23.07.2025 я писала сюда и мне гарантировали в течение недели поправить счетчик в дополнительной категории. ПЯТЬДЕСЯТ ДНЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! с 11 июня ваши техники не могут посчитать остатки на начало и конец дня шестнадцати дней. Я список дней неоднократно предоставляла, не могут сверить? Мне самой сделать выписки каждого из 16 дней и отнести в Роспотребнадзор и прокуратуру? Неделя прошла, я терпеливо ждала. Ничего не поменялось. Сколько еще ждать? ПЯТЬДЕСЯТ ДНЕЙ не достаточно?
Добрый день!
Мы проводим проверку по вашей ситуации в рамках обращения CR-15411845. По факту его рассмотрения вы будете оповещены.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»В офисе ни чего сказать не могут. Написал объяснения и ни какого ответа нет. Они ни чего не знают и направляют на г... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Добрый день. Являюсь опекуном ребёнка Пальвинский Андрей Андреевич 30.06.2012 года рождения. Отец ребёнка Пальвинск... Читать полностью
Банк заблокировал счёт и приложение без объяснения каких либо причин. Вопросы по операциям от банка не поступали, в... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Обращаемся к вам по следующему вопросу. Мы приняли квартиру в ЖК UNO Головинские пруды в Мос... Читать полностью
29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью
29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью
07 июня мной была оформлена и оплачена за 1245 рублей подписка ВТБ + сроком до 07 декабря 2025 года, одним из усло... Читать полностью
Сотрудник банка оператор Максим номер оператора 70146705 был очень бдительным и не стал мне разблокировать личный к... Читать полностью
26.07.25 обратилась в отделение ВТБ по адресу Москва, бульвар Дмитрия донского 11 с вопросом зачисления монет на сч... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Обращаемся к вам по следующему вопросу. Мы приняли квартиру в ЖК UNO Головинские пруды в Мос... Читать полностью
30 мая 2025 года оформила дебетовую карту для дочери по ссылке реферальной программы. Дочь потратила с карты в июне... Читать полностью
Добрый день! При входе в ЛК бизнес платформы и через логин пароль и серез сертификат выдает ошибку:"Операция недост... Читать полностью
Добрый вечер! Я в процедура банкротства с 25.11.2024 и с 02.02.2025 Банк ВТБ был об этом уведомлен неоднократно, од... Читать полностью
Я пенсионер,сегодня открыл ПДС.Перевёл деньги.Через какое время можно будет получить деньги? Читать полностью
Возникла необходимость получить справку об уплаченных процентах по ипотечному кредиту выданному Банком "Рост"за нес... Читать полностью
Кристина, а вы сами-то ответ видели? Дословно - проблема не решена, ждите, решим в ближайшее время. Это было неделю... Читать полностью
Я не просила создавать обращение. В официальном сообществе ВКонтакте занимаются отсебятиной, создавая обращения, о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу продать квартиру, на которую взята ипотека. Ипотека ещё не выплачена. Как получить разрешение б... Читать полностью
Здравствуйте!Да, от лица отеля "Горная Резиденция" Читать полностью
Добрый день. Пару лет назад получила дебетовую карту. Пользуюсь регулярно, проблем не возникало. При оформлении кар... Читать полностью
Александрова Мария, как обратиться к администрации сайта?самой возможности отключить эту подписку нет, а это мошенн... Читать полностью
В офисе ни чего сказать не могут. Написал объяснения и ни какого ответа нет. Они ни чего не знают и направляют на г... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Отключили СМС-уведомления об операциях на сумму менее 1000 руб, в одностороннем порядке. Сторис в приложении не счи... Читать полностью
В феврале покупал в автосалоне автомобиль . Для покупки нужен был небольшой кредит. Кредитный сотрудник автосалона... Читать полностью
Добрый день.Допсоглашение подписали 1 июля. Денежные средства за неиспользованный фактически период пользования усл... Читать полностью
22.08.2024 я заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение нового дома по льготной программе "Семейн... Читать полностью