Как узнать когда проверят отзыв

Как узнать когда проверят отзыв?  Читать полностью

Как восстановить доступ к личному кабинету и счету СРОЧНО

Здравствуйте! После случая с мошенниками я попросила на всякий случай заблокировать карты по телефону. Когда все уд... Читать полностью

Это ответ банка или кто то мимо проходил?

Это опечатка у меня 100 дней. А Вы могли бы быть клиентоориентированы и уточнить может клиент ошибся, писав отзыв н... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 - ФЗ

Ещё 4 августа отправил вам все данные, включая документацию из МВД и официальные данные из Криптокошелька, но ответ... Читать полностью

Уточнение информации по обслуживанию

08.08.2025 я обращалась в офис Банка, расположенного по адресу г Курган, ул. Гоголя , д 39б. Цель визита: установка... Читать полностью

Навязчивые звонки от "партерского центра Альфа-банк"

В вашем банке я являюсь клиентов как физ.лицо, но не являюсь клиентом по ЮЛ. И мне порядком надоели навязчивые зво... Читать полностью

Необоснованная блокировка реферальной ссылки

Здравствуйте. Не согласен с рассмотрением обращений A2508083751 и D2508080918. Мне предоставили типовой ответ без о... Читать полностью

открыть /вклад/счёт ребёнку до совершенолетия

Добрый день.Посоветуйте, пожалуйста, какие продукты у вас есть, какие условия? Читать полностью

Отзыв о работе чата Альфа -Банка.

Что означает-отзыв приняли без зачёта оценки ? Читать полностью

Кэшбэк

Почему когда я выбираю категорию кэшбэка 1% за все покупки мне сразу не сообщают исключения?Я оплатила дорогостоящу... Читать полностью

Невозможно дозвониться для пресечения мошенничества

Добрый день. Сегодня произошел инцидент, когда взломали аккаунт ТГ сестры. Была рассылка с просьбой перевести деньг... Читать полностью

История о том, как я получала справку неделю, в итоге выкатила её сама!

Я созаемщик по ипотечному кредитованию в Альфа. Обратилась в офис Альфа-банк для получения справки об остатке основ... Читать полностью

Подтвердили реструктуризацию, а через неделю — приставы

Оформил реструктуризацию по программе «Вкусный платёж» в чате банка. Представитель подтвердил участие, обозначил су... Читать полностью

Произвел погашение кредита,никакой информации нет,деньги не пришли.

Не пришли деньги на кредитную карту Альфа банка.  Читать полностью

Подаю жалобу в прокуратуру в связи с вашим бездействием

Опять получил от вас отписку в том тикете. Господи, реально у вас ни одного человека который мог бы всё прочитать и... Читать полностью

Мне вручили карту ал

Мне вручили карту и подключено было без моего ведома альфа смарт тариф где снимали 399 рублей каждый первый день ме... Читать полностью

Сотрудники 2ой раз некорректно рассматривают запрос на chargeback

 Отправила в банк запрос на чарджбэек , дважды получила отписку, что платеж проведен и надо обратиться к продавцу,... Читать полностью

Подаю жалобу в прокуратуру в связи с вашим бездействием

Для вашего сведения, от вас не получаю абсолютно никакого фидбэка в рамках своего отзыва в комментариях, сам банк н... Читать полностью

Наплевательское отношение сотрудников банка к новым клиентам банка

Здравствуйте. В мае 2025 решила стать вашим клиентом, оформив дебетовую карту но в офисе по адресу: г. Якутск ул. Л... Читать полностью

Стоит ли пользоваться Альфа-Банком?

Расскажите о преимуществах Альфа-Банка Читать полностью

Как восстановить доступ к личному кабинету и счету СРОЧНО

Здравствуйте! После случая с мошенниками я попросила на всякий случай заблокировать карты по телефону. Когда все уд... Читать полностью

Человеком была оформлена ипотека

. Читать полностью

Должен ли я оформлять закладную по своему ипотечному договору?

Мне пришла смс, что я должен срочно оформить закладную по ипотеке.При этом в кредитном договоре есть пункт:21.9. Пр... Читать полностью

можно ссылку на мой отзыв 12423682 Читать полностью

Комиссия за перевод внутри банка

Добрый день! Почему такие огромные комиссии за переводы между клиентами банка? Переводила мама сыну 200000,00 взяли... Читать полностью

Исключение из базы по 161 ФЗ

Здравствуйте, есть что-нибудь? Читать полностью

Вклад "Приятно познакомиться"

Как изменить условия вклада?Открыт через финуслуги. Проценты идут на капитализацию вклада. Хочу изменить - ежемесяч... Читать полностью

Обманул сотрудник Яндекс банка, Банк проблему не решает

Так зачем тогда обозначать сроки, если вы не в состоянии уложиться в эти сроки?У тому же банк нарушает ФЗ 442 от 04... Читать полностью

Выплаты по страховому случаю

Добрый день! сегодня пришло соглашение в личном кабинете Сберстрахованик. По 9 пункту есть вопрос , если нам не хва... Читать полностью

Мошенники в банке. Банк пытался незаконно заблокировать счет с моими деньгами, не успел слава богу. После этого банк ждал когда на карту с премиум обслуживанием придут хоть какие - нибудь деньги, после появление 180 т, сразу их присвоил.

Какие законы в нашей стране позволяют банку с гос. участием, заниматься хищение средств и беспричинной блокировкой... Читать полностью