Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Мошеннические действия.

Ответ на обращение (письмо направлено 31.07.2025) по состоянию на 04.08.2025 не поедоставлен.  Читать полностью

списания с закрытых счетов

Являлся клиентом альфа банка до 2018 года и закрыл в отделении все счета и карты. С тех пор я не заходил в приложен... Читать полностью

Неиначислили дополнительный кэшбэк за приглашение друзей

В рамках акции пригласи 3х друзей и получи кэшбэк 10000, пригласила 3х друзей (все условия соблюдены), но кэшбэк на... Читать полностью

Не зачислили деньги вносимые через банкомат

05.07.2025 вносила через банкомат 65000₽, деньги не зачислились, сразу же позвонила на горячую линию, оператор сказ... Читать полностью

Долгий ответ по обращению

1 августа 2025 года посетила отделение банка в городе Курган по улице Гоголя д.39Б с целью внести наличные на счет.... Читать полностью

Вопрос по энергогаранту и расширенному списку аккредитованных страховых компаний в альфа банке.

Здравствуйте Татьяна.Прочитал, что вы отказали энергогаранту в заключение договора ипотечного страхования.Скажите п... Читать полностью

НЕ НАЧИСЛИЛИ 1500Р ЗА ДРУГА В АЛЬФА ИНВЕСТИЦИЯХ ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ НИ ЗАЯВКИ НИ ДЕНЕГ!

Уже оставлял отзыв на эту тему , на что мне дали ответ , что друг засчитан и деньги придут в течение 7-10 рабочих д... Читать полностью

Игнорирование исполнительного листа

Здравствуйте. 18.07.2025 г. в отделение банка в городе Оренбурге был сдан исполнительный лист на принудительное взы... Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""

На скриншотах есть номера обращений. Читать полностью

списания с закрытых счетов

Являлся клиентом альфа банка до 2018 года и закрыл в отделении все счета и карты. С тех пор я не заходил в приложен... Читать полностью

Как получить кредитную карту?

Здравствуйте. Мне должны были привезти кредитную карту. Но сотрудник не приехал. Как и когда мне получить карту? Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие

какие сроки на ответ? Читать полностью

Не работает приложение, телефон не отвечает уже два дня

Пытаюсь авторизоваться в приложении альфабанка, выдаёт ошибку уже второй день. Попытался сегодня дозвониться до под... Читать полностью

Открытие банковских карт посторонними лицами по номеру телефона действующего клиента

письмо в банк Добрый день! Отправил письмо на указанную почту 29.07.2025 (скриншот во вложении), но ответ не получи... Читать полностью

необходим разговор со специалистом

помогите узнать контактный телефон специалиста ртищевского отделения альфа-банка Читать полностью

Хотел написать отзыв, но предлагает сначала в личные сообщения)

Изучаете? Читать полностью

по ID вопроса 792506

отправил адрес Читать полностью

по ID вопроса 792506

Отправил письмо с почты, на которую приходят письма, как Вы просилиВложил туда текст писем Читать полностью

Повторное подключение Альфа онли

После отправки моих персональных данных никакого ответа из банка( Читать полностью

Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью

Названивают весь день от лица Сбербанка

Сейчас прохожу завершающий этап банкротства! Все суды прошли! На каком основании мне звонят с утра и до вечера от л... Читать полностью

Не возвращаются средства по возврату билета РЖД, купленного через СБП

2 августа был возвращен билет на поезд (РЖД), купленный по СБП. Возврат оформлен через приложение РЖД. Чеки на поку... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

Здравствуйте ещё раз! Прошу связаться со мной. Обнаружена ошибка в документе.  Читать полностью

Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

Кэшбэк не начислен мне

т-банк предложил в разделе город заказать продукты в магните и начислим 20% но я еще преминил промокод +20% итого д... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ

Приветствую Вас , прошу дать пояснение на каком основании Вы мне ограничили переводы денежных средств в сторону дру... Читать полностью