29
Здравствуйте,мой сын проходит срочную службу зарплата идёт на карту ВТБ которая была заблокирована около двух месяцев.5.08.25г.у сына появилась возможность съездить в отделение банка для разблокировки карты.После посещения банка он перевел некую сумму физ лицу,совершил покупки в магазине,после чего вернулся в место прохождения службы и больше не может делать переводов по карте и оплачивать покупки в интернет магазине, повторное посещение банка не представляется возможным,как быть в такой ситуации?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения вашего сына. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 793832».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
1) 06.08.2025 г. в связи с низкими % ВТБ, начисляемыми на депозит (накопительный счёт, 8%), что ниже рынка в 2 ра... Читать полностью
Здравствуйте, со мной произошла следующая ситуация. В январе месяце ВТБ банк из-за двух - трёх переводов ( поступле... Читать полностью
Пр данному вопросу, я обращался в Банк, неоднократно. Уже около 3-5 раз, так и ничего не было сделано ! Они говорят... Читать полностью
6 августа по адресу Волгоградский проспект, д.94 после окончания вклада ВТБ отказался возвращать деньги, ссылась н... Читать полностью
Добрый день, в начале мая все мои счета были заблокированы по 161 статье Федерального Закона, так как я попал в ба... Читать полностью
06.07.25 попыталась перевести деньги на свой счет в Сбербанке. Получила отказ от банка и требование позвонить в бан... Читать полностью
В нашем регионе - городе Луганске появился ВТБ банк. Радовалась, привела не один десяток клиентов лично, более сотн... Читать полностью
Я уже 1,5 месяца хожу в банк , как на работу , для того, чтобы разблокировать счета и вывести денежные средства суп... Читать полностью
Зачем рассматривать конкретно мой вопрос, когда я спросил напрямую, могу ли я получить карту без навязывания услуг... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка не давно вставили моего номера которые был привязан к ВТБ онлайн продали. Я покупа... Читать полностью
06.07.25 попыталась перевести деньги на свой счет в Сбербанке. Получила отказ от банка и требование позвонить в бан... Читать полностью
После моего перевода сразу же была заблокирована моя учетная запись. Пластиковая карта на руках. Прошу разблокирова... Читать полностью
Здравствуйте! Возникли проблемы при оплате invoice в Китай. При заполнении формы превышен лимит символов в поле адр... Читать полностью
Кассовый аппарат заказала 11.07.2025 г., не устанавливают. Звонила, в наличии получили много, но они не выдают. Реш... Читать полностью
В ламода я оформила возврат,есть все чеки,деньги в личный кабинет не пришли,а в выписке банка они есть как приход,н... Читать полностью
Здравствуйте пришёл ответ на обращения CR-15362221 ответ что деньги были зачислены на мною указанные реквизиты . П... Читать полностью
Они не знают, если бы в банке мне давали хоть какую информацию, я к Вам не обращался, сроки рассмотрения какие? Вы... Читать полностью
1 раз использовал бесплатную версию. Прошло 2 месяца не пользовался подпиской денег не было на карте и подписка не... Читать полностью
Добрый день. Слышала, что некоторые банки (Тбанк, сбербанк) помогают вернуть деньги по бронированию в отеле Фиолетт... Читать полностью
Сколька дней будут рассматривать заявления?, какие сроки? И на какой стадии? Читать полностью
Когда разблокируют счета при реструктуризации долга при банкротстве. Читать полностью
1) 06.08.2025 г. в связи с низкими % ВТБ, начисляемыми на депозит (накопительный счёт, 8%), что ниже рынка в 2 ра... Читать полностью
Здравствуйте, я хардина Татьяна Андреевна 03.02.1955 года рождения, на протяжении двух недель блокируют карты, не м... Читать полностью
Здравствуйте, со мной произошла следующая ситуация. В январе месяце ВТБ банк из-за двух - трёх переводов ( поступле... Читать полностью
Пр данному вопросу, я обращался в Банк, неоднократно. Уже около 3-5 раз, так и ничего не было сделано ! Они говорят... Читать полностью
Я клиент банка давно но всего 3года как перевела пенсию на сбер раньше получала на почте , активно пользуюсь и карт... Читать полностью
6 августа по адресу Волгоградский проспект, д.94 после окончания вклада ВТБ отказался возвращать деньги, ссылась н... Читать полностью
Мною было подано обращение на инициирование процедуры чарджбэка 22 07 2025приложены все доказывающие ингорировани... Читать полностью
Здравствуйте 06.08.2025 положил деньги в банкомат номер 2338 , по адресу Железнодорожный , улица Пролетарская д. 2... Читать полностью
В Сбербанке мой паспорт показывает что не действителен. Отправляют в Паспортный стол. В других банках все нормально... Читать полностью