Список вопросов
Ответ дан

технический сбой в системе

08.08.2025 09:36
11
Альфа-Банк

в вашем банке 24 июля 2025 года произошёл сбой в системе мобильного приложения и при этой ошибке у меня не получилось доставить вовремя перевод. Банк не работал на устройстве IOS, как выяснилось позже, были проблемы именно с переводами средств

Приветствую!

Да, были технические работы. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как узнать когда проверят отзыв
Альфа-Банк

Как узнать когда проверят отзыв?  Читать полностью

08.08.2025 О банке
Как восстановить доступ к личному кабинету и счету СРОЧНО
Альфа-Банк

Здравствуйте! После случая с мошенниками я попросила на всякий случай заблокировать карты по телефону. Когда все уд... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Это ответ банка или кто то мимо проходил?
Альфа-Банк

Это опечатка у меня 100 дней. А Вы могли бы быть клиентоориентированы и уточнить может клиент ошибся, писав отзыв н... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 - ФЗ
Альфа-Банк

Ещё 4 августа отправил вам все данные, включая документацию из МВД и официальные данные из Криптокошелька, но ответ... Читать полностью

Уточнение информации по обслуживанию
Альфа-Банк

08.08.2025 я обращалась в офис Банка, расположенного по адресу г Курган, ул. Гоголя , д 39б. Цель визита: установка... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Навязчивые звонки от "партерского центра Альфа-банк"
Альфа-Банк

В вашем банке я являюсь клиентов как физ.лицо, но не являюсь клиентом по ЮЛ. И мне порядком надоели навязчивые зво... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Необоснованная блокировка реферальной ссылки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не согласен с рассмотрением обращений A2508083751 и D2508080918. Мне предоставили типовой ответ без о... Читать полностью

08.08.2025 Другое
открыть /вклад/счёт ребёнку до совершенолетия
Альфа-Банк

Добрый день.Посоветуйте, пожалуйста, какие продукты у вас есть, какие условия? Читать полностью

Отзыв о работе чата Альфа -Банка.
Альфа-Банк

Что означает-отзыв приняли без зачёта оценки ? Читать полностью

Кэшбэк
Альфа-Банк

Почему когда я выбираю категорию кэшбэка 1% за все покупки мне сразу не сообщают исключения?Я оплатила дорогостоящу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ПОТЕРЯЛИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Альфа-Банк

В июле 2024 года, приставом было направлено постановление о снятии ареста со счета, сейчас август 2025 года, арест... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Кредитный счет.отрицательный опыт
Альфа-Банк

Деньги  Читать полностью

08.08.2025 О банке
Хочу предостеречь всех: НИКОГДА не оформляйте карту в Альфа-Банке и не пользуйтесь их услугами. Я лично столкнулся с серьёзной проблемой: на мою карту поступил аванс, но доступ к деньгам заблокировали без предупреждения, без объяснений и без предос
Альфа-Банк

Хочу предостеречь всех:НИКОГДА не оформляйте карту в Альфа-Банке и не пользуйтесь их услугами.Я лично столкнулся с... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Спасиба за банк, без камиссии
Альфа-Банк

Самый лучий банк Альфа банк Читать полностью

07.08.2025 О банке
Введение в заблуждение, неработающая услуга
Альфа-Банк

Я, как клиент Альфа-Банка, столкнулся с **абсолютно нечестной** практикой работы услуги **«Пропуск платежа»**.  ###... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Блокировка всего что можно за перевод денег себе в другой банк
Альфа-Банк

Да, карты разблокировали. Но для этого пришлось потратить время на дорогу до отделения и 45 минут провести там, что... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Нарушение трудовых прав.
Альфа-Банк

Коллеги, добрый день! Хочу решить проблему нарушения моих трудовых прав, обращаюсь к независимой экспертизе. Я хочу... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Стоит ли пользоваться Альфа банком.
Альфа-Банк

Стоит ли пользоваться Альфа банком?Если вкратце, то обязательно да. В Альфа банке отличный кешбек, он всегда помога... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Негативное впечатление о списании денег за подписки
Альфа-Банк

Данные предоставлены. Ожидаю ответа Читать полностью

06.08.2025 О банке
Жалоба на ненадлежащее предоставление услуг.
Альфа-Банк

Начну с конца. НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТИТЬ ПЛАТЕЖ С ТЕЛЕФОНА БОЛЕЕ 6 ДНЕЙ. КОММЕНТАРИЙ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ :... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как восстановить доступ к личному кабинету и счету СРОЧНО
Альфа-Банк

Здравствуйте! После случая с мошенниками я попросила на всякий случай заблокировать карты по телефону. Когда все уд... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Человеком была оформлена ипотека
ВТБ

. Читать полностью

08.08.2025 О банке
Должен ли я оформлять закладную по своему ипотечному договору?
ВТБ

Мне пришла смс, что я должен срочно оформить закладную по ипотеке.При этом в кредитном договоре есть пункт:21.9. Пр... Читать полностью

08.08.2025 Другое
где посмотреть свой отзыв

можно ссылку на мой отзыв 12423682 Читать полностью

Комиссия за перевод внутри банка
Сбербанк

Добрый день! Почему такие огромные комиссии за переводы между клиентами банка? Переводила мама сыну 200000,00 взяли... Читать полностью

Исключение из базы по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, есть что-нибудь? Читать полностью

Вклад "Приятно познакомиться"
СДМ-Банк

Как изменить условия вклада?Открыт через финуслуги. Проценты идут на капитализацию вклада. Хочу изменить - ежемесяч... Читать полностью

Обманул сотрудник Яндекс банка, Банк проблему не решает
Яндекс Банк

Так зачем тогда обозначать сроки, если вы не в состоянии уложиться в эти сроки?У тому же банк нарушает ФЗ 442 от 04... Читать полностью

Выплаты по страховому случаю
Сбербанк

Добрый день! сегодня пришло соглашение в личном кабинете Сберстрахованик. По 9 пункту есть вопрос , если нам не хва... Читать полностью

08.08.2025 ОСАГО
Мошенники в банке. Банк пытался незаконно заблокировать счет с моими деньгами, не успел слава богу. После этого банк ждал когда на карту с премиум обслуживанием придут хоть какие - нибудь деньги, после появление 180 т, сразу их присвоил.
ВТБ

Какие законы в нашей стране позволяют банку с гос. участием, заниматься хищение средств и беспричинной блокировкой... Читать полностью