Список вопросов
Ответ дан

Не могу работать с вами!

29.07.2025 08:19
46
Т-Банк

Добрый день! Ситуация крайне печальная, 16.12.2024 года мой друг детства попросил в долг денежные средства, я пошел в банкомат положил туда СВОИ деньги, и перевел ему, так как он живет в Москве, а я соответственно в Смоленске. Меня заблокировали, хотя я был премиум клиент.Предоставил кучу выписок происхождений доходов, приложил контракты, обосновал переводы для друзей и близких, но до сих пор в БАНЕ!! Так вот, возмущает тот факт, что когда я снова обратился, с вопросом разблокировки, мне выкатили выписку с моими переводами, (ну не соврать человек 15-20 за полгода наверное), что бы я и по ним дал обоснование. И я дал. Но вам все мало, ничего не получилось по итогу. Поэтому впечатления от банка крайне негативные, из за вот такого отношения!!!  

Здравствуйте.

Мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов в рамках закона 115-ФЗ и рекомендаций Центрального банка. Реагируем при наличии серьезных оснований. Если видим необходимость в документах, которые смогут подтвердить происхождение денег и экономический смысл платежей, то запрашиваем их.

Итоговое решение принимаем после комплексного анализа. При этом счета не блокируем, можем установить ограничения по условиям договора.


Проверим ограничения и вернемся с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Урезали бонус за друга
Т-Банк

В приложении было предложение, до 30 июня 2025г. пригласи друга на карту Блек, получи бонус 3.000 руб. Пригласил 30... Читать полностью

Звонки с непонятных номеров из отдела досудебных взысканий
Т-Банк

Добрый день ! Последнее время Т банк вызывает горечь во рту . Два дня подряд мне звонят с левых сотовых номеров , п... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Банк не может решить вопрос более месяца
Т-Банк

Настоятельно рекомендую ознакомиться с федеральным законом от 04.08.2023 № 442-ФЗ и обзор Центробанка – https://www... Читать полностью

Снять обременение с квартиры
Т-Банк

Брали Кредит под залог квартиры. Как быстро банк снимает обременение с квартиры??? Читать полностью

29.07.2025 Другое
Банк не дает выпустить доп карту и даже стикер
Т-Банк

Здравствуйте, без объяснения причин не получается оформить вторую карту или даже стикер к счёту первой карты. Никак... Читать полностью

Четвёртые сутки банк не решает проблему
Т-Банк

Анна, я жду звонок, у вас нет специалистов, чтобы позвонить? четветый день моё приложение вашего банка не работае,... Читать полностью

Блокировка переводов через СБП самому себе
Т-Банк

Прошу разобраться с блокировкой переводов через систему быстрых платежей в Т-Банке самому себе в другие банки, без... Читать полностью

Банк самостоятельно изменил процентную ставку по кредиту, не смотря на условия договора
Т-Банк

В июне 2024г. купил машину в кредит в ТБанке через сервис Т-Авто. К самому сервису Т-Авто вопросов никаких не было... Читать полностью

29.07.2025 Другое
СМС о денежных операциях
Т-Банк

Перестали приходить СМС об операциях до 1000 руб. В подписке Pro/годовая, в условиях написано Оповещения обо всех о... Читать полностью

Банк не может решить вопрос более месяца
Т-Банк

Я давно являюсь клиентом Т-Банка, всегда глубоко ценил и уважал подход банка к решению проблем и в целом формату по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Звонки с непонятных номеров из отдела досудебных взысканий
Т-Банк

Добрый день ! Последнее время Т банк вызывает горечь во рту . Два дня подряд мне звонят с левых сотовых номеров , п... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Снять обременение с квартиры
Т-Банк

Брали Кредит под залог квартиры. Как быстро банк снимает обременение с квартиры??? Читать полностью

29.07.2025 Другое
Банк самостоятельно изменил процентную ставку по кредиту, не смотря на условия договора
Т-Банк

В июне 2024г. купил машину в кредит в ТБанке через сервис Т-Авто. К самому сервису Т-Авто вопросов никаких не было... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Меня убрали из реестра фз-161. Перевод по сбп в Т-банке по прежнему не доступен
Т-Банк

Здравствуйте, мои данные были в базе ЦБ по ФЗ 161. Затем их оттуда исключили (письмо от 16.07.2025) Почему переводы... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Хочу чтобы мне вернули деньги которые списали и потом заблокировали
Т-Банк

У меня списали 20000 и заблокировали карту но я звонила с другого номера мне не хотят вернуть деньги. Пришл уведомл... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Отвязали телефон от карты
Т-Банк

Здравствуйте, от моей карты отвязали мой номер телефона без всяких на то причин. На протяжении недели звоню в техпо... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Т-Банк продал билеты на несуществующий концерт
Т-Банк

Мне уже пришел ответ, что был перенос. А что с компенсецией денежных расходов, которые пришлось понести, потому что... Читать полностью

29.07.2025 Другое
как оформить дебетовую карту
Т-Банк

получить дебетовую карту Читать полностью

29.07.2025 Другое
О кредитной карте зарегистрированной на моё имя
Т-Банк

Моей картой пользуется дочь(ей 15л) можно привязать карту к моему телефону а от её отвязать? Мои действия?  Читать полностью

28.07.2025 Другое
Т-Банк продал билеты на несуществующий концерт
Т-Банк

Давно являюсь клиентом Т-Банка, оформлена подписка Premium, пользуюсь другими продуктами и всегда интересны новые "... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Выписка по счету (период)
Сбербанк

Добрый день. Спасибо большое. Дело в том, что ранее была карта Молодёжная. И мы считали, что это один и тот же с... Читать полностью

Урезали бонус за друга
Т-Банк

В приложении было предложение, до 30 июня 2025г. пригласи друга на карту Блек, получи бонус 3.000 руб. Пригласил 30... Читать полностью

Звонки с непонятных номеров из отдела досудебных взысканий
Т-Банк

Добрый день ! Последнее время Т банк вызывает горечь во рту . Два дня подряд мне звонят с левых сотовых номеров , п... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Заблокировали без объяснения причин
Сбербанк

Пришло смс о блокировке счетов и дебетовых карт. Попытался узнать причину: сказали компрометация, нужно идти в офис... Читать полностью

29.07.2025 О банке
Оплата сплита Яндекс
Яндекс Банк

Как оплачивать Сплит без комиссии если Приставы наложили арест на Яндекс пей Читать полностью

Ожидаю ответ с 14.07.2025 по вопросу Горячая линия 777091
ВТБ

Добрый день. К сожалению, пока не получил ответ на вопрос от 14.07.2025. Через сколько времени стоит снова подать з... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Снижение кредитного лимита.
ВТБ

Вечер добрый! Насколько я знаю, снижение кредитного лимита банком в одностороннем порядке согласно Ваших правил обс... Читать полностью

Здравствуйте Сделка назначена на 04.08.25, я не могу заранее оформит полис на дату заключения договора? И второй вопрос, что такое дата погашения кредита? Можно более подробно объяснить что там должно быть указано??
Россельхозбанк

Вопрос выше Читать полностью

ВТБ загнал в угол: Нельзя платить, но и не платить нельзя — тупиковая логика банка
ВТБ

Уважаемый Банк,Благодарю за ответ, но хочу уточнить следующее.Перед выездом из РФ я лично посетил отделение банка.... Читать полностью

Ошибка банкомата при внесении наличных средств
Сбербанк

Добрый день! 28.07 я вносила наличные средства на свою карту с целью оплаты взноса на пошлину за автомобиль в отдел... Читать полностью