Список вопросов
Ответ дан

Банк не отдает наследство!

24.07.2025 10:39
16
ВТБ
Автор
user-18068034353
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Добрый день!У меня на сво погиб родной дядя оставив вклад в вашем банке!В наследство вступила мама и я по доверенности от ее имени должна была снять деньги!Ваши сотрудники ссылаются на. О что у доверителя не открыт счет в вашем банке и они не могут прикрепить довереннлсть и заставляют оформить счет!Но это незаконно!Решите проблему

Добрый день!

Для того чтобы мы детальнее проверили ситуацию, просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 786441» ФИО и дату рождения доверителя, ваши ФИО и дату рождения. Также просим направить адрес отделения Банка, в которое вы обращались.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк "Оренбург" не принимает заявление о сохранении прожиточного минимума
ВТБ

При посещении филиала Банка "Оренбург" в Бугуруслане перед открытием счёта я уточнила про возможность написать заяв... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Заблокирован доступ в ЛК
ВТБ

25.07.2025 при попытке проведения мною через личный кабинет (online.vtb.ru) расходных операций по открытому мне в Б... Читать полностью

Перевёл пенсию со Сбербанка на ВТБ
ВТБ

Три месяца назад перевёл пенсию со Сбербанка на ВТБ. Сотрудник банка объяснил что на мой счёт поступит 3 тысячи руб... Читать полностью

Блокируют перевод денег
ВТБ

Тогда докажите, что я перевожу мошенникам. Я себе перевести в другой банк не могу! СЕБЕ! Позвольте пояснить!  Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Здравствуйте, второй раз подряд блокируют учетную запись в банке, через которую смотрю счёт, перевжу деньги. Обращ... Читать полностью

Разблокировать втб онлайн
ВТБ

Как разблокировать втб онлайн если у меня нет возможности съездить в отделение банка и принять звонок от них потому... Читать полностью

Статус обращения в банк
ВТБ

Обращался в банк с возникшими проблемами. Обращение User 443622207755. Пытаюсь проверить статус обращения и получаю... Читать полностью

Блокируют перевод денег
ВТБ

25 июля 2025 года хотела перевести своей дочери деньги на её карту в другом банке. Банком ВТБ пользуюсь не часто. П... Читать полностью

Банк ВТБ не отвечает на запрос нотариуса
ВТБ

Добрый день!Почему банк не отвечает на запрос нотариуса,хотя все остальные банки очен быстро ответили.Было отправле... Читать полностью

Деньги не поступили на Алипей в Китае
ВТБ

Ошибся перевод был 16.07.2025 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк "Оренбург" не принимает заявление о сохранении прожиточного минимума
ВТБ

При посещении филиала Банка "Оренбург" в Бугуруслане перед открытием счёта я уточнила про возможность написать заяв... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Продажа квартиры через ВТБ
ВТБ

Ответ не предоставлен, почему вы и тут пытаетесь уйти от  Читать полностью

25.07.2025 Другое
Возврат денежных средств
ВТБ

Добрый день, помогите пожалуйста!Обнаружил 22 июля в 1.16 мин. ночи произошло списание с карты 990 руб. за подписку... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Карта едет и изготавливается уже 3 неделю
ВТБ

09.07 мой молодой человек перед тем как поехать на СВО сделал мне дополнительную карту, для того чтобы я могда поль... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Как понять меченные доллары.
ВТБ

Добрый день.Прошу помочь с вопросом.Почему в банках РФ, доллары нового образца, на которых есть какие то печати, ма... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Продажа квартиры через ВТБ
ВТБ

Народный рейтинг 12409330».https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12409330/ почему вы уклоняетесь от... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Счетчик в дополнительных категориях кешбэка
ВТБ

Вчера задавала вопрос, там больше нет возможности добавить комментарий. Висит табличка ТРЕБУЕТСЯ УТОЧНЕНИЕ. В вашем... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Содействие в разблокировке счетов [161 ФЗ]
ВТБ

Но я неоднократно обращался в банк, о чем есть все доказательстваЯ описал все свои переводы за полгода, предоставил... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Разночтения при оплате с помощью сервиса ВТБ Pay.
ВТБ

В моём пользовании находится дебетовая карта ВТБ. При оплате указанной картой товаров и услуг на кассах с помощью с... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Блокировка 115 фз ..
ВТБ

Вы хоть читаете что написанно в вопросе!  Читать полностью

24.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Обман от «Т-Банка».
Т-Банк

19 июня я получила новую карту «Т-Банка», прошлая была потеряна. Через месяц 19 июля у меня списались 1990 рублей з... Читать полностью

Ограничил работу расчётного счета но продолжают списывать деньги за Тариф, за подключенные сервисы
Альфа-Банк

Банк Ограничил работу банка. Но продложает списывать деньги за услуги которы не предоставляет. Пытался поменять тар... Читать полностью

помогите решить вопрос
Сбербанк

здравствуте меня зовут Горбунова лилия Андреевна,6 июня 2025 года я открыла ип через сбербанк ,до сих пор сбербанк... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, вы ответили что не можете снять ограничения, мне придётся ещё ждать ? И опять спрашивать вас по... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Жалоба на необоснованный отказ о снижении процентной ставки
Альфа-Банк

ЖАЛОБАна необоснованный отказ в снижении процентной ставки по кредитному договору № FOPM1020S24100900510Уважаемый П... Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Всем здравствуйте, хотелось бы мне понять, каким образом мой аккаунт попал на блокировку компроментации? Последний... Читать полностью

Банк украл мои деньги
Альфа-Банк

24.07.2025 со свего счета Альфа-Банка на свой же счет в Ак барс банк был осуществлён перевод по сбп на сумму 2350 р... Читать полностью

Бонусы по «Бонус за оформление ОСАГО»

Добрый день! 28.05.2025 приобрел полис ОСАГО, согласно документа регламентирующего сроки проведения акции с 29.0... Читать полностью

Отзыв сведений из базы Банка России
Ozon Банк

Здравствуйте! Написал на почту, ожидаю ответа. Читать полностью

Блокировка счёта (Подозрительные операции)
Ozon Банк

При закрытии счета в течение какого времени вы переведете Денежные средства по указанным вам мною Реквизитам? В со... Читать полностью