Уже много лет являласт клиентом Т-Банка. В последнее время была премиальным клиентом Т-Банка. В один из дней с лёгкой руки данного банка из-за перевода на 16666 мне заблокировали абсолютно все банковские счета, так как банк счёл этот перевод каким-то не таким.
Оказывается заблокировали только потому что не смогли до меня дозвониться. Я была тогда в другой стране и у меня был роуминг плюс даже подумать не могла, что что-то хотят узнать по переводам, так как с моей стороны не было противоправных действий и думала пропущенный ои них по вопросу возврата по моему страховому случаю (а я уже была с менеджером на связи через мессенджер)
В итоге уже как второй месяц без карты. И благодаря им отказали в шенгене из-за блокировки карт и не могу сделать визы, спасибо.
Центральный банк ссылается на то, что мне нужно решать этот вопрос с Т-Банком, Т-Банк направляет на ЦБ. Уже лично писала несколько раз в ЦБ и ни в какую не разблокиподвывают, ссылаясь на то, что нужно решать этот вопрос с Т-Банком, хотя они тоже уже якобы два раза подавали заявление. Но правда ли это – непонятно. Так как как могут быть отказы по разблокировке по переводу, который уже подтвердил Т-Банк?
Мне никто не звонил по поводу перевода от людей со словами, что это ошибочный перевод (так как это не ошибочный перевод), в другом банке, в котором я обслуживалась, сказали, что у них всё чисто и нужно решать с Т-Банком, уже ходила даже в МВД, чтобы проверить всё, там тоже всё чисто.
Просто из-за того что кому-то из Т-Банка не понравились цифры мне решили заблокировать карты и создать проблем.
Требую незамедлительно решить данную проблему, так как считаю, что это противоправные действия со стороны банка. Нет никаких оснований для блокировки карт. Центральный Банк ссылается на то, что данную проблему должен решать Т-Банк. Для чего я оплачивала премиальное обслуживание, если оно ещё хуже, чем к людям, кто просто пользуется банком?
Здравствуйте.
Обслуживаем клиентов одинаково, вне зависимости от премиального сервиса. Соблюдаем законы РФ и не можем от них отступать. Хотим проверить детали ситуации. Для этого напишите ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму прикрепите ссылку на вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium07.08 сделал ошибочный перевод со счета дебетовой карты на счет кредитной карты вместо накопительного счета. Сразу... Читать полностью
Здравствуйте Анна. 08.08.2025. Я получила предложение от банка, что если в течение 24 часов я приглашу друга, то ба... Читать полностью
Уже больше 2-ух месяцев не могут подтвердить номер телефона. Гражданство РБ. Госуслуги подтверждены, биометрия прой... Читать полностью
Но система позволяет это делать, почему? Если не приходит отказ сразу, а только при курьере. Я могу его вызывать, х... Читать полностью
Открыл кредитную карту тинькофф платинум. Хотел погасить кредитку в другом банке. Оказывается,погасить можно только... Читать полностью
К сожалени, условия тарифа не могут противоречить федеральному закону. Все зафиксирован, жалобы будут переданы, а з... Читать полностью
При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью
Добрый день. Не верно указал номер карты тройка 0050*****8, оплатил 1000,00 руб. Прошу вернуть оплату. Или перенест... Читать полностью
Анна, такого не может быть , чтобы не смогли дозвониться . Я круглые сутки хожу с телефоном. Отвечаю на все входящи... Читать полностью
Если там какие-то проблемы с возвратом денег за доставку, то не надо. Не собираюсь из-за этого устраивать драму. :)... Читать полностью
моя хорошая, у меня вопрос, будут ли ещё совершаться попытки списания ? Читать полностью
Здравствуйте, наложили ограничения, не могу зайти в личный кабинет, что бы вывести деньги, на горячей линии не полу... Читать полностью
Здравствуйте, 11.08.25 я получил SIM-карту Т-Мобайл с номером 79937214247, и мне автоматически была подключена Т-Пр... Читать полностью
Здравствуйт. с моей карты банк исчисляют попытки списания денежных средств по сервису "долями" в размере более 7000... Читать полностью
Если у меня достигнута договоренность с банком, как мне отменить принудительное взыскание приставом? Читать полностью
Когда то хотел завести карту от Т-Банка, но не сложилось, спустя пару месяцев решил зайти в аккаунт, но пароль забы... Читать полностью
В банке Т-Банк действительно образовалась просрочка по оплате кредитной карты. Долгое время не могла решить финансо... Читать полностью
Оформлял у них кредитную карту, менеджер ее привез и попросил заполнить анкету, я несколько раз повторил, что мне н... Читать полностью
Подняли процентую ставку и увеличили сумму платежа по кредиту , под надуманным предлогом ...не подписание залоговой... Читать полностью
Претензия о необоснованном начислении процентов за просрочку платежаВ Альфа-БанкОт: Олейник Максим Владимирович Пас... Читать полностью
Я предоставлял в офис документы , мне там ничем не помогли Читать полностью
Добрый день. Спасибо, что приняли в работу, но мне срочно нужен ПТС на мою автомашину. Я погасил кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Моя покойная мать имела вклад в сбере ( документы имеются) на 400000 р. Могу я , ее дочь , получить... Читать полностью
07.08 сделал ошибочный перевод со счета дебетовой карты на счет кредитной карты вместо накопительного счета. Сразу... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня ошибочно сделал перевод с кредитной карты на р/сч организации. Сразу пополнил кредитную карту... Читать полностью
что означает заявка одобрена Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Банк ВТБ!Сообщаю, что мой банковский счет № 40817810490149234795 был заблокирован по иници... Читать полностью
Здравствуйте Анна. 08.08.2025. Я получила предложение от банка, что если в течение 24 часов я приглашу друга, то ба... Читать полностью
https://fedresurs.ru/bankruptmessages/280252a8-b1df-4633-8197-f432924d1ffСсылка с публикациями документов Читать полностью