Список вопросов
Ответ дан

обмен валюты

06.08.2025 12:52
7
Альфа-Банк
Почему у вас неверная информация. Написано что я могу купить доллары по 80.2,а по факту 82 руб

Приветствую!

Курс валюты вы можете посмотреть на нашем сайте. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники банка не правильно проинформировали, а у меня -4000 комиссии за снятие наличных
Альфа-Банк

Я посещала отделение банка и там мне сказали, что с моей карты можно снимать в сторонних банкоматах до 200000 в мес... Читать полностью

Как получить кредит Мигранту
Альфа-Банк

Можно ли получить у вас кредит,если ты гражданин Казахстана,но работаешь 6лет в России ,все официально,пенсионный и... Читать полностью

Ко мне так и не возвращаются с ответом
Альфа-Банк

Вопрос о том как меня развели с подарочными акциями до сих пор никак не решается, когда ждать ответ? вот обращение... Читать полностью

Откуда взялась задолженность!?!?!?!
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту альфа банк вчера,зашла в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энергос... Читать полностью

Не выплачен кэшбек за сентябрь, прошел почти год!
Альфа-Банк

Здравствуйте Мне не выплатили кэшбек за сентябрь, не однократно оставляла обращения, одни отписки, скриншоты все в... Читать полностью

Не получила ответ на обращение.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оставляла в Банки.ру обращение. user-818313158677. Ответа так и не получила. Когда моё обращение буде... Читать полностью

Снятие денег с банкомата
Альфа-Банк

Сегодня хотел снять с баномата альфа банка в отделении, сначала операцию отклонили, а затем вообще заблокировали. И... Читать полностью

Как отменить ошибочные транзакции, произошедшие по вине сервисов банка?
Альфа-Банк

03.08.2025 при попытке перевода ДС по реквизитам на счет управляющей компании за отопление вышло сообщение об ошибк... Читать полностью

Как получить договор страхования?
Альфа-Банк

Сегодня мне на почту пришло письмо от банка с вложением весом 0 байт. Он пустой. Это издевательство?  Читать полностью

Как перестать бояться что банк не даст пользоваться своими деньгами?
Альфа-Банк

Я все отправил 1 августа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не раскрывается аккредитив уже 4 рабочий день
Альфа-Банк

когда будет готов ответ?  Читать полностью

06.08.2025 Другое
Самый наглый банк, который я видел.
Альфа-Банк

За сегодня (06.08.2025) поступило более трех звонков от робота с предложением открыть дебетовую карту.После последн... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Как рассчитывается беспроцентный период при использовании кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, мною 02.06.2025г была совершена покупка с кредитной карты имеется чек по операции с датой и временем... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Обращение по вопросу некорректного информирования о завершении льготного периода по кредитной карте и начисления процентов
Альфа-Банк

Ранее я направляла обращение по поводу отсутствия уведомлений о завершении льготного периода по моей кредитной карт... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Жалоба Мошенничества с ГПХ
Альфа-Банк

Добрый день! Кому и добрый! Чечкова Анастасия Александровна. Пишу уже с криком и отчаянием. Хотя написала уже где м... Читать полностью

06.08.2025 Другое
+79897171290 хочю задать вопрос о призе в игре.
Альфа-Банк

05.08.2025г.вигре 100секунд я выиграла 500р.за отзыв, отзыв я отправила сегодня, а там написано, что приз получен е... Читать полностью

06.08.2025 Другое
БАНК-МОШЕННИК!!! НЕ ВОССТАНОВИЛИ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ СРЕДСТВ!
Альфа-Банк

На моей кредитной карте Банк НЕ ВОССТАНОВИЛ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ полной суммы лимит... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Премиальный менеджер обманул о отставке накопительного счетам
Альфа-Банк

Здравствуйте!В июле выбирала выбирала премиальный пакет 25 июля была в офисе на Земляном валу и разговаривала с мен... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Открепить номер телефона от чужой детской карты, которую не открывала
Альфа-Банк

23.07.2025г на мой номер телефона пришло сообщение, что на карте *6988 установили новый пин. Я не являюсь клиентом... Читать полностью

06.08.2025 Другое
В чате вводят в заблуждение
Альфа-Банк

Доброго дня мой любимый банк. Мне поступило предложение ,,Мы ценим, что вы с нами, поэтому готовы вернуть начисленн... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

На мой вопрос о причине блокировки и отказе в перевыпуске, вы говорите, что банк не может без причины отказать в пе... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет. Как досрочно погасить кредит.
ВТБ

Доступ в личный кабинет заблокирован. Средства для погашения кредита вношу на ссудный счёт с другого банка.Как мне... Читать полностью

Снять ограничение Сбербанк Онлайн для выпусков карты и счета и убрать плашку риск мошеничества
Сбербанк

Перевод делают на тиньков со сбера,понятно что карты сбербанк заблокированы и на них не перевести,так по номеру не... Читать полностью

Претензия по некоректному отображению ключевой фин. информации в приложении.
ОТП Банк

Добрый день.06.08.2025 при внесении ежемесячного платежа по кредитной карте, я обнаружил, что мне были начислены пр... Читать полностью

Здравствуйте,не подскажете где баллы за отзыв?
Ozon Банк

Не подскажете где баллы за отзыв? Читать полностью

07.08.2025 Другое
Разблокировать карту
ВТБ

Втб 31.08.2025 была завершена процедура банкротства, фин. управляющий выложил на сайт ЕФРСБ информацию о завершении... Читать полностью

Долгое решение ситуации
Сбербанк

Сейчас я обращаюсь к банку представляющему банкомат. Узнать ведутся ли вообще работы по данному случаю Читать полностью

Не могу войти в лк сбер
Сбербанк

Здравствуйте, продал карту еще полтора года назад по своей тупости. Как продал, через день уже сменили пин код и но... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Банк блокирует перевод по СБП на 24 часа
Сбербанк

Переводит в Т-Банк и выводится ошибка "Мы заблокировали перевод на 24 часа для защиты от мошенничества."В то же вре... Читать полностью

Обнулили баллы по акции "Всероссийский кэшбэк"
Совкомбанк

Добрый день, 04.08. по акции "Всероссийский кэшбэк" выпал кэшбэк баллами 100% но не более 4500 баллов за покупку в... Читать полностью