Список вопросов
Ответ принят

База ЦБ по 161 ФЗ, переводы без добровольного согласия клиента

21.07.2025 17:30
141
Т-Банк

Здравствуйте, я столкнулся с включением моих данных в базу ЦБ по переводам без добровольного согласия клиента по 161 ФЗ, на мои запрос в ЦБ о банке инициаторе мне были предоставлен ответ что информация получена от Тбанка, Тбанк не дал никаких разъяснений за что включили меня в базу, я обратился в суд. Суд признал действия банка незаконными, Тбанк должен сообщить в ЦБ о необоснованности передачи моих данных в базу, решение вступило в силу 3.07.2025. Я обратился в ЦБ с заявлением об исключении меня из базу 9.07.25, сегодня 21.07.2025 пришел ответ что информация получена от Тбанка, обращайтесь за разъяснениями в банк. Прошу предоставить разъяснениями по сложившейся ситуации, мне так и не было сообщено за что меня внесли в базу, эти действия признаны незаконными, но банк продолжает сообщать в ЦБ об обоснованности включения меня в базу по 161 ФЗ.

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

Решение об исключении мы не можем пересмотреть, так как его принимает только ЦБ РФ.

Банк действует на основании требований 161-ФЗ и не вправе самостоятельно разблокировать клиента без соответствующей информации от ЦБ РФ.

Решение суда Банком получено не было в настоящий момент.

Со своей стороны уже направляли запрос на исключение из базы от 9 и 14 июля был получен отказ в исключении из базы.

Рекомендуем направить указанные документы через интернет-приемную Банка России. В случае исключения на стороне Банка России ограничения будут сняты в тот же день.

Консультации коллег проверим и проработаем, если допустили ошибки.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
открыла 2 вклада по 200 000 руб. - получила "приезжайте в Москву закрывать счёт в наш офис". Не имею возможности приехать в Москву. Был вопрос по 161ФЗ по моему ИП - есть ответ от ЦБ об исключении из списка - отправляла его в техподдержку
Т-Банк

как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью

Блокирование карты и счёта
Т-Банк

18 июля 2025 года вечером обнаружил что мою карту заблокировали. Захожу в чат с технической поддержкой, а там сооще... Читать полностью

Т-Банк списывает комиссию за переводы по СБП!
Т-Банк

Здравствуйте, заметил что списывают комиссию с дебетовой карте при переводе на свой счет в БКС через СБП. При этом... Читать полностью

Как отправитель должен отозвать жалобу
Т-Банк

Здравствуйте еще раз, ранее так и не получил ответ на свой вопрос. При обращении на почту банка тоже разъяснений не... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Переводы и платежи..
Т-Банк

Я положила на свой счет в Банке 100 тыс руб, через банкомат Сбербанка и за это у меня списали 1500 руб. За что? За... Читать полностью

Т-Банк продал билеты на несуществующий концерт
Т-Банк

Давно являюсь клиентом Т-Банка, оформлена подписка Premium, пользуюсь другими продуктами и всегда интересны новые "... Читать полностью

28.07.2025 Другое
115фз снятие возможно?
Т-Банк

Давно получил 115фз в вашем банке, закрывали счет, можно ли открыть заного счет и аннулировать прошлую блокировку?... Читать полностью

Т-Банк Инвестиции. По ссылке друга банк не выдал приветственный бонус в 5000 руб, указав что счет был открыт ранее.
Т-Банк

Есть ли новости за 2 дня? Читать полностью

Звонки от Т-bank , по задолженности неизвестного мне человека.
Т-Банк

Вопрос по работе , а точнее бездействию Вашей клиентской поддержки. Не являюсь клиентом Вашего банка и тем не менее... Читать полностью

Бонусная система в Т-банке с каждым месяцем все хуже и хуже!!!
Т-Банк

Насколько я поняла под ником Анна Доронина скрывается чат-бот, искусственный интеллект, судя по шаблонному набору с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
115фз снятие возможно?
Т-Банк

Давно получил 115фз в вашем банке, закрывали счет, можно ли открыть заного счет и аннулировать прошлую блокировку?... Читать полностью

Т-Банк Инвестиции. По ссылке друга банк не выдал приветственный бонус в 5000 руб, указав что счет был открыт ранее.
Т-Банк

Есть ли новости за 2 дня? Читать полностью

Звонки от Т-bank , по задолженности неизвестного мне человека.
Т-Банк

Вопрос по работе , а точнее бездействию Вашей клиентской поддержки. Не являюсь клиентом Вашего банка и тем не менее... Читать полностью

Бонусная система в Т-банке с каждым месяцем все хуже и хуже!!!
Т-Банк

Насколько я поняла под ником Анна Доронина скрывается чат-бот, искусственный интеллект, судя по шаблонному набору с... Читать полностью

Платеж по кредите не включает основного долга 24 месяца
Т-Банк

Почему с 11.05.2025 по 23.05.2025 была повышенная ставка это отдельная тема для обсуждения, как так произошло и поч... Читать полностью

Не предоставляют информацию о полном погашении кредита
Т-Банк

Нет, уважаемый представитель банка. При заключении "соглашения" мне были озвучены и сумма кредита, и остаток задолж... Читать полностью

Бонусная система в Т-банке с каждым месяцем все хуже и хуже!!!
Т-Банк

Добрый день! Несколько раз за последние несколько лет обращалась в чат поддержки с этим вопросом. Мне непонятно, по... Читать полностью

Платеж по кредите не включает основного долга 24 месяца
Т-Банк

Здравствуйте.Попал в такую ситуацию - плачу кредит, а тело кредита не уменьшается, запросил у банка детальный графи... Читать полностью

односторонняя остановка обслуживания
Т-Банк

Добрый день, мне 15, недавно Т-Банк принял решение остановить дистанционное обслуживание моего счета и прекратил к... Читать полностью

Не предоставляют информацию о полном погашении кредита
Т-Банк

У меня умер отец (у него был автокредит в Т-банке). Связались с банком, чтобы уведомить о смерти заемщика. В ответ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ВЫПЛАТЫ ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ПО КАСКО???

Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью

СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ВЫПЛАТЫ ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ПО КАСКО???

Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью

Нет ответа на вопросы/Досудебная претензия
Альфа-Банк

Более 2х месяцев жду ответы на вопросы ниже. По неясной для меня причине они переведены в статус "Ответ дан", хотя... Читать полностью

Не достоверная информация в БКИ

Булавко Кристина, Вы отписываетесь так же, как и в чате. Я спрашиваю когда, в каком отделении и какой документ я пр... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Дурдом конечно, как блок накладывать после 1 суда, так быстро делаете, сразу на следующий день, а как снимать блок... Читать полностью

Не могу вернуть деньги за аннулированный заказ
Ozon Банк

07.05.2025 оформлял ж.д. Билеты на сервисе OZON travel. Оплата по заказу прошла, списание прошло с OZON карты, но н... Читать полностью

Блокировка учётной записи
Ozon Банк

Добрый день блокировка учётной записи  Читать полностью

28.07.2025 Другое
Блокировка по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки "Озон Банка".Мои банковские аккаунты были заблокированы по 161-ФЗ. Обратил... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос-комментарий по предоставлению Страхового полиса ипотеки
Россельхозбанк

Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью

открыла 2 вклада по 200 000 руб. - получила "приезжайте в Москву закрывать счёт в наш офис". Не имею возможности приехать в Москву. Был вопрос по 161ФЗ по моему ИП - есть ответ от ЦБ об исключении из списка - отправляла его в техподдержку
Т-Банк

как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью