Потерял карту = потерял деньги

буду ждать Читать полностью

Некорректные платежные поручения

Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью

Ошибки при переводах по реквизитам

Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью

Закрыть карту и текущий счёт в г. Волгограде

Добрый день. Прошу Вас сообщить, где и как можно закрыть карту и текущий счёт в г. Волгограде? Есть потребность у с... Читать полностью

Альфа банк ошибочно самовольно совершил переводы со счёта и не возвращает деньги!

Оформляла перевод по реквизитам со счёта. вышла страничка успешно! После обновления страницы, обнаружила, что перев... Читать полностью

Списали без моего согласия деньги с карты!!!

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта,А когда я получала карту,меня не п... Читать полностью

Странная поддержка.

Добрый день! Банк уже 5 дней не может дать ответ о разблокировки счета. Читать полностью

Результаты рассмотрения обращения 779351

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по вопросу рассмотрения https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью

Надоедливые смс банка

Здравствуйте,пишу повторно,тк в том письме я случайно закрыла вопрос,а он не решён!Пишу все о том же-про рассылки с... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят возвращать деньги

Заблокировали мне карту по якобы "115 ФЗ", прихожу в отделение, мне говорят что деньги не могут вернуть, ибо нужно... Читать полностью

Здравствуйте,я блокировали карту альфа банка из-за угрозы мошенничестве,могу ли я восстановить доступ к приложению?

Здравствуйте,я блокировали карту альфа банка из-за угрозы мошенничестве,могу ли я восстановить доступ к приложению?... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению

А как позвонить, если голосовой помощник зачитывает текст и заканчивает диалог? Прошу перезвонить мне на номер +7 (... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению

Добрый день. Я сменил сим-карту. Номер остался тот же. Как восстановить доступ к приложению и интернет банку? Читать полностью

Ограничение дистанционного банковского обслуживания

Добрый день! В марта 2025 г. в Альфа-банке моей компании ограничили дистанционное банковское обслуживание по расчет... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников. Блокировка по ФЗ-161.

16/10/24 мне на карту поступили денежные средства в размере 20000р. Я написал в тех поддержку Альфа Банка, что не ж... Читать полностью

Списали деньги за подписку, которую я не оформляла на сайте ai-bro

Добрый день. Недавно использовала сайт ai bro, оформила разовую подписку за 1 рубль. Сегодня 23.07.2025 произошло... Читать полностью

Как оформить выписку с эскроу счета?

Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью

Здравствуйте, как можно взять кредит на любые цели? При заполнении пишет код подразделения которого у меня нет

Закрывай Читать полностью

Обращение о восстановлении дистанционного обслуживания и разблокировке электронных средств платежа

Благодарю, жду ответ. Читать полностью

Предложили условия по кредитной карте для её сохранения ,а итог банк их не выполнил.

29.07.2024 г банк изменил условия по моей действующей кредитной карты ,а именно изменил лимит снятия без процентов... Читать полностью

Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью

Переводы на карту с накопительного счета

Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью

Повышение % ставки по вине банка

В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью

здравствуйте Читать полностью

Какой кредит мне одобрили?

Какой кредит мне одобрили? Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги

буду ждать Читать полностью

Почему не могут сразу ответить из-за чего заблокировали счёт?

Взяли и просто так заблокировали основной и единственный счёт, где лежат вообще все семейные деньги. Целый день отв... Читать полностью

Некорректные платежные поручения

Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью

Здравствуйте,хотел узнать сколько будет проходить проверка отзыва? Читать полностью

Ошибки при переводах по реквизитам

Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью