Список вопросов
Ответ принят

Расширенная выписка

05.08.2025 19:24
8
Совкомбанк

Здравствуйте, необходимо получить расширенную выписку по всем счетам.

На сайте не нашла информацию, что данная услуга платная, 3000 за выписку.

У меня два счета по которым необходима документация.

Обращалась в другие банки, везде без проблем и своевременно высылали подобные документы без оплаты.

Здесь же немыслимо... 6000 за два документа очень серьёзная сумма для многодетной семьи (((.

Почему такая необоснованно высокая стоимость?

Пожалуйста, помогите решить вопрос, намерена обращаться в ЦБ.

 

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, прокомментируйте пожалуйста отзыв
Совкомбанк

Добрый день, специалисты банки. ру ждут комментарий банка Читать полностью

06.08.2025 Другое
Как вернуть условия 5 на 10
Совкомбанк

Имеется автокредит в ПАО "Совкомбанк". В течение полутора лет исправно вносил платежи, и выполнял условия по халве... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Плайт не отменяет отменённый заказ на авито
Совкомбанк

24 июля на авито присматривал телефон, авито предложил оформить заказ с расрочкой с сервисом Плайт, оформил с помощ... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Блокировка дистанционного обслуживания и карты.
Совкомбанк

Хочу сказать, что Совкомбанк нарушает требования, указанные в информационном письме Банка России от 5 июня 2024 год... Читать полностью

кредит под залог авто
Совкомбанк

В апреле остаток по кредиту под залог авто был примерно 500000т я 3 раза внес по 100000т.(итого 300000),почему сего... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Почему банк ануллировал промокоды в акции "Школьный кэшбэк"?
Совкомбанк

Здравствуйте, 3 августа принял участие в вашей акции "Школьный кэшбэк", где посредством кручения барабана за токены... Читать полностью

Как оплатить рассрочку при заблокированном счете?
Совкомбанк

02.07.25г мне заблокировали счет ,карту и приложение по 115 ф3,приезжала в течение трех недель в отделение ,писала... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Не проходят платежи на Совкомбанк через СПБ
Совкомбанк

25 июля столкнулась с такой проблемой, что не смогла оплатить кредит в Совкомбанке переводом СПБ со счета в ВТБ. Пр... Читать полностью

Акция "Всероссийский школьный кешбек"
Совкомбанк

Разочарован поведением банка. Участвовал в акции, но потом банк аннулировал все выданные промокоды. Я специально со... Читать полностью

Расторжение договора КБО и отзыв персональных данных клиента
Совкомбанк

Добрый день. Мы видимо с Вами разговариваем на разных языках: "согласно Тарифам Банка, п. 6.5, предоставление по за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, прокомментируйте пожалуйста отзыв
Совкомбанк

Добрый день, специалисты банки. ру ждут комментарий банка Читать полностью

06.08.2025 Другое
Как вернуть условия 5 на 10
Совкомбанк

Имеется автокредит в ПАО "Совкомбанк". В течение полутора лет исправно вносил платежи, и выполнял условия по халве... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Плайт не отменяет отменённый заказ на авито
Совкомбанк

24 июля на авито присматривал телефон, авито предложил оформить заказ с расрочкой с сервисом Плайт, оформил с помощ... Читать полностью

06.08.2025 Другое
кредит под залог авто
Совкомбанк

В апреле остаток по кредиту под залог авто был примерно 500000т я 3 раза внес по 100000т.(итого 300000),почему сего... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Как вернуть ставку по автокредиту?🙏🏻
Совкомбанк

Всегда платим вовремя, но сами не заметили, как в июле совершили операции на 8500/10000, были уверены, что все закр... Читать полностью

06.08.2025 Другое
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455785/ Здравствуйте, а когда будет ответ банка на отзыв?
Совкомбанк

Когда будет ответ банка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455785/?  Читать полностью

05.08.2025 Другое
Страховой случай по страховке кредита (смерть)
Совкомбанк

Здравствуйте,12.05.2025 не стало моего отца. Ранее им был оформлен кредит под залог автомобиля, с полной страховкой... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Сроки ответа на обращение на портале банки ру
Совкомбанк

Какой регламентированный срок? Вы сегодня его не указали в ответе на мой вопрос. Читать полностью

05.08.2025 Другое
Уточнить, из чего состоит мой ежемесячный платеж, правильно ли он рассчитан сотрудниками вашего банка
Совкомбанк

10 апреля 2025 года я, Салчак Артыш Викторович, заключил с банком Совкомбанк договор 12537879932 на кредит на карту... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Не обоснован отказ в выплате средств по акции
Совкомбанк

Направила письмо, ожидаю ответа. Дублирую сюда часть письма для тех пользователей, которым будет инетересно итогово... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
обмен валюты
Альфа-Банк

Почему у вас неверная информация. Написано что я могу купить доллары по 80.2,а по факту 82 руб Читать полностью

06.08.2025 Другое
ошибка в страхполюсе

я отправил 06-08 10-37 Читать полностью

Банк заблокировал мой номер телефона
Т-Банк

Бурмистрова Надежда Дмитриевна Читать полностью

Изменится ли % ставка по кредиту, если не продлю КАСКО
Совкомбанк

В августе 2024 года в Совком банке я заключила автокредит Автостиль-особый. В договоре прописано условия акции , п... Читать полностью

06.08.2025 Каско
Блокировка 161 ФЗ Альфа банк
Альфа-Банк

Поправка: отправил в ЦБ не 2 августа, а 2 июля. Получил сегодня ответ от Альфа-банка: "Получили отрицательное решен... Читать полностью

Уточнение о начислении баллов.

Спасибо за ответ, но я бы хотела получить в ответ не общие правила их начисления, а конкрентно касающиеся моего... Читать полностью

Навязанная, не существующая на данный момент подписка "Домклик плюс" по Семейной ипотеке
Сбербанк

16.08.2024 была оформлена семейная ипотека со ставкой гаранитированной государством согласно Решения о порядке пред... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Поставить банкомат в Брянске
Сбербанк

Добрый день, прошу оказать помощь в постановке банкомата по адресу:город Брянск, ул.Комарова. В ЖК "Речной", которы... Читать полностью

Добрый день, прокомментируйте пожалуйста отзыв
Совкомбанк

Добрый день, специалисты банки. ру ждут комментарий банка Читать полностью

06.08.2025 Другое
"Плагиат" или "отсутствие впечатлений", - что же всё-таки явилось причиной незачтения отзыва?

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите имя и фамилию руководителя Администрации Народного рейтинга, чтобы я отправил пи... Читать полностью