Банк просто сказка ( .
По какой то причине при входе в прилоение банка слетела авторизаия и появился запрос на номер телефона и номер карты . Ввожу , а ответный код не приходит . Разрешения на уведомления у приложения стоят , кэш и данные приложения удалял , никаких изменений .
Третьи сутки пытась войти в приложение или альфа онлайн , НЕТ ОТВЕТНЫХ СМС ЛИБО ПУШЕЙ ОТ банка .
При попытке дозвониться с телефона робот говорит , что звонить нужно из приложения ( в которое я не могу зайти) и сбрасывает звонок .
При звонке из альфа онлайн ( не авторизованного ) только тупой робот , с оператором не соединяет и сброс.
Пишу сюда потому , что не знаю как связаться с ТП альфы.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа банк списал 2990 за некое приоритетное обслуживание. Меня никто о таком не предупреждал, я не пользовалась эт... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью
Акция : Счёт для инвестиций вам 1500р другу до 5000р...Другое22.06.2025 14:0841Альфа-БанкДеньги за рекомендацию не... Читать полностью
являюсь клиентом Альфа Банка, в данном банке у меня ипотечный кредит от 13.06.2024 № G050S24050301507. Я многодетн... Читать полностью
Здравствуйт,я бы хотел спросить как переводить деньги в другие страны Читать полностью
Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью
Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью
как продвигается вопрос? Читать полностью
Моему возмущению нет предела, теперь альфа банк еще и обманывать стали, чтобы не начислять кешбек. Обратилась в чат... Читать полностью
Год назад "всучили" кредитную карту банка с беспроцентным периодом 1 год! Ладно, спасибо! Потратил, слава богу, 6 0... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью
Здравствуйте!Получен ответ, в котором опять нет конкретики. Что вам ещё отправить для реабилитирования? "В ответ на... Читать полностью
Альфа-Банк в мае 2025 года проводил акцию, по условиям которой Банк должен начислить Акцию x5 клуба за выполнение п... Читать полностью
Я написала вопрос банку ,пообещали вернутся с ответом .Далее во вкладке я нажала :все поняла .Теперь вопрос закрыт... Читать полностью
Здравствуйте. Отзыв проверен и зачтен. Как узнать когда поступит денежка в размере 500₽ Читать полностью
Сегодня, 31.07.2025, поступила СМС о списании комиссии за пакет услуг в размере 2 990,00 рублей. Данный пакет я не... Читать полностью
Не был начислен кэшбэк. Обязательства банка подтверждены письмом от альфа тревэл,в письме прописана сумма и условия... Читать полностью
28.07.2025 подала заявку на открытие ИПНа сайте написано ожидайте звонка сотрудника и назначьте встречу для активац... Читать полностью
30.07.25 в аэропорту Шереметьево подошел мужчина представитель Альфа-банка и начала рассказывать про льготы и кешбе... Читать полностью
да от вас ничего нет кроме отписок, я пишу заявление в ЦБ РФ , роспотреб и прокуратуру, может они вас пошевелят с о... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****5982 от 13.12.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
18.07.2025 Мы оформили ипотеку и частичное досрочное погашение ипотеки за счет средств материнского капитала . Жд... Читать полностью
Здравствуйте, как мне вернуть деньги за услуги на сайте slidy.ai я не пользовалась ей , как вернуть 1490 рублей мои... Читать полностью
На почту мне не пришло ответ... Читать полностью
17 февраля 2025 года без моего ведома и согласия третьим лицом был открыт кредитный счет в Альфа-Банке. В результат... Читать полностью
Так вот выше я и написал, что покупки в розничном магазине это по вашему "нарушения", так как это не сервисы яндекс... Читать полностью
Здравствуйте! В 14 лет (в 2019 году) я получил моментальную карту, срок действия которой истёк через 3 года. Её об... Читать полностью
Заявка на карту делалась именно через ваш сайт, а не сторонние сервисы и партнерские сервисы! Так что слив данных э... Читать полностью
Закрыл вчера счет, но деньги сказали в банке, что придут через 10 дней, сегодня онлайн сказали через 20 дней. Говор... Читать полностью