19
Здравствуйте.
Прошу рассмотреть мою жалобу на действия Т-Банка.
Я хочу оплатить задолженность по «Кубышке» в полном размере (договор № 5302767693 - 10 285 ₽), но банк отказывает в приёме оплаты, ссылаясь на наличие ареста от стороннего взыскателя на сумму около 88 000 ₽. Это при том, что долги по другим обязательствам я уже решаю . Сумма 10 285 ₽ относится именно к Т-Банку, и я не отказываюсь от оплаты — наоборот, неоднократно обращался с просьбой предоставить реквизиты для оплаты данной суммы, в том числе через стороннее лицо или наличными. Банк отказал.
Параллельно с этим:
Мне ежедневно приходят SMS/пуш с угрозами о передаче долга другому банку (что можно трактовать как намёк на передачу коллекторам);
В переписке сотрудники заявляют, что возможны звонки моим родственникам (прямо или косвенно);
На мои просьбы дать альтернативный способ оплаты (например, как это делают другие банки — отдельный счёт, оплата другим лицом, приём наличных) банк не реагирует, пишет что нельзя , переводит от специалиста к специалисту( в звонках /в чатах) , всё остаётся безрезультатным.
Я добросовестно пытаюсь закрыть долг именно перед банком. Однако, банк делает всё, чтобы не принять оплату, и при этом ежедневно осуществляет психологическое давление через массовые рассылки и угрозы.
Прошу:
Оценить правомерность массовой рассылки с угрозами.
Дать оценку отказу банка от приёма оплаты долга, на который я согласен.
Зафиксировать официально мою готовность оплатить долг в полном размере (около 10 285 ₽).
Обязать банк предоставить адекватный способ оплаты без навязывания дополнительных требований.
Здравствуйте.
Во время консультаций мы делимся всей доступной информацией и стараемся помочь по максимуму. Если появляется задолженность, сначала связываемся с самим должником, чтобы решить вопрос.
Если договориться не удается, тогда звоним людям из его окружения. Номера берем из открытых источников. Просить оплату за другого человека мы не будем — просто сообщаем общую информацию, которая не является банковской тайной.
Если есть просроченный долг, мы имеем право общаться с третьими лицами или передать право взыскания другим организациям — это предусмотрено пунктом 3.4.8 УКБО. Все делаем строго по закону.
Проверю коммуникации с коллегами, также возможность погасить долг в обход наложенных мер и вернусь с ответом позже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне не нужен шаблоный ответ, а нужно решение - вернуть ПОЛНУЮ сумму за бронь через ваш Читать полностью
Развелся с супругой, у нас ипотека на двоих (перешла в ТБанк из Росбанка). Хочу вывести супругу из созаемщиков, она... Читать полностью
25.07 банк остановил мой перевод, ссылаясь на подозрение в мошенничестве. Сначала меня уверяли, что на проверку пот... Читать полностью
Заморозила карту и вылетела из системы номер телефона сменен , как перевести деньги на другую карту Читать полностью
позвонили и сказали что займ от т банка оормлен Читать полностью
Добрый день. Хочу так же предостеречь всех новых пользователей сервиса город, путешествия! ВНИМАНИЕМожете не полу... Читать полностью
Добрый день! Дайте пож-та разъяснения по срокам и способам разблокировки моего счета, карт и денежных средств. 26.0... Читать полностью
Являюсь по сей день клиентом этого банка, и до сих пор не понимаю, почему. Пытаюсь расторгнуть договор с банком уже... Читать полностью
Пытался скачать ваше приложение, вышел из своего apple id и вошел в ваш, приложение скачать не получилось, вызвал п... Читать полностью
позвонили и сказали что займ от т банка оормлен Читать полностью
В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью
Добрый день! Сын проходит службу в армии, во вторник позвонили из банка, сказали, что у него долг по кредитной карт... Читать полностью
Пришло СМС от T-Bank о взыскании с меня якобы задолженности на 47 748 рублей по решению суда. Но у меня не задолжен... Читать полностью
Здравствуйте. Подписка была отменена через обращение в техподдержку TutorPlace более года назад. Мои вчерашние сооб... Читать полностью
Окей, логически как может увеличится платеж при досрочном погашении, независимо в какую дату я оплатил, по факту я... Читать полностью
Вообщем произошла очень интересная ситуация с данным банком, после частичного погашения кредита, платеж вырос почти... Читать полностью
ЗдравствуйтеПолучила письмо от Банка России. (Фото прилагаю)В Т-Банке счетов, договоров, карт никогда не имела. Про... Читать полностью
Привет,Вы делали взять из моего карты для услуг, и этот услуги я не подписать с ними, услуги называется Start.ru и... Читать полностью
Мне необходимо было срочно перевести 500 тыс. Лимиты моей карты не позволяет совершить переводы без комиссии. Для э... Читать полностью
я через почту протон отправил, может поэтому не доставляется? или вы меня наебываете, рассказывая что не получили п... Читать полностью
Добрый деньНаписала обращение в отделение банка на предоставление ссудного счёта по кредитному договору. Ответ при... Читать полностью
Мне не нужен шаблоный ответ, а нужно решение - вернуть ПОЛНУЮ сумму за бронь через ваш Читать полностью
Добрый день!Все мои карты заблокированы, работодатель не может заплатить мне зарплату из -за вашей блокировки, я не... Читать полностью
здравствуйте,не отвечает поддержка с 07:29,заблокировали карту,хочу заблокировать карту с выводом средст на другом... Читать полностью
Развелся с супругой, у нас ипотека на двоих (перешла в ТБанк из Росбанка). Хочу вывести супругу из созаемщиков, она... Читать полностью
Хотели оплатить Супер Сплит через карту ВТБ, платеж прошел, но все деньги ушли на арестованную карту Яндекс Пэй, а... Читать полностью
Почему в рамках процедуры банкротства заблокировали вход в приложение? Хотя в других банках свободный доступ в личн... Читать полностью
25.07 банк остановил мой перевод, ссылаясь на подозрение в мошенничестве. Сначала меня уверяли, что на проверку пот... Читать полностью