В ВТБ банке всё плохо?

Вопрос решен в полном объеме. Спасибо за сотрудничество. Читать полностью

Неосмотрительность службы безопасности,работа банка

Кристина,ответьте пожалуйста на вопрос! Сколько банк по нормам и установленных сроков должен рассматривать претензи... Читать полностью

Неосмотрительность службы безопасности,работа банка

Прошу сообщить,по какой причине,моя претензия CR-15304389 рассматривается больше месяца! Мною направлены были докум... Читать полностью

Блокировка мастер-счета

Сегодня получил ответ от ЦБ на почту. Приятно удивлен, что ответ все таки пришел - и как я и говорил ранее - цитир... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя у меня не было даже операций по счету

Вы как дистанционно так и в отделениях проконсультировать не можете! Ясно все с вами) Читать полностью

Булавко Кристина, добрый день! Хотелось бы получить обратную связь от банка о причинах и решении данной ситуации. Читать полностью

сможете открыт доступ и всё выдать новую карту?

так вы не сказали, Ваш курьер при проверке документов, не может ничего подтвердить?он не является вашим сотрудником... Читать полностью

не дают распорядиться собственными деньгами

по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью

Как вернуть деньги с втб?

Мы уже писали заявления о разблокировки счёта 21 июля и до сих пор ждём Читать полностью

Деньги не поступили на Алипей в Китае

Проблема решена деньги были зачислены частями и в разные дни что подтверждается выпиской предоставлением банка  Читать полностью

смена пароля в банкомате

здравствуйте! получил карту на время службы в армии, при попытке входа в банк, нужно ввести пароль. приложение же п... Читать полностью

Почему условия кредита не отображаются в онлайн банке

Почему условия кредита не отображаются в онлайн банке? По звонку так же не говорят! зачем ездить в банк постоянно!... Читать полностью

Система безопасных расчетов

Добрый день. Планируем воспользоваться СБР от ВТБ. Возникло 2 вопроса: ДКП у нас будет делать нотариус (покупка вто... Читать полностью

Автокредит. Не выдача средств

Здравствуйте, подписал договор на автокредит в приложении ВТБ, в нём было установлено, что денежные средства поступ... Читать полностью

Руководящие документы банка при блокировке "в интересах клиента"

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1. "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременн... Читать полностью

Заблокировали ВТБ.

Я военнослужащий, нахожусь на территории другого континента, мне заблокировали доступ в личный кабинет ВТБ, запроси... Читать полностью

Дистанционная разблокировка учетной записи

Здравствуйте. Находясь в отпуске за границей, нужно было сделать перевод. Имея опыт блокировки счета, перевод реши... Читать полностью

Не могу обновить паспортные данные

Пишет что возможно я не под своими госуслугами, данные с ошибкой и так далее, хотя всё это не так, а отделение банк... Читать полностью

Самый отвратительный банк.

Ответили "шаблоном" опять отправили в отделение,   Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет. Как досрочно погасить кредит.

Доступ в личный кабинет заблокирован. Средства для погашения кредита вношу на ссудный счёт с другого банка.Как мне... Читать полностью

Заблокировали счет, ответа нет 5 дней

Здравствуйт. начну с самого начала, операций по счету особо не было, вернул мне человек долг, потом я хотел приобре... Читать полностью

Ограничили операции по счету

Это называется "Бордак" и наплевательское отношение к своим клиентам. Ограничили операции по счету, т. к вам якобы... Читать полностью

На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия?

На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью

разблокировать банк

Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью

подключают сбер id для авторизации на сайтах даже если не являешся их клиентом

Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью

Как посмотреть под какой процент одобрен кредит?

Какой процент мне дали под кредит Читать полностью

Не отвечает поддержка банка

Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью

Закрытие и снятие денег

Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью

требую отключить сбербанк id

отправил -требую отключения. Читать полностью

ФЗ-161.

Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью