23 мая и 30 мая в альфа банке для бизнеса проводилась альфа-пятница в ленте: кэшбек 100% по бизнес карте а применением карты Лента про. Участвовала в обеих, сделала все по инструкции: оплатила покупку в день проведения акции с применением карты Лента про. Хочу отметить, что поддержка ЮЛ работает непонятно, информацию берут с потолка. Все началось с того, что кешбэк не отразился в общей истории: один оператор поддержки ответил, что кэшбек отобразится в течении дня, другой после указад на ошибку предыдущего и уточнил, что кешбэк не отобразится в истории, а начислится до 15 июля. 15 июля кэшбек был начислен только за одну операцию. А дальше карусель несвязанных между собой ответов: первое обращение было зарегестрировано, обещали ответить, но ответа так и не поступило в течение 5 рабочих дней. Далее попросили 4 последниЕ цифры карты Ленты про, ответили, что я ее не применяла, поэтому кэшбэк не начислен, ответ поступил еще через 3 рабочих дня. В чат мною был отправлен скриншлт из приложения, где отображается информация о скидке по карте лента про, опять жду очерндногл ответа не по теме. Вопрос только один: почему я за свой кешбэк борюсь больше, чем вы за клиентов банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПолнял карту Т банка в банкомате Альфа банка 02.08.25 23:56 на сумму 20.550₽ деньги так и не пришли на счет 1. В ал... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о том, что п... Читать полностью
Альф-банк - термин, который ассоциируется с изжогой, отрыжкой и в конце-концов испражнениями.Уроды - ограничили пря... Читать полностью
01.08.2025, примерно в 17:05 я пополнила карту Россельхозбанк, через банкомат Альфабанка, по адресу: Истринский рай... Читать полностью
Добрый день Я Мирзабегов Шамсудин Микаилович участник СВО нахадусть в зоне боевых действий У меня по какой та причи... Читать полностью
Сегодня, 02.08.2025, я, Абаева Эллина Сергеевна, 18.07.1994 гр, со своего счета альфа банка пыталась перевести 150... Читать полностью
Убрать карту из стоп листа Читать полностью
Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства... Читать полностью
Добрый день! Объясните, пожалуйста, на каких основаниях сотрудники отделений банка не принимают "теперь" (объяснить... Читать полностью
ХаЛисов Тимур Русланович оформлял мне счет для ИП и во время встречи, после нее проявлял неподобающее, неприличное... Читать полностью
Альфабанк в отличии от втб, сбербанк предоставляет некачественное обслуживание в сфере консалтинга, тем самым фирмы... Читать полностью
Добрый день.Можно ли у Вас открыть ИП и р/с без посещений офисов и встреч с представителем банка ( как в сбербанке... Читать полностью
Здравствуйте!Когда можно ожидать ответ и решение? Читать полностью
Здравствуйте, сколько можно звонить навязчиво по открытие расчетного счета, я уже звонил на контакт центр и говорил... Читать полностью
После открытия ИП уже на протяжении несколько месяцев практически ежедневно получаю спам звонки от "партнеров" Альф... Читать полностью
день!Прошу наконец-то завершить этот вопрос, иначе мне придётся обратиться в Центральный банк и перейти в другой б... Читать полностью
Я являюсь начальником юридического отдела ООО "Лидер", начиная с июля 2025г. в адрес нашей компании стали приходить... Читать полностью
Никто никуда конечно же не вернулся. Это лишний раз подтверждает, что скорее всего имеет место организованно мошенн... Читать полностью
здравствуйте в описании тарифа указано что я могу подключить пакет переводов Начало бесплатно на 3 месяца, так как... Читать полностью
Полнял карту Т банка в банкомате Альфа банка 02.08.25 23:56 на сумму 20.550₽ деньги так и не пришли на счет 1. В ал... Читать полностью
Как оставить отзыв о работе банка Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
как можно обновить кредитный рейтинг⁹ Читать полностью
Добрый день, 23.07.25 года после перевода от частного лица пришла блокировка всех счетов и карт по 161 фз. После об... Читать полностью
Очень обширная проблема в работе Банка ОТП. 1) Условия банка гласят, что при закрытии счета и формированию заявки н... Читать полностью
Если оформить на человека нотариальную доверенность и он посетит головной офис в Москве, сможет ли он с помощью сот... Читать полностью
Хотел посмотреть свой кредитный рейтинг, но благодаря вам мне уже успело 3 банка позвонить, можно вас попросить ост... Читать полностью
отпешите Пожалуйста мне а то я понимаю что тех поддержка вообще не хочет отвечать Читать полностью