Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован вход в личный кабинет, в поддержке говорят только ехать в Москву

17.08.2025 12:16
16
Т-Банк
Автор
user-276522551835
Свердловская обл, Сухоложский р-н, г Сухой Лог

Вчера проводил много операций с переводом денег, карту заблокировали 2 раза, первый раз без ничего, второй раз мне позвонил оператор поддержки, мы все обсудили, и он сказал что то, что я делаю законами не запрещено, сейчас я пытался вновь зайти, уже полностью заблокировали кабинет дистанционно, то есть операторы поддержки говорят только ехать в офис, а офис находится в Москве, куда я точно не смогу поехать, что мне делать?

Здравствуйте.

Хочу разобраться в ситуации, но не смогла определить вас в системе банка, так как вы не указали свои данные в конфиденциальной информации. Напишите, пожалуйста, на connect@tbank.ru. В письме сообщите ваши ФИО и дату рождения, приложите ссылку на этот вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Год не могут выдать мне справку, что долга нет !!!
Т-Банк

С сентября 2024 года прошу выдать справку, что долга нет! Приставы блокируют карты, арестовывают имущество, звоню в... Читать полностью

17.08.2025 Другое
рассрочка
Т-Банк

кредит Читать полностью

17.08.2025 Другое
Вопрос по отзывам не передают отзывы.
Т-Банк

Анна здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам что б... Читать полностью

Почему который день кормят завтраками о разблокировки счетов
Т-Банк

Отправил, подтвердити полученное письмо ответным письмом пожалуйста  Читать полностью

Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

пользовался т-банком на протяжении долгого времени, был как основной, 1 августа приходит уведомление:Карты и доступ... Читать полностью

Увеличение основного долга автокредита
Т-Банк

Мне абсолютно ничего не понятно, после внесения досрочного платежа, у меня сумма даже не осталась прежней, у меня у... Читать полностью

Почему который день кормят завтраками о разблокировки счетов
Т-Банк

Каждый день жду связи от банка о разблокировки, хочу встретиться с сотрудником банка и подтвердить личность, 13.08.... Читать полностью

Банк названивает родственникам, Я согласия не давал.
Т-Банк

Кредитная карта, просрочка менее месяца банк обзванивает родителей, и говорит и полную сумму просрочки и сколько вс... Читать полностью

Увеличение основного долга автокредита
Т-Банк

У меня автокредит в Т-Банке, после списания ежемесячного платежа основной долг стал 1267326, решил досрочно внести... Читать полностью

Начисление кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12 августа я я узнала, что в Т-банке есть промокод "огурец", который дает начисление кэшбэка 600руб... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
У меня 4.5 4.9 сказали ехать в Москву и закрыть счёт только в офисе что мне делать?
Т-Банк

У меня 4.5 4.9 сказали ехать в Москву и закрыть счёт только в офисе что мне делать? Читать полностью

16.08.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

То есть опять - я выполняю свои обязательства, а банк нетПричем эта ситуация не меняется уже 9 месяцевУ меня нет ни... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Как скачать тинькофф банк
Т-Банк

Опглоудвьаьаола Читать полностью

16.08.2025 О банке
Не соблюдают договоренности, самовольно подключают услуги, влияют на ваш социальный рейтинг,обман и пр.
Т-Банк

Здравствуйте. Для чего Банк подает в суд по несколько раз, если у нас с Банком договоренность имеется? Прошу отзова... Читать полностью

16.08.2025 О банке
Нет возврата денежных средств на счет?
Т-Банк

07 августа списали средства - 21547 р, арест снят, документы об отмене исполнительного производства отправлено в ба... Читать полностью

16.08.2025 О банке
как ТБанк вообще не решает проблемы клиентов
Т-Банк

Ну и где график платежей??? Его всё ещё нет Читать полностью

14.08.2025 О банке
Не соблюдают договоренности, самовольно подключают услуги, влияют на ваш социальный рейтинг,обман и пр.
Т-Банк

Не посоветую данный банк никому! Попала в очень сложную ситуацию жизненную, хотя репутация была идеальная.Тут навал... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Отвратительный сервис.
Т-Банк

Представители почувствовали себя богами?! Хочу прихожу вовремя, хочу не прихожу вообще, на связь не выходят, опазды... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Заблокировали по 161 Фз без причины и не решают эту проблему, несмотря на то, что было оплачено в том числе премиальное обслуживание. Заблокировали только из-за того что не смогли дозвониться
Т-Банк

Уже много лет являласт клиентом Т-Банка. В последнее время была премиальным клиентом Т-Банка. В один из дней с лёгк... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Как разблокировать банк?
Т-Банк

Хочу разблокировать банк свой  Читать полностью

13.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Год не могут выдать мне справку, что долга нет !!!
Т-Банк

С сентября 2024 года прошу выдать справку, что долга нет! Приставы блокируют карты, арестовывают имущество, звоню в... Читать полностью

17.08.2025 Другое
рассрочка
Т-Банк

кредит Читать полностью

17.08.2025 Другое
Неверный расчет кешбэка
Альфа-Банк

У меня повышенная категория кешбэка "техника". Я купила технику в магазине техники. Кешбэк альфа-банк не начислил,... Читать полностью

Альфа-Тревел: как получить ответ на заявку о смене даты рождения пассажира?
Альфа-Банк

Добрый день!7 августа была отправлена заявка (1011521043) на смену даты рождения пассажира в билете, приобретенном... Читать полностью

Закрытие счета при аресте
Сбербанк

Здравствуйте, мне необходимо закрыть свой счет в вашем банке, но банк отказывает в закрытии, в связи со старым арес... Читать полностью

Вопрос по отзывам банка
Альфа-Банк

 Татьяна. здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Я вам писал нажал все понял и написали вопрос закрыт
Ozon Банк

Тараскин Владимир Владимирович паспорт 362204806  Читать полностью

17.08.2025 Другое
Как вернуть банкомат?
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью

Участие в акции "Приведи друга"

Здравствуйте! 29 июня 2025 года я направил ссылку из личного кабинета Банки ру своей жене. Перейдя по моей ссылке,... Читать полностью

Обманули с кэшбеком
Яндекс Банк

Почему тогда на самом кэшбеке не написано условия это ? (скрин приложил).Только после того как туда "проваливаешся"... Читать полностью