Кредитные каникулы по сво, ипотека

Как досудебно вернуть денежные средства за навязанную услугу/продукт?

При получении кредитной карты списали 2000 рублей за покупку сертификата ООО "Космовизаком". Сертификат мной не при... Читать полностью

Заявление о подтверждении урегулирования ситуации и направлении уточнения в Банк России для удаления моих данных из списка по Федеральному закону № 161-ФЗ

Уважаемые господа,Я, Мухаммад Ирфан, являюсь клиентом Банка ВТБ. Мои счета были заблокированы наосновании Федеральн... Читать полностью

Подтверждение номера телефона.

Здравствуйте!Приложение банка ВТБ просит подтвердить через датчик NFC телефона. Сразу непонятно, что именно требует... Читать полностью

Оформление полиса пенсионеру без его ведома

Здравствуйте, ранее обращалась с жалобой о том что при открытии вкладов менедже без моего согласия сделал страхован... Читать полностью

Активация новой карты ВТБ

Сын получил в военкомате банковскую карту ВТБ . Активировать ее не смог. В данный момент находится на позиции, дост... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком у партнёров, ничего не начисляют, кроме % по выбранным категориям.

Заметила случайно, так как не отслеживаю кэшбэк, в других банках всё четко. Обратилась в поддержку банка узнать, по... Читать полностью

Невозможно полноценно пользоваться услугами банка.

Добрый день. Являюсь клиентом нескольких банков. С банком ВТБ (банк за это время несколько раз сменил название) у м... Читать полностью

Заблокировали карты по Федеральному закону № 161-ФЗ

Здравствуйте. По федеральному закону заблокировали принадлежащие мне карты банка ВТБ. С 03.07.2025 нахожусь в Греци... Читать полностью

Возврат доступа к денежным средствам, находящимся на счёте в банке ВТБ

Вчера был заблокирован вход в моё приложение банка ВТБ. Сегодня я посетил отделение банка для решения данного вопро... Читать полностью

Неисполнение банком ПАО "ВТБ" решения суда

Добрый день! Подала заявление и исполнительный лист от 30.09.2025 ФС № 050271953, выданный Ворошиловским районным с... Читать полностью

не выплачивают кэшбэк за оформление ОСАГО

07.09.25 оформлен и оплачен ОСАГО через приложение ВТБ. С середины месяца отправляю запрос в поддержку, когда будет... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за друга

По моей ссылкк друг заказал карту втб, потратил 5000, ему пришло вознаграждение , а мне за него нет, что делать ? Читать полностью

Ввели в заблуждение с полисом осаго

При оформлении полиса в приложении было видно объявление о кэшбэке 10% за оформление полиса осаго.Информация о том,... Читать полностью

начисления бонусов

После покупки ОСАГО, бонусы начислятся? Читать полностью

Из-за прописки не смог принять участие в акции, грустно!

ВТБ занимается сегригацией, я клиент второго сорта! Я обратил внимание на акцию "10% кэшбэка на ОСАГО" в приложении... Читать полностью

Не дают Деньги с сво

Здравствуйте я всера все скинул ну такине какой ответ не поступил Читать полностью

Не дают Деньги с сво

Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью

Как закрыть страховку?

Добрый день. В день доставки физической карты, сотрудник открво мне множество карт, счетов, кредитку и оформил стра... Читать полностью

Не поступил кэшбэк по ОСАГО

26.07.2025 мой отец, Т. Николай Викторович, оплатил ОСАГО по предложению банка ВТБ, в сумме 4386,01, исходя из пред... Читать полностью

Отказ втначислении кэшбэка

Купил через приложение банка полис ОСАГО, при оформлении было указано что будет кэшбэк за данную покупку, но ваш сп... Читать полностью

Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью

Ошибка при компенсации ресторанных расходов по премиальному пакету

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью

Банк не снимает обременение

Добрый день. Помогите решить проблему. Ипотека полностью оплачена 30.07.2025 и по сегодняшний день банк не снимает... Читать полностью

Не могу получить чек от Мульти трансфер

Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью

Жалоба на банк!!!!!

30.10.2025 года мне заблокировали Интернет банк, ссылаясь на 161 ФЗ, приписывая мне мошенническую схему! Мне поступ... Читать полностью

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

Обман со стороны банка

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью