, и мне нужно получить за неё больше кэшбэка, но понятия не имею как увел... Читать полностью
Лилипео Татьяна , и сколько это будет по времени?Лилипео Татьяна , сколько мне ожидать ещё? Читать полностью
не могут помочь уже прошли сутки не дайют ответ заблокировали карту по 115 фз, сходила в банк сказали что в течении... Читать полностью
Закрывай Читать полностью
Тогда банк может дать возможность, написать обязательство перед ним, что обязуюсь выполнять все корректные и правил... Читать полностью
Добрый день, написал обращение на почту по поводу проблем со счетом, ответа не последовало, можно как то посодейств... Читать полностью
Добрый день! Я вношу платежи, но они не списываются. Потому что счет заблокирован! Опять звонила в Банк, сказали сп... Читать полностью
Здравствуйте, как долго ждать ответ? Читать полностью
03 июля мне, как индивидуальному предпринимателю, сотрудником офиса было отправлено уведомление о приостановке дист... Читать полностью
Как долго будет рассматриваться мой вопрос? С момента обращения прошло 2 недели. Если бы я застраховал в другой орг... Читать полностью
Ограничили карту озон банка пишу в чате ни ответа ни привета, звоню на горячую линию на 2 номера говорят что обанен... Читать полностью
Приходят письма о подписанных документах о кредитной карт, ничего до этого не оформляла!Приходят уведомления от аль... Читать полностью
Скажите а как узнать полную сумму для погашения кредитов, сотрудник говорит что не видит сумму Читать полностью