Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Мошеннические действия.

Ответ на обращение (письмо направлено 31.07.2025) по состоянию на 04.08.2025 не поедоставлен.  Читать полностью

списания с закрытых счетов

Являлся клиентом альфа банка до 2018 года и закрыл в отделении все счета и карты. С тех пор я не заходил в приложен... Читать полностью

Неиначислили дополнительный кэшбэк за приглашение друзей

В рамках акции пригласи 3х друзей и получи кэшбэк 10000, пригласила 3х друзей (все условия соблюдены), но кэшбэк на... Читать полностью

Не зачислили деньги вносимые через банкомат

05.07.2025 вносила через банкомат 65000₽, деньги не зачислились, сразу же позвонила на горячую линию, оператор сказ... Читать полностью

Долгий ответ по обращению

1 августа 2025 года посетила отделение банка в городе Курган по улице Гоголя д.39Б с целью внести наличные на счет.... Читать полностью

Вопрос по энергогаранту и расширенному списку аккредитованных страховых компаний в альфа банке.

Здравствуйте Татьяна.Прочитал, что вы отказали энергогаранту в заключение договора ипотечного страхования.Скажите п... Читать полностью

НЕ НАЧИСЛИЛИ 1500Р ЗА ДРУГА В АЛЬФА ИНВЕСТИЦИЯХ ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ НИ ЗАЯВКИ НИ ДЕНЕГ!

Уже оставлял отзыв на эту тему , на что мне дали ответ , что друг засчитан и деньги придут в течение 7-10 рабочих д... Читать полностью

Игнорирование исполнительного листа

Здравствуйте. 18.07.2025 г. в отделение банка в городе Оренбурге был сдан исполнительный лист на принудительное взы... Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""

На скриншотах есть номера обращений. Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""

На скриншотах есть номера обращений. Читать полностью

Устройство на работу через НПД

Добрый день! Устраиваюсь на работу, и мне предложили такой вариант оформления «Мы трудоустраиваем сотрудников уже б... Читать полностью

кредитная карта

в Банке ру у меня в персональных приложениях одобрена кредитная карта Альфа банка на покупки и снятие наличных. Я... Читать полностью

Возврат комиссии!!!

Добрый день! Я 9 лет не пользовалась услугами банка, однако на протяжении всего этого времени банк продолжал списыв... Читать полностью

Дебетовая карта Кешбэк За

В конце июня 2025 года зашел в акцию пригласи трех друзей на дебетовые карты Все было сделано от и до Все получили... Читать полностью

Номинальный счёт на ребенка

Здравствуйте, есть ли у вас ответ на мой вопрос? Читать полностью

Нужна помощь. Альфа банк.

Подскажите. Откладывал деньги, копил на видеокарту для компьютера, накопил нужную сумму и положил через банкомат 10... Читать полностью

Перевод средств не на тот банк.

Проблема заключается в том , что мой друг перевёл мне средства на карту Альфа-банк , в то время как я пользуюсь кар... Читать полностью

Когда NFC на айфонах

Доброй ночи! Когда появится информация о возможности платить через Apple Pay ? Читать полностью

Как открыть онлайн мультивалютную карту Альфа-банка?

Добрый вечер, Татьяна! Я бы хотела открыть онлайн мультивалютную карту Альфа-банка, и у меня в связи с этим несколь... Читать полностью

Исключение из базы по 161 ФЗ

Здравствуйте, ранее банк предоставил мне ответ, что подавал информацию в ЦБ об исключении меня из базы по 161 ФЗ.... Читать полностью

писала отзыв о что мне помогли в чате оператор, а мой отзыв не зачли , почему? Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Здравствуйте, по глупости продал карту для криптовалютчиков, заблокировали карту, можно ли как-то разблокировать ка... Читать полностью

Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью

Названивают весь день от лица Сбербанка

Сейчас прохожу завершающий этап банкротства! Все суды прошли! На каком основании мне звонят с утра и до вечера от л... Читать полностью

Не возвращаются средства по возврату билета РЖД, купленного через СБП

2 августа был возвращен билет на поезд (РЖД), купленный по СБП. Возврат оформлен через приложение РЖД. Чеки на поку... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

Здравствуйте ещё раз! Прошу связаться со мной. Обнаружена ошибка в документе.  Читать полностью

Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью