Список вопросов
Ответ дан

Где деньги Лебовски?

26.07.2025 13:36
30
Т-Банк

Никогда такого не было и вотопять. Списали за премиум 1990р., когда условия его бесплатного предоставления были выполнены. Сначала два часа пытался доказать, что я не идиот и деньги со счетов не выводил. Теперь каждый день переносят срок рассмотреня обращения, деньги не возвращают, причем отвечают в духе мы постараемся разобраться, но ничего не обещаем. По факту в их статистике, что-то "сломалось" и у меня на сутки исчезли несколько миллионов рублей, как удобно для выполнения плана по продаже премиума, из тысяч человек с миллионами на счетах и большими тратами, данный факт заметят - "не только лишь все". Очень похоже на систему, либо злоупотребление отдельных сотрудников, причём не линейных. Тем более в ситуации, когда вопрос, который моет быть решен за два часа максимум, решается уже 4 дня.

Здравствуйте.

Сейчас мы разбираемся в ситуации, держим вопрос на контроле. Сроки увеличили, так как нам понадобилось дополнительное время. Сориентируем вас звонком или отправим уведомление.

Я посмотрю консультации и вернусь с комментариями.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не отвечает,также не предоставляет никакой информации о блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,столкнулся с блокировкой карт,на них весит замок не могу пользоваться деньгами,банк не предоставляет н... Читать полностью

Сначала дали кредитную карту , а дебетовую нет
Т-Банк

Не понятные отказы банка, которые никто не может объяснить, сначала сами дали кредитную карту ,потом оказалось что... Читать полностью

Неудовлетворительное решение по Т- Страхованию
Т-Банк

В наш, припаркованный возле дома, автомобиль врезалось авто, у которого машина застрахована ОСАГО в Т-Страховании.... Читать полностью

26.07.2025 ОСАГО
перевели деньги на карту т банка, но карты этого банка у меня никогда не было
Т-Банк

здравствуйте! человек перевел по сбп деньги на карту т банка, но я никогда не оформляла карту этого банка, отмену о... Читать полностью

Карта дубликат перестала работать
Т-Банк

Карта моей жены перестала принимать оплаты в разных точках путем прикладывания и вставки карты, проблема наростала.... Читать полностью

Т-Банк Инвестиции. По ссылке друга банк не выдал приветственный бонус в 5000 руб, указав что счет был открыт ранее.
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, в какие сроки завершите уточнение Читать полностью

Насильственное закрытие договора!
Т-Банк

на протяжении долгого времени была постоянным клиентам Т-Банка. Никогда ранее не сталкивалась с проблемой, но сейча... Читать полностью

Исполнительное производство при регулярных платежах.
Т-Банк

Жду ответ. Читать полностью

26.07.2025 Другое
Открыли продукты банка и даже не уведомили, закрывать отказались
Т-Банк

Курьер Т-Банка привёз карту и заодно решил. мне открыть ИИС и накопительный счёт. Обратилась в поддержку банка, там... Читать полностью

Чек на оплату перевода
Т-Банк

мне прислали чек по онлайн переводу, но у меня нет прихода, у меня сбар, как проверить чек на подлинность  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыли продукты банка и даже не уведомили, закрывать отказались
Т-Банк

Курьер Т-Банка привёз карту и заодно решил. мне открыть ИИС и накопительный счёт. Обратилась в поддержку банка, там... Читать полностью

Мне звонят по чужому кредитному договору и требуют оплаты!
Т-Банк

Второй день подряд мне звонят и сообщают, что я должна внести оплату по номеру договора, который оформлен на другог... Читать полностью

Произвольная блокировка кредитного счета и отказ в объяснении причин – недопустимое отношение к премиум-клиентам!
Т-Банк

Таким образом, вы в одностороннем порядке, можете забрать и все сбережения своих клиентов. Пускай все будут знать,... Читать полностью

Произвольная блокировка кредитного счета и отказ в объяснении причин – недопустимое отношение к премиум-клиентам!
Т-Банк

Я являюсь премиум-клиентом Т-Банка и обладателем кредитной карты с лимитом в 120 000 рублей. Одно из ключевых преим... Читать полностью

Не выплатили деньги за приглашение друга
Т-Банк

Здравствуйте, советовала друга Т-Мобайл, условия уже давно все выполнены, но бонус не выплачивают и информация в пр... Читать полностью

Недобросовестные сотрудники, отказ в решении вопроса!
Т-Банк

Добрый день! Соожилась крайне неприятная ситуация, заказала ребенку сим карту и банковскую карту, Доставка представ... Читать полностью

обещают решить проблему с блокировкой в определённые сроки а по факту уже жду сверх положенного времени.
Т-Банк

уже 3й день не могу разблокировать карту, служба безопасности не перезванивает. Не называют причину блокировки! пос... Читать полностью

Отменили встречу для создания цифровой подписи
Т-Банк

Сегодня на 19:00 была договоренность для встречи с вашим курьером по созданию цифровой подписи! В итоге вы ее отмен... Читать полностью

Хотел оформить кредитные каникулы, потому что прохожу срочную службу по призыву в армии ВС РФ, в чате сказали что это не основание, при этом ранее все делали другим клиентам без проблем.
Т-Банк

Я не могу отвечать на телефонные звонки , в связи с нахождением в армии, возможно ли мне получить информацию в чате... Читать полностью

Банк нарушает многократно сроки отправки документов в росреестр
Т-Банк

Банк обещает отправить документы в одну дату, потом звонит переносит на другую дату, не может назвать никаких приме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу выпустить дебетовую карту
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью

Жалоба на Банк......
Альфа-Банк

Можно оставить жалобу на банк? Если да, то в каком разделе?Или можно только отзыв написать? Читать полностью

Отзыв о сотруднике банка
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв о сотруднике Оленина Оксана. Являюсь бывшим сотрудником, город Саратов. Ужасный руководитель, н... Читать полностью

Банк не отвечает,также не предоставляет никакой информации о блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,столкнулся с блокировкой карт,на них весит замок не могу пользоваться деньгами,банк не предоставляет н... Читать полностью

Очень долго проводится проверка недвижимости по ипотеке (Домклик)
Сбербанк

Добрый день! очень долго проводится оценка недвижимости по ипотеке.заявка висит уже несколько дней, менеджеры ответ... Читать полностью

Всё заблокировали деньги со вклад не отдают
Альфа-Банк

Пишут сомнительная операция, с банком нет связи , робот отмораживается, развод альфа банк, переводил деньги себе на... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Мне отключили чат , и оставили один на один с проблемой, перезагрузка не помогла, янаверно б ук ду переводить все деньги в новый банк, ведь проблема повторяется не однократно, видно банк устраивает пропажу денег которую не возвращают. Мне такой банк
ВТБ

Мне отключили чат, и оставили один на один с проблемойВместо помощи отключили чат совсем. Видно ВТБ банк устраивает... Читать полностью

Кредитные каникулы для участника СВО
ВТБ

Здравствуйте, хотел бы подключить кредитные каникулы для участника СВО  Читать полностью

26.07.2025 Другое
претензия по неправомерной компраментации
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ 22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Претензия по неправомерной компраментации

ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью