Отказ в принятии генеральной доверенности

Отказали в принятии генеральной доверенности по военной ипотеке, так как не прописано слово открыть специализирован... Читать полностью

Незаконные поборы за "страхование биометрии" в ВТБ.

Мой муж иностранец, имеет карту и счёт в ВТБ. Ему нужно было сдать биометрию для сим карты. Он обратился в ВТБ г.Ку... Читать полностью

Ответ Банка об отсутствии средств на счете наследодателя, хотя деньги есть

Я пытаюсь вступить в наследство после умершего отца. На запрос нотариуса ВТБ ответил, что денег на счете 0 рублей.... Читать полностью

Бесплатная страховка

Если перевести пенсию в ВТБ, действительно будет бесплатное страхование от мошенников?  Читать полностью

Просто п......... Здец

Почему когда я приезжаю на вахту ВТБ блокирует то карту то банк онлайн.? Почему? Вы не хотите что бы я оставался ва... Читать полностью

Незаконное удержание личных средств (День 2)

Цитирую банк ВТБ: "Согласно заключенному с нами договору мы действительно можем отказать в совершении операций либо... Читать полностью

Лимит на снятие и перевод для несовершеннолетних

Здравствуйте, деньги родителей на адвоката по личным делам лежат на моей карте, сейчас нужно снять деньги, а лимит... Читать полностью

Проверка по 115-ФЗ: предоставила полный пакет документов, жду решения

Заголовок: Проверка по 115-ФЗ: предоставила полный пакет документов, жду решенияЯ являюсь клиентом ВТБ много лет, а... Читать полностью

Клиент ВТБ 15 лет. Заблокировали счёт, не объяснили, испортили кредитную историю

Уважаемые представители Банка,Благодарю за предоставленный ответ. Вместе с тем, считаю необходимым подчеркнуть, что... Читать полностью

Как решить мой вопрос?

1. 28.07.25 г через банкомат СБЕРБАНКА в 9.00-9.15 были внесены деньги на карту ВТБ 1590000 руб. несколькими частям... Читать полностью

Отказ в открытии эскроу счета

Мы как многодетная семья получили одобрение в Совкомбанке семейной ипотеки. Выбрали квартиру в компании Самолет, ЖК... Читать полностью

Заблокировали приложение и зарплатный счет за перевод зарплаты

Сегодня попытался совершить перевод 500 тысяч рублей с зарплатной карты зарплатного проекта привилегия ВТБ. Через м... Читать полностью

Блокировка мастер-счета

Сегодня получил ответ от ЦБ на почту. Приятно удивлен, что ответ все таки пришел - и как я и говорил ранее - цитир... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя у меня не было даже операций по счету

Вы как дистанционно так и в отделениях проконсультировать не можете! Ясно все с вами) Читать полностью

ВТБ-банк не предоставляет доступа к счету со средствами

Ситуация: На мой счёт в банке ВТБ поступили деньги. Я давно не пользовалась этим счётом, хотя являюсь клиентом мини... Читать полностью

Блокировка денежных средств

13.08.2025г приложение ВТБ Банка заблокировано, обратился в офис банка, но там информацию не дали, а только писали... Читать полностью

Заблокировали за границей.

Нахожусь в Нячанге и меня заблокировал банк без объяснения причин, предлогают явиться в банк с паспортом которого н... Читать полностью

Заблокировали карту по 115

Так там никто ничего ответить не может. Отправили ваши документы ждем. Вот и весь ответ так можно вечно ждать понят... Читать полностью

На каком основании снижен лимит по кредитной карте?

Неправомерно снижен лимит по кредитной карте до 10 тыс, что противоречит вашим же правилам (п. 3.8.1.) Читать полностью

Заблокировали карту по 115

В конце мая 2025г заблокировали карту по 115пришла в банк, дала пояснения что с девочкам по чату мам делаем закупки... Читать полностью

Не выдают деньги в долларах с валютного счета по наследству

Вступила в права наследства, среди счетов имелся один валютный. Изначально отказались выдавать доллары. Сказали, чт... Читать полностью

Ждем ответа, как соловей лето

Сегодня,15 августа, пришло очередное уведомление от Сбербанка, о том, что моя претензия отправлена на доп. рассмот... Читать полностью

Мой номер передали третьим лицам

Я являюсь клиентом сбер уже несколько лет, раньше мне приходилось сталкиваться с единичными случаями звонков от сбе... Читать полностью

Почему списали комиссию за обслуживание в размере 2990 рублей? В условиях обслуживание карты бесплатное Закрою счёт и перестану быть клиентом вашего банка! Верните деньги!!!

Почему списали комиссию за обслуживание в размере 2990 рублей?В условиях обслуживание карты бесплатное Закрою счёт... Читать полностью

У нас оформлена ипотека с подключением услуги Домклик плюс. 20.06 прошел год с оформления, платеж своевременно списался, пакет Домклик плюс продлился, НО процент вырос! Обращались в офис, поддержку и горячую линию. Не решили. Платеж через 5 дней

Челтыгмашева Любовь Анатольевна  87664275-НКЛ Читать полностью

Дополнение к моему предыдущему вопросу про кредитные каникулы

Дополнение. Просьба прояснить переписку и действия сотрудников. Скриншоты прикрепила администратору сервиса.Хочу ут... Читать полностью

Начальник требует написать заявление на увольнение

Альфа банк не лучший работодатель, обучения нет от слова со всем по крайней мере в том отделе в котором я работаю,... Читать полностью

Опять не закрывают счет! Под разными предлогами уже 4 месяца борюсь с поддержкой!

Варвара, это какой то беспредел со стороны банка!. Мое ИП было ликвидированно 5 мая. Я четыре раза подавала заявлен... Читать полностью

Оплата не прошла, а средства заморожены.

Анна, я висел на телефоне с поддержкой и в чате с поддержкой Т-банка целую неделю, с целью выяснить. Зачем мне ещё... Читать полностью

О подозрительном зачислении денежных средств от незнакомца

При звонке в поддержку была дана устная рекомендация вернуть деньги самостоятельно, заверяя, что это безопасно. Не... Читать полностью