Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть доступ к личному кабинету?

04.08.2025 15:34
14
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с тем, что у меня вылетел личный кабинет Т-банка, попробовав снова зайти меня перекинуло на мобильный кошелек, без каких либо продуктов. Позвонил в Т-банк, сказали, что произошла какая-то ошибка со стороны банка, и она решается. Прошло уже более месяца, я сделал более 25 звонков в поддержку т-банка, но увы это безуспешно. Говорят, что составили обращение и мне перезвонят в течении 20 минут (и так все 25 раз), соотвественно мне никто не звонил и вопрос мой не решен до сих пор. В итоге мы имеем, что в течении месяца у меня нет доступа в личный кабинет, соответсвенно нет доступа к мои средствам, которые мне нужны, нет доступа к кредитной карте, по которой уже капают проценты, нет доступа к кубышке, по которой тоже капают проценты. Так же мне не могут перевести на Т-банк, так как он не отображается в СБП. Требую решить этот вопрос как можно скорее.

Здравствуйте.

Проверю, почему мы так затянули с решением вопроса, а также посмотрю на наши консультации и действия.

Как только будут итоги, сразу к вам вернусь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Разблокируйте, пожалуйста, мою банковскую карту, либо разрешите вывод средств. У меня нету возможност... Читать полностью

Блокировка снятия средств, блокировка карты
Т-Банк

01 августа 2025 года при попытке снять собственные денежные средства через банкомат АО «Т-Банк», операция была огра... Читать полностью

Исключение из базы по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, ранее банк предоставил мне ответ, что подавал информацию в ЦБ об исключении меня из базы по 161 ФЗ.... Читать полностью

Кэшбэк не начислен мне
Т-Банк

т-банк предложил в разделе город заказать продукты в магните и начислим 20% но я еще преминил промокод +20% итого д... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Как закрыть счет и вывести средства при блокировке 4.5 УКБО
Т-Банк

Привет. В ноябре того года я получил блокировку аккаунта(4.5 УКБО). На счете у меня остались мои денежные средства.... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

У внучки заблокировали карту. Куда обращаться? Мы живем в Москве. Читать полностью

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но не могу согласиться с позицией банка: 1. Условия о сроке действия миль с 16.07.2025 — были изм... Читать полностью

Возможность бесплатного обслуживания по дебетовому счёту
Т-Банк

Когда оформляла кредитную карту, открыли дебетовый продукт и подключили подписку про. Хотелось бы сейчас пользовать... Читать полностью

почему заблокировали карту?
Т-Банк

здравствуйте, хотелось бы узнать за что и почему заблокировали карту. Читать полностью

Партнер банка -ЧекСкан
Т-Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста, Т- Банк указан, как банк партнер ЧекСкана (инн1655286056) При оформлении карты... Читать полностью

Последние вопросы по теме
разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Разблокируйте, пожалуйста, мою банковскую карту, либо разрешите вывод средств. У меня нету возможност... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

У внучки заблокировали карту. Куда обращаться? Мы живем в Москве. Читать полностью

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но не могу согласиться с позицией банка: 1. Условия о сроке действия миль с 16.07.2025 — были изм... Читать полностью

Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке
Т-Банк

Я повторно писал в ЦБ на прошлой неделе, и вот полчаса назад мне пришло снова такое же письмо от ЦБ, как и месяц на... Читать полностью

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день
Т-Банк

Добрый день. Хочу поделиться ситуацией по кредитной карте All Airlines от Т-Банка.22 июля 2025 года с моего бонусно... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства
Т-Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Т-Банка, после определенного платежа банк заморозил операции моего счета, по их зап... Читать полностью

Безопасная сделка. Отказ?
Т-Банк

Добрый день!Хотим продать квартиру которая в ипотеке в Т-Банке (перешла из Росбанка). Написали заявление на самосто... Читать полностью

Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! В эту базу я был внесен по просьбе Т-банка, и общение со мной было прекращено не сразу, а посл... Читать полностью

Проверка в Т-банке ИП по 115 ФЗ
Т-Банк

1) по поводу "по счету преобладает транзитный характер операций" - а зачем мне оставлять деньги у вас на счету? поч... Читать полностью

Изменение программы лояльности All Airlines
Т-Банк

Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки рассмотрения обращения по услуге чарджбэк у Сбербанка
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте. Сегодня мне поступило смс с номера 900, спасибо большое, но у меня возникает вопр... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Ваши коллеги получили докумен в трек коде написано ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА АДРЕСАНТОВ!!! Читать полностью

04.08.2025 Другое
Как долго ждать возвращения средств?
Ozon Банк

Случайно перевела деньги через спб на озон карту, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью

разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Разблокируйте, пожалуйста, мою банковскую карту, либо разрешите вывод средств. У меня нету возможност... Читать полностью

Семейная ипотека.
Совкомбанк

Добрый день. 04.08.2025 года звонила на горячую линию Совкомбанка для того чтобы получить грамотную консультацию сп... Читать полностью

Накопительный счёт 20% - фантик, а техподдержка ни разу не конфетка
Ozon Банк

Добрый день. Открыла сегодня накопительный счёт 20% и пожалела. Техподдержка максимально деревянная. Задаю вопрос:... Читать полностью

Наследство по смерти родителей
Сбербанк

Здравствуйте, через нотариуса обратился о счетах умерших родителей в Сбербанке. Сначало получил ответ, что счетов н... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не могу найти рейтинг банков РФ актуальный

Прошу подсказать актуальный рейтинг банков офис Читать полностью

Рассторжение страхования жизни
Альфа-Банк

Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью