Список вопросов
Требуется уточнение

Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?

Пожелание
23.07.2025 06:57
14
Совкомбанк
Автор
user-252315345542
г Калуга

У [censored] новая вводная - теперь селфи действует 4 часа.

Почему [censored] Семенчекова не поменяла номер, остаётся загадкой.

Впрочем, зачем пытаться понять [censored]?

Хотел вчера открыть вклад на 400 тыс, для этого нужно было перевести деньги со Сбера.

Но [censored] это не нужно, [censored] плевать и на клиента, и на собственный банк.

В итоге сейчас плюнул и открыл вклад в Сбере. На полпроцента меньше, зато не надо целый день общаться с [censored]. Можете продолжать [censored].

И пришлите мне фото [censored], который поменял в понедельник номер телефона в ЛК. Напоминаю, что селфи [censored] действует 4 часа!

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Спец рассрочка, Халва
Совкомбанк

Не являюсь клиентом или работником банка. Строю дом в ипотеку, возникла необходимость устанавливать кессон и септик... Читать полностью

23.07.2025 Пожелание
Ужасное отношение к своим клиентам, которые отдают вам немаленькие проценты по кредитам, просто нет слов,
Совкомбанк

Обращение 1463118Не выполнили условие 5х10, так как в Республике Татарстан не работала связь, расплатиться картой и... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?
Совкомбанк

Красавцы! После суток матов в личном кабинете и на почту до кого-то дошло, что лучше не кошмарить клиента и исправи... Читать полностью

23.07.2025 Пожелание
Ответ на мой комментарий от 21.07.2025 07:13 "Бонусный обман"
Совкомбанк

Собственно говоря, подтверждаете, свою некомпитентность - все вы играете в футбол. Напиши туда, пожалуйся сюда. Читать полностью

23.07.2025 Другое
Спам звонки от имени Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня постоянно поступают спам звонки и смс от имени вашего банка и говорят о задолженности. Но у ме... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Не разблокируют личный кабинет
Совкомбанк

Хорошо некомпетентный банк еще не сообщил что я приходил в банк и писал это заявление 17.07.2025, обращение 1031962... Читать полностью

23.07.2025 Дистанционное обслуживание
Возврат процентов все под 0
Совкомбанк

Когда мне выплатит банк проценты я написала заявление на возврат тк полгода тому назад банк заблокировал мой счет и... Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы
Для одних и тех же клиентов - разные условия! По каким параметрам оценивают идти клиенту на встречу или нет ?
Совкомбанк

Являюсь клиентом совком банка более года, имеется автокредит. По условиям которого, для сохранения пониженной ставк... Читать полностью

23.07.2025 Обслуживание
Досрочное погашение всей суммы
Совкомбанк

Доброе утро.Сегодня закрыла кредит 467 000Спасибо большое за отзывчивость. Читать полностью

23.07.2025 Переводы и платежи
Когда вернут денежные средства, которые банкомат принял а на карту не зачислил?
Совкомбанк

Сколько мне еще ждать? Сегодня уже шестой день! Мне эти деньги срочно нужны!!! Никто не реагирует! Ваши руководител... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Спец рассрочка, Халва
Совкомбанк

Не являюсь клиентом или работником банка. Строю дом в ипотеку, возникла необходимость устанавливать кессон и септик... Читать полностью

23.07.2025 Пожелание
Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?
Совкомбанк

Красавцы! После суток матов в личном кабинете и на почту до кого-то дошло, что лучше не кошмарить клиента и исправи... Читать полностью

23.07.2025 Пожелание
Неправомерное сняли деньги с карты в счет погашения задолженности за снятие наличных в банкомате.
Совкомбанк

,Я много лет была клиентом Хоум кредит банка. 7апреля 2025 г. Он объединили с Совкомбанком. Мой вклад перешел в Сов... Читать полностью

11.07.2025 Пожелание
Роботы совкомбанка достают с предложениями, хотя клиентом банка я никогда не был
Совкомбанк

Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью

05.07.2025 Пожелание
Как отредактировать отзыв?
Совкомбанк

Сегодня сделал положительный отзыв сотруднику банка, когда скинул скриншоты, не подумал и не замазал паспортные дан... Читать полностью

05.07.2025 Пожелание
Роботы совкомбанка достают с предложениями, хотя клиентом банка я никогда не был
Совкомбанк

Периодически роботы совкомбанка ОЧЕНЬ настойчиво, с упоминаннием ФИО, хотят вручить мне кредит/карту. Последний раз... Читать полностью

04.07.2025 Пожелание
Хочу закрыть счёт в банке.
Совкомбанк

Как закрыть счёт  Читать полностью

03.07.2025 Пожелание
Благодарим банк за быстро оказанную помощь специалист Татьяна Самохина в получении кешбека
Совкомбанк

Обратились 29июня в14.30 за помощью в получении кешбека Быстро помогли  Читать полностью

29.06.2025 Пожелание
Не навязывать предложения, если банк не планирует их реализовать
Совкомбанк

Закрыла кредит в совком банке, через оператора попросила справку о закрытии, в течение разговора оператор предло... Читать полностью

27.06.2025 Пожелание
Отозвать заявление на кредит.
Совкомбанк

Прошу аннулировать мою заявку на кредит. Передумал брать. Так же запрещаю звонить мне по личному номеру телефона. Читать полностью

25.06.2025 Пожелание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Ограничили лимит до 10000 по кредитке - унижение клиента
ВТБ

Являюсь клиентом по кредитной карте с июня 2024. За все месяцы оборот составлям в среднем 40-50 тыс. Ни разу не был... Читать полностью

23.07.2025 Качество обслуживания
СберБанк не возвращает исполнительный лист.
Сбербанк

 Сбербанка нарушае сроки возврата исполнительного листа. Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы
Заблокировали все!!!!
Сбербанк

Заблокировали все, карты, счета, сбербанк онлайн за переводы хотя мне отдавали долги и помогали материально на лече... Читать полностью

23.07.2025 Обслуживание
Не обоснованная блокировка
Альфа-Банк

Получала переводы исключительот друзей и членов семьи.Средства не связаны с какой-либонезаконной деятельностью.Обяз... Читать полностью

23.07.2025 Качество обслуживания
Когда сбербанк отправит мои деньги озону?!?
Сбербанк

ответьте, пожалуйста, здесь  Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы
Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации! Прикрепила!
Альфа-Банк

Напирала отзыв, а вы ответили что нет подтверждающей информации!Прикрепила! Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы
Последствия 161 ФЗ. Просьба разблокировки.
Т-Банк

Да, в прошлый раз вы ответили - мотивировав тем что я нахожусь в списках ФинЦерт по 161 ФЗ. Но остальные банки нача... Читать полностью

23.07.2025 Дистанционное обслуживание
Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051440540 от 03.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

23.07.2025 Иные вопросы
Повышение % ставки по вине банка
Сбербанк

здравствуйте! 6 мая оплатила страховку дом клик. В июне взяла последний транш по ипотеке. После этого ставку по ипо... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Спец рассрочка, Халва
Совкомбанк

Не являюсь клиентом или работником банка. Строю дом в ипотеку, возникла необходимость устанавливать кессон и септик... Читать полностью

23.07.2025 Пожелание