Мошеннические действия.

Ответ на обращение (письмо направлено 31.07.2025) по состоянию на 04.08.2025 не поедоставлен.  Читать полностью

списания с закрытых счетов

Являлся клиентом альфа банка до 2018 года и закрыл в отделении все счета и карты. С тех пор я не заходил в приложен... Читать полностью

Неиначислили дополнительный кэшбэк за приглашение друзей

В рамках акции пригласи 3х друзей и получи кэшбэк 10000, пригласила 3х друзей (все условия соблюдены), но кэшбэк на... Читать полностью

Не зачислили деньги вносимые через банкомат

05.07.2025 вносила через банкомат 65000₽, деньги не зачислились, сразу же позвонила на горячую линию, оператор сказ... Читать полностью

Долгий ответ по обращению

1 августа 2025 года посетила отделение банка в городе Курган по улице Гоголя д.39Б с целью внести наличные на счет.... Читать полностью

Вопрос по энергогаранту и расширенному списку аккредитованных страховых компаний в альфа банке.

Здравствуйте Татьяна.Прочитал, что вы отказали энергогаранту в заключение договора ипотечного страхования.Скажите п... Читать полностью

НЕ НАЧИСЛИЛИ 1500Р ЗА ДРУГА В АЛЬФА ИНВЕСТИЦИЯХ ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ НИ ЗАЯВКИ НИ ДЕНЕГ!

Уже оставлял отзыв на эту тему , на что мне дали ответ , что друг засчитан и деньги придут в течение 7-10 рабочих д... Читать полностью

Игнорирование исполнительного листа

Здравствуйте. 18.07.2025 г. в отделение банка в городе Оренбурге был сдан исполнительный лист на принудительное взы... Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""

На скриншотах есть номера обращений. Читать полностью

Как получить кредитную карту?

Здравствуйте. Мне должны были привезти кредитную карту. Но сотрудник не приехал. Как и когда мне получить карту? Читать полностью

Неподтверждённые операции

Ок, жду Читать полностью

Раскрытие аккредитива в альфа-банке!!!

Добрый день! Уже две недели не могу раскрыть аккредитив в альфа-банке!!! Такого дурдома на выезде я еще не видел! Я... Читать полностью

Возврат денежных средств

Чеки об оплате имеются Читать полностью

Неподтверждённые операции

03.08.2025 г. обнаружил несоответствие своего баланса на дебетовой карте Альфа-Банк (он был меньше), обратился в ча... Читать полностью

Альфа банк кинул с 10000 рублями за совет карты 3 друзьям

Участвовал в акции Альфа-Банка «10 000 рублей за рекомендацию 3 друзьям», которая завершалась 7 июля. В течение июн... Читать полностью

Не поступили средства на счёт в теле2

Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью

Заблокировали карты

Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, сегодня закрыла 2 вклада в личном кабинете в мобильном приложении, пер... Читать полностью

Комиссия за перевод денежных средств

Скажите ,пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка?

Скажите пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка?

Какой процент берётся за внесение наличных на карту Альфа-банка через банкомат Сбербанка? Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

Здравствуйте ещё раз! Прошу связаться со мной. Обнаружена ошибка в документе.  Читать полностью

Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

Кэшбэк не начислен мне

т-банк предложил в разделе город заказать продукты в магните и начислим 20% но я еще преминил промокод +20% итого д... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ

Приветствую Вас , прошу дать пояснение на каком основании Вы мне ограничили переводы денежных средств в сторону дру... Читать полностью

Разблокировка карты/счет

Заблокировали карту, когда пытался перевести деньги себе же только в другой банк. Просят отправить письмо с заверен... Читать полностью

здравстуйте как удалить анкету удалите кто то достали звонить

удалите анкету пожалуйста дастали звонить удалите Читать полностью

Отзыв о визите банка КамКомбанк.

Я уже описал свой визит в банк, дописал в комментариях. Что еще нужно? Читать полностью