Суд утвердил план реструктуризации долгов и постановил разблокировать счет для его исполнения. Уже 4 раза финансовый управляющий и я посещаем отделение Альфа Банка, и дело не сдвинулось с мертвой точки ни на грамм, 4 раза утверждаем документы. За год у меня на счете скопилась сумма, которой я могу погасить всю задолженность перед кредиторами, и завершить план реструктуризации досрочно. Мне не дают ее снять, мотивируя тем ,что сумма слишком большая! При этом из-за действий банка я не могу выполнять план никак - ни минимально, ни полностью. Мне нигде не предоставили внятного ответа, что мне нужно сделать, чтобы получить деньги для досрочного выполнения плана реструктуризации.
При этом финансовый управляющий подготовил документы,где расписано, каким кредиторам пойдут деньги, приложен план реструктуризации и решение суда. В решение суда прописано, что счет может быть разблокирован, там же указано, что план реструктуризации я должна выполнять самостоятельно. В решении также указано, что я в любой момент могу досрочно выполнить план реструктуризации, чему АльфаБанк препятсвует уже 1,5 месяца! Я потеряла 5 дней в отделениях, мне приходится отпрашиваться с работы. Информация, которую я получаю в отделения, каждый раз разная. То нужно было переделать документы, указав конкретную сумму для снятия, то, когда передалили, вас опять не устроило, почему-то нужно предоставить банку реквизиты кредиторов, и банк САМ выполнит переводы (это вообще что-то на незаконном), последняя информация вообще звучала как "в отделениях вам помочь не могут".
Итак, по решению суда мой счет должен быть разблокирован. Я сама могу выполнять план реструктуризации. Финансовый управляющий это подтвердил в 4 комплектах документов.
Аналогичные кейсы: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753918/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657242/
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelКак вернуть перечисленные в адрес клиента Альфа-Банк по номеру его карты деньги ? Есть ФИО, номер карты. На связь о... Читать полностью
7 августа вы обещали изучить подробнее мой вопрос и вернуться с ответом. уточните пожалуйста, в какие сроки можно н... Читать полностью
Почему отображается кредитная карта на 380.000 когда она давно закрыта Читать полностью
11 августа оформила через банки.ру в вашем банке полис ОСАГО с доп.продуктом от бесполисников. Мне на почту пришёл... Читать полностью
Добрый День! На мою электронную почту пришло письмо от dvpz@alfabank.ru :"Тема: Информирование о просрочкеРегистрац... Читать полностью
Добрый день. Вторую неделю звонят (звонки через час, полтора) и предлогают оформить кредитную карту. Номера телефон... Читать полностью
Добрый день. В 2023г. была завершена процедура банкротство. На сегодняшний день в Альфа банке до сих пор заблокиров... Читать полностью
Это чудесно! Случайно открываю историю по карте и обнаруживаю, что у меня уже 5 месяцев списывается 99 руб за подпи... Читать полностью
Добрый день. Подскажите что делать если банк продолжает списывать зп,а т.е мой прожиточный минимум , по взыскани... Читать полностью
Здравствуйте! 04.08.2023 при оформлении кредита мне оформили допом договор страхования Надежное будущее. 3.08.2025... Читать полностью
При том что платежи аннуитетные, в Альфа банке ссылаются на то, что если платеж выпадает на выходные, то он перенос... Читать полностью
Сотрудники банка навязали не нужную страховку приоформлении ипотеки, сказав, что она обязательная и ее можно через... Читать полностью
Я сменила телефон, в новом телефоне приложение не открывается. При возникновении вопрос обратиться некуда. Так как... Читать полностью
Здравствуйте, вы выяснили что то? А то уже почти два месяца я плачу в никуда. Читать полностью
По работе каждый месяц приходится приходить в этот банк , сказать что обслуживание ужасное ничего не сказать . Прих... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12449683/ Здравствуйте! Обращаюсь по вопросу незачёта отзыва... Читать полностью
Поменяли номер телефона и теперь не могу зайти в личный кабинет Читать полностью
Я целый день не могу зайти в приложение банка, звонить на горячую линию бесполезно т.к. там говорят зайти в мобильн... Читать полностью
Буду ждать Читать полностью
Добрый день не могу зайти в приложение установила новую версию, всё равно не захожу и проблема не системная т.к. мо... Читать полностью
Деньги вернуть можете? Вы же всё равно обязаны будете отдать, как мне сказал ваш сотрудник с этого сайта. Верните д... Читать полностью
Добрый день!Посмотрите, пожалуйста, не пришли бонусы банкимани за отзывы на банки.ру написанный в начале июля и зач... Читать полностью
Я прошу компенсировать данное происшествия потому что я влетел в плохие ситуациии мне обещали компенисровать .всем... Читать полностью
Добрый день, Ольга! 3.08 оформила заявку на карту Юнион пэй на сайте. Срок изготовления указан 5 рабочих дней. Сего... Читать полностью
Добрый день. Прошу объяснить, почему не зачтен отзыв на работу Альфа-банка от 10.08.2025 13:32.спасибо. Читать полностью
Добрый день. Обращение №250628-7000-333363 от 28.06.2025 из личного кабинета просто удалили без всякого ответа. Соо... Читать полностью
Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью
Здравствуйте, мне утвердили план реструктуризации. Где я могу взять реквизиты для оплаты? Читать полностью
7 августа вы обещали изучить подробнее мой вопрос и вернуться с ответом. уточните пожалуйста, в какие сроки можно н... Читать полностью
Здравствуйте, есть только кнопка закрыть счет. Как отправить документы? Читать полностью