Добрый вечер. Столкнулся с проблемой,что банк ,которого пользователем я являюсь с 2023 года (Тинькофф-Т Банк) ограничил мне возможность написания каких либо обращений,ввел мне запрет на приглашение друзей по реферальной ссылке. Множество моих товарищей хотят стать пользователями ТБанка,но учитывая что в примере меня налаживаются такие запреты - задумываются. Ситуация с обращениями - ранее я писал обращения,множество из них было решено в мою пользу,поскольку я предоставлял доказательства,помогал банку в решении вопроса,но спустя какой-то промежуток времени банком были наложены ограничения на меня ,а если быть конкретнее на создание обращений и акции приведи друга. В технической поддержке мне это называли разными словами,кто-то говорил что это "санкции банка"(это дословно) ,Ктото говорил что это ограничения банка по 4.1 ,которое абсолютно никак не оспариваемо и принимается выше чем обычными сотрудниками чатов. Объясните мне пожалуйста,как снять эти Санкции,и что необходимо сделать. Так-же указано было сотрудниками что к сожалению решение банк пересмотреть не может.
Здравствуйте.
Мы частично ограничили дистанционное обслуживание, что можем сделать по пункту 4.5 условий обслуживания. Решение принимаем после комплексного анализа, сотрудники поддержки такое решение не принимают и не влияют на него.
Сейчас мы готовы рассматривать обращения связанные с компенсацией, оспаривание комиссий и операций только по письменному обращению, которое отправите нам по Почте России или на электронную почту. В письме нужно подробно описать ситуацию.
Ограничений на участие в акции "Приведи друга" сейчас не видим. Проверим этот момент, а также уточним возможность снять ограничения, и вернемся с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumБлагодарю за ответ, ожидаю.Думаю стоит учесть факты моего несовершеннолетия на тот момент.Банку ничего не мешает да... Читать полностью
Цирк Читать полностью
Уже почти полгода бьюсь с данным банком. По их инициативе заблокировали. Ссылаются на ЦБ, а ЦБ ссылается на Т банк.... Читать полностью
08.08.2025 я оплачивала билеты, перейдя по ссылке в приложении Т-Банка, по которым был обещан кэшбэк 2%. По итогу к... Читать полностью
У знакомого по 1,5-2 миллиона переводов в месяц, строит дом и платит рабочим, ничего не блокируют. У меня спросили... Читать полностью
Я ошибочно перевел деньги по номеру телефона, банк отказывается вернуть, с получателем нк возможно решить проблему ... Читать полностью
Здравствуйте! 31.07.2025 мой счёт был заблокирован с просьбой предоставить фото документ, подтверждающего право пр... Читать полностью
Что делать в моем случае,если я проживаю на территории Донецкой Народной Республики,Почты Росссии здесь нет,соотвес... Читать полностью
И так, получаю я на карту сейчас исключительно детские пособия, либо от государства выплаты, сегодня пришла вновь в... Читать полностью
Что делать в моем случае,если я проживаю на территории Донецкой Народной Республики,Почты Росссии здесь нет,соотвес... Читать полностью
И так, получаю я на карту сейчас исключительно детские пособия, либо от государства выплаты, сегодня пришла вновь в... Читать полностью
02.08.25 оставила обращение в Банк о переводе моих денежных средств на счёт сына по решению суда (сама нахожусь в б... Читать полностью
Новые паспортные данные с новой фамилией подала почти три недели назад, сегодня же я не получила зарплату, потому ч... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но есть одна странность: карта *2022 ранее в течение длительного времени работала с кубышкой, а т... Читать полностью
Здравствуйте! У мужа когда-то было ИП. Брал в Т-банке терминал. Как вернуть терминал? Сам муж ушел на контракт.... Читать полностью
начиная с 30 июля , я совершал перевод мне заблокировали , позвонил раз на горячую линию, два , и так названивал по... Читать полностью
Т- Банк и псевдо кэшБэк, что я сделал не так? оформил с терькове счет для ип занимаюсь перевозкой грузов, сам езжу... Читать полностью
01.08 2025 года Я обратился в поддержку (чат) со следующей проблемой: не работает кубышка на карте-дубликате. Как у... Читать полностью
Здравствуйте! Я не подключала сервис Premium. Сегодня списали деньги. Я не пользуюсь никакими привилегиями по карте... Читать полностью
Пояснительная запискаот Каримова Дониёра Юнусжоновича,дата рождения: 31.03.2002Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»,... Читать полностью
2 раз заблокировали карту без ссылки на законодательство РФ. На каком основании банк требует документы, подтверждаю... Читать полностью
Пишем текст который я скину Читать полностью
Здравствуйте, спасибо большое что ответили и пытаетесь подсказать но дело в том что банк же видит клиента , на прот... Читать полностью
Здесь пишем текст который я скину попозже Читать полностью
Карты заблокировали , в отделение сбербанка не помогли , с чем связано? почему не могу не выпустить не перевыпустит... Читать полностью
Здесь пишем текст который я скину попозже Читать полностью
Списали средства только что 1490 рублей сайт slidy ai подпиской ни кто не пользовался, но почему то списали деньги... Читать полностью
Ольга, здравствуйте,Помогите, пожалуйста,Пишу уже не первый отзыв на конкретную ситуацию, прикладываю документы и с... Читать полностью