Список вопросов
Ответ дан

Списали 400 рублей за перевод между своим счетами.

24.07.2025 05:40
12
Альфа-Банк

Захожу сегодня в мобильное приложение и наблюдаю что баланс на карте уменьшился на 4 сотни, захожу в историю и наблюдаю что деньги списали за перевод между своими счетами, до этого я переводил деньги на другой счёт в целях отложения и даже не знал что за переводы нужно платить ещё комиссию, в других банках такого нету, а тут меня даже не предупредили об этом.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 786332) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пользуйтесь Альфа банком никогда, если не хотите остаться без доступа к вашим деньгам
Альфа-Банк

Хотела бы поделиться опытом и посоветовать никогда не пользоваться услугами Альфа-Банка. Самый неудобный банк с мин... Читать полностью

Спам звонки от ИП КОРОЛЕВ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже писал вам (вопрос 775657) по поводу звонков от ИП Королев с предложениями открыть счёт. Вы обещ... Читать полностью

да асаьсь
Альфа-Банк

швлвралаьь Читать полностью

25.07.2025 Другое
Прошел я банкротства полтара года назад все долги убрали из кредитных история только сбер банк в потенциале не убирает долги который были в других банках но те банки сами убрали
Альфа-Банк

Зачем сбер ???зачем мне ходит туда ??? Все данные отправлен вам моим агентом по процедура банкротства  Читать полностью

25.07.2025 Другое
Обман в компенсации такси по Alfa only
Альфа-Банк

Отправил еще давно на почту, но ответа не последовало. Как сделать, чтобы этот вопрос обупликовали как отзыв, чтобы... Читать полностью

Как вернуть страховку, купленную вместе с авиабилетом, на который уже оформлен возврат?
Альфа-Банк

Вопрос, при возврате билета почему удерживается штраф авиакомпании? Мы приобретали через Альфа Тревел это понятно,... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вознаграждение за отзыв когда можно получить? Читать полностью

25.07.2025 Другое
Некомпетентность сотрудников и обман при выдаче кредита
Альфа-Банк

Оформил кредит в Альфа Банке, оформление проходило в офисе, все документы были подписаны электронно. При оформлении... Читать полностью

Сотрудники Альфа-Банк счёт не закрыли!!!
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаю компетентного мотивированного ответа и предпринятых мер Читать полностью

25.07.2025 Другое
Нет кешбэка 3 месяца!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня уже 25 июля. Сколько ещё лет ждать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправомерно списали комиссию за перевод. (Дублирую, вопрос закрылся)
Альфа-Банк

17.11.2024 я сделал перевод задолженности на сумму 195 832, 20 ₽ на карту ВТБ банка.26.02.2025 списали комиссию за... Читать полностью

Не закрылся кредит.
Альфа-Банк

Ответ будет? У вас почему все так странно работает, у меня блокировка от вашей же службы безопасности и из за нее н... Читать полностью

Неправомерно списали комиссию за перевод.
Альфа-Банк

17.11.2024 я сделал перевод задолженности на сумму 195 832, 20 ₽ на карту ВТБ банка.26.02.2025 списали комиссию за... Читать полностью

Ошибочно отправлен перевод не на тот банк
Альфа-Банк

Ошибочно отправлен перевод на Альфа Банк, но у получателя никогда не было счетов и карт данного банка. Как вернуть... Читать полностью

Оплата Надежное будущее. Взял кредит в прошлом году, без моего ведома была подключена услуга "Надёжное будущее".
Альфа-Банк

Взял кредит в прошлом году, без моего ведома была подключена услуга "Надёжное будущее", которая ежегодно списывает... Читать полностью

Как вернуть списанный процент по карте 365 дней за несколько дней просрочки? Банк не уведомил об окончании срока карты
Альфа-Банк

 Срок кредитной карты 365 дней! Что значит не предусмотрены уведомления? За год человек может просто ПЕРЕПУТАТЬ ДАТ... Читать полностью

Просроченная задолженность не гасится
Альфа-Банк

Здравствуйте! Звонил в банк 8 июля, чтобы узнать свою задолженность и как ее погасить, мне сообщили номер счета, БИ... Читать полностью

Банк отклонил перевод, но деньги так и не вернулись
Альфа-Банк

Можете вопрос таааак подробно не изучать, деньги вернулись) Читать полностью

Альфа Банк это наглость!!!
Альфа-Банк

Оплачивала через Альфа банк займ в МФО несколько раз по просьбе знакомого. Не обратила внимание, что суммы списываю... Читать полностью

Отсутствие в реквизитах "НДС 5%"
Альфа-Банк

Альфа Банк видимо мышей уже не ловит.. С 1го января 2025 в стране произошла налоговая реформа , появился НДС 5%. Мн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги с карты не на сплит а на пэй
Яндекс Банк

6880e46739e047784c88c8fa. вот поддержка дала номер обращения Читать полностью

Я ГАРИФУЛЛИНА Венера Миннахметовна сделала перевод из банка Девон по номеру телефона 8 917 268 24 71,в сумме 2900 на кредитную карту на Гарифуллина Артура Ринатовича платёж не поступил на карту.Почему?. Прошу зачислить 2900 на кредитную карт
Т-Банк

https://1drv.ms/b/c/4946f86e3817a33a/Edz8fVFBOX9ImN1P_k9IwFcBjv3Ybz_S2FMdIaVv6Y6SNw  Читать полностью

Незаконная блокировка ВСЕХ средств на и полное игнорирование клиента после идентификации
Т-Банк

Добрый день!Хочу поделиться вопиющей историей о том, как АО «Т-Банк» в одностороннем порядке лишил меня всех средст... Читать полностью

Как удалить старый номер
Сбербанк

Здравствуйте. Сменил номер телефона, при этом старый фигурирует в диалогах и при переводе Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка без объяснений — Сбербанк оставил без доступа к моим деньгам
Сбербанк

21.07.2025 по доверенности, выданной мной представителю, в Сбербанк был подан запрос на получение документов. С это... Читать полностью

Не пользуйтесь Альфа банком никогда, если не хотите остаться без доступа к вашим деньгам
Альфа-Банк

Хотела бы поделиться опытом и посоветовать никогда не пользоваться услугами Альфа-Банка. Самый неудобный банк с мин... Читать полностью

Спам звонки от ИП КОРОЛЕВ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже писал вам (вопрос 775657) по поводу звонков от ИП Королев с предложениями открыть счёт. Вы обещ... Читать полностью

Банк не возвращает взыскателю частично исполненный исполнительный лист с февраля 2025 года
Сбербанк

Провели судебный процесс с застройщиком, получили исполнительный лист и направили в декабре 2024 года в Сбербанк дл... Читать полностью

Вопрос насчёт акции 2000Б за открытие карты

В данный момент есть акция 2000 банкимани за открытие карты Альфа банка. Если у меня уже есть карты Альфа банка и я... Читать полностью

"благодарность за штраф"
Сбербанк

Ваши коллеги с января 25 года не могут решить вопрос. Каждый раз задают и скринят сраный экран сбер отчетности. Тол... Читать полностью