Список вопросов

Критерии для полисов "чужих" СК при ипотечном страховании - нарушение антимонопольного законодательства?

01.08.2025 10:35
8
Совкомбанк

Добрый день

Я задам вопрос еще раз, если вы не отвечаете на предыдущий

Вижу явное навязывание услуг "своей" СК по завышенным в 2-3 раза ценам под надуманным предлогом (про критерии рисков).

В своих отказах признать страхование ипотечного заемщика в других СК без пвышения ставки КД вы неоднократно ссылаетесь на "риски, не соответствующие критериям, установленным Кредитором"

Где можно ознакомиться с указанными критериями ?

И если я не прав, опубликуйте, пожалуйста, список СК, полисы которых вы принимаете без повышения ставки, как соотвествующие вашим критериям

Прошу ответить публично, на этом сайте. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не зачислились 500 баллов за отзыв на банки.ру?
Совкомбанк

Здравствуйте, 29.06 отправляла скриншот выписки со счета в Совкомбанке, до этого опубликовала сам отзыв. Но баллы т... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Обман с кешбеком по карте Халва, не предоставление информации
Совкомбанк

Добрый день, начну с того, что картой пользуюсь с 2019 года, в целом всегда всё было прозрачно и понятно до определ... Читать полностью

Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

При блокировке карты из-за просроченного платежа блокируют доступ к личному кабинету и переводить платежи с других банков невозможно
Совкомбанк

При задержке платежа по карте заблокировали доступ к приложению и личному кабинету. С карт других банков тоже стало... Читать полностью

Дополнение сообщения
Совкомбанк

Как дополнить сообщение с оценкой работы банка по решению моего вопроса от 22.07.25 года?  Читать полностью

02.08.2025 Другое
Добрый день . Как можно направить жалобу ?
Совкомбанк

Добрый день ! Ситуация вопиющая и требует разбирателсьва и помощи . я Иорданян Генрих Сергеевич не смогв этом месяц... Читать полностью

День добрый, пришла смс с просьбой добавить несколько слов к моему обращению в Совкомбанк. Не понял как это сделать. Дело в том, что не понятно как это сделать: либо добавить к исходному сообщению, либо заново написать новое обращение, сославшись на
Совкомбанк

Как дополнить обращение? От 22.07.25 года? Не смог понять Читать полностью

02.08.2025 Другое
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка. В октябре банк закрыл мой счёт и карту на основании 115-ФЗ, сославшись... Читать полностью

Кредитный доктор!!!!
Совкомбанк

Я оформила программу кредитный доктор, прошла 1 хтап, где заплатила банку СВОИ СОБСТВЕННЫЕ денежные средства, кото... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заявление/жалоба
Совкомбанк

24.07.25 у меня была сделка по ипотеке. Сопровождал мою сделку сотрудник Гурин Николай, который при подготовке всех... Читать полностью

риски, соответствующие критериям, установленным Кредитором.
Совкомбанк

Маргарита, ответьте пожалуйста, публично 1) где можно ознакомиться с указанными критериями ?2) есть ли полисы СК, к... Читать полностью

риски, соответствующие критериям, установленным Кредитором.
Совкомбанк

Добрый деньВижу явное навязывание услуг "своей" СК по завышенным в 2-3 раза ценам под надуманным предлогом (про кри... Читать полностью

Кешбек за оформление страховки ипотечного жилья
Совкомбанк

ОФормила страховку ипотеки, через banki.ru, оплата была через Т-банк.Было указана сумма кешбека, он приходит в личн... Читать полностью

страховой полис не принимают так как он должен быть одним файлом.
Совкомбанк

что нужно сделать? Читать полностью

Навязывание услуг. Нарушение антимонопольного законодательства
Совкомбанк

Ну, я правильно понимаю допрашивать мои данные, и принуждать клиентак своему страхователю. не разъеснять клиенту на... Читать полностью

Навязывание услуг. Нарушение антимонопольного законодательства
Совкомбанк

Получили одобрение по семейной ипотеки ПИК в банке совкомбанк. в итоге банк насчитал страховку более 60 тысяч рубле... Читать полностью

Мошенники! Вымогательство!!!!
Совкомбанк

Оформила ипотеку в Совкомбанк в ноябре 2024 года, вместе в ней в тюхали обязательное использование карты Халва. (Оч... Читать полностью

ответы на вопросы по ипотечным платежам
Совкомбанк

добрый день меня не предупредили, что платеж по страхованию спишется сразу. если Вы внимательнго прослушаете разгов... Читать полностью

ответы на вопросы по ипотечным платежам
Совкомбанк

Оператор не сразу рассказал об условиях страхования не предупредил что задолженность по страховку спишется все равн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За отзыв, я выполнила

Почему не засчитали?  Читать полностью

Непонятно откуда взялись цифры по выплате по осаго
Т-Банк

Обратился я в страховую компанию по осаго, скинул фото повреждений насчитали 155 тысяч. Попросил калькуляции ремонт... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
Подал заявку на закрытие счёта
Альфа-Банк

Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью

Проблема с дистанционным обслуживанием
Ozon Банк

Я отправил несколько раз экономический смысл средств и откуда за что получил а мне одно и тоже пишут ваш бот как бу... Читать полностью

Обман баком ВТБ! Не выдали сертификат Ozon на 1 500 ₽ за оформление Дебетовой карты ВТБ
ВТБ

По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Как снять ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, по ошибке мой друг в банке попросил ограничить мне операции по карте, когда я смогу снова им пользов... Читать полностью

Какая сейчас процентная ставка в банке на ипотеку
Альфа-Банк

Процентная ставка по ипотеке Читать полностью

Комиссия за пополнение карты
Т-Банк

Здравствуйте! Требовалось пополнить карту, два ближайших банкомата т-банка не работали (есть фотографии) один из ни... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги за перевод на арестованную карту?
Т-Банк

Добрый день. Перевела человеку за услугу деньги, но его карта тинькофф оказалась арестована, на что пошли возмущени... Читать полностью

Деньги списали с карты?
ВТБ

Как без моего согласия списали деньги с моей карты?  Читать полностью