Список вопросов
Требуется уточнение

Увеличение основного долга автокредита

17.08.2025 13:21
28
Т-Банк

У меня автокредит в Т-Банке, после списания ежемесячного платежа основной долг стал 1267326, решил досрочно внести 7000, чтобы долг уменьшился до 1260326, но после внесения 7000, он увеличился до 1294835, после посмотрел на следующий платеж за сентябрь, так там вся сумма уходит полностью на проценты, основной долг снова не уменьшается. Кредит брал 16 месяцев назад, после обращения в поддержку, ответа не получил. Меня обманывают в чем то?)

Здравствуйте.

Понимаем ваше желание во всем разобраться. У нас нет цели обмануть клиента.

Так как у вас сумма начисленных процентов превышала сумму частично-досрочного погашения, то разница была зачислена в остаток задолженности и будет погашаться с последующими платежами.

Мы передали коллегам, чтобы они предоставили вам подробный расчет по ситуации. С итогами вернемся к вам лично. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Год не могут выдать мне справку, что долга нет !!!
Т-Банк

С сентября 2024 года прошу выдать справку, что долга нет! Приставы блокируют карты, арестовывают имущество, звоню в... Читать полностью

17.08.2025 Другое
рассрочка
Т-Банк

кредит Читать полностью

17.08.2025 Другое
Вопрос по отзывам не передают отзывы.
Т-Банк

Анна здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам что б... Читать полностью

Почему который день кормят завтраками о разблокировки счетов
Т-Банк

Отправил, подтвердити полученное письмо ответным письмом пожалуйста  Читать полностью

Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

пользовался т-банком на протяжении долгого времени, был как основной, 1 августа приходит уведомление:Карты и доступ... Читать полностью

Увеличение основного долга автокредита
Т-Банк

Мне абсолютно ничего не понятно, после внесения досрочного платежа, у меня сумма даже не осталась прежней, у меня у... Читать полностью

Почему который день кормят завтраками о разблокировки счетов
Т-Банк

Каждый день жду связи от банка о разблокировки, хочу встретиться с сотрудником банка и подтвердить личность, 13.08.... Читать полностью

Банк названивает родственникам, Я согласия не давал.
Т-Банк

Кредитная карта, просрочка менее месяца банк обзванивает родителей, и говорит и полную сумму просрочки и сколько вс... Читать полностью

Начисление кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12 августа я я узнала, что в Т-банке есть промокод "огурец", который дает начисление кэшбэка 600руб... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Отказ положить денежные средства на накопительный счет
Т-Банк

Добрый день! 16.08.2025 согласно трек-номеру 19939702087560 от почты России ТБанк получил мое письмо с заявлением,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увеличение основного долга автокредита
Т-Банк

Мне абсолютно ничего не понятно, после внесения досрочного платежа, у меня сумма даже не осталась прежней, у меня у... Читать полностью

Отказ положить денежные средства на накопительный счет
Т-Банк

Добрый день! 16.08.2025 согласно трек-номеру 19939702087560 от почты России ТБанк получил мое письмо с заявлением,... Читать полностью

05.08.25 заблокировали доступ в личный кабинет по пунктам УКБО.
Т-Банк

05.08.25 заблокировали доступ в личный кабинет по пунктам УКБО. Позвонил в поддержку и объяснил что заблокировали д... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Получила карту от курьера, зашла в приложение не далал ни одной операции на следующий день вылетело из личного каби... Читать полностью

Разблокировка счета после 161-ФЗ
Т-Банк

Когда проинформируете по СМС? Мне разблокировку сделали уже давно, более двух недель назад...  Читать полностью

Оформление карты Black без предупреждения
Т-Банк

16.08.25 Впервые установил приложении Т-инвестиции.Выбрал способ входа - по номеру телефона, который привязан к Т-б... Читать полностью

Разблокировка счета после 161-ФЗ
Т-Банк

Подскажите, как скоро это произойдет? Читать полностью

Обманывают. Не обращайтесь
Т-Банк

В 2024 году мои ипотеки перевела из Росбанка в Тинькофф. В июле месяце я поняла, что банк меня попросту разводит. П... Читать полностью

Разблокировка счета после 161-ФЗ
Т-Банк

Меня блокировали по 161-ФЗ, я писал обращение в интернет-приемную ЦБ РФ, где приложил все документы, что я честный... Читать полностью

Трижды уже не привозят мою сим карту
Т-Банк

Вы не взяли ничего на контроль, потому что после вашего контроля снова два раза представитель не приехал, итого уже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Год не могут выдать мне справку, что долга нет !!!
Т-Банк

С сентября 2024 года прошу выдать справку, что долга нет! Приставы блокируют карты, арестовывают имущество, звоню в... Читать полностью

17.08.2025 Другое
рассрочка
Т-Банк

кредит Читать полностью

17.08.2025 Другое
Неверный расчет кешбэка
Альфа-Банк

У меня повышенная категория кешбэка "техника". Я купила технику в магазине техники. Кешбэк альфа-банк не начислил,... Читать полностью

Альфа-Тревел: как получить ответ на заявку о смене даты рождения пассажира?
Альфа-Банк

Добрый день!7 августа была отправлена заявка (1011521043) на смену даты рождения пассажира в билете, приобретенном... Читать полностью

Закрытие счета при аресте
Сбербанк

Здравствуйте, мне необходимо закрыть свой счет в вашем банке, но банк отказывает в закрытии, в связи со старым арес... Читать полностью

Вопрос по отзывам банка
Альфа-Банк

 Татьяна. здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Я вам писал нажал все понял и написали вопрос закрыт
Ozon Банк

Тараскин Владимир Владимирович паспорт 362204806  Читать полностью

17.08.2025 Другое
Как вернуть банкомат?
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью

Участие в акции "Приведи друга"

Здравствуйте! 29 июня 2025 года я направил ссылку из личного кабинета Банки ру своей жене. Перейдя по моей ссылке,... Читать полностью

Обманули с кэшбеком
Яндекс Банк

Почему тогда на самом кэшбеке не написано условия это ? (скрин приложил).Только после того как туда "проваливаешся"... Читать полностью