Список вопросов

некорректный ответ

18.08.2025 17:52
20
Совкомбанк

№105390731
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. По изложенной Вами ситуации поясним, что указанные договоры были заключены между Вами и ООО «ХКФ Банк». В результате реорганизации, ПАО «Совкомбанк» является правопреемником ООО «ХКФ Банк» по всем его правам и обязательствам, соответственно в кредитном отчете фигурирует наименование ПАО «Совкомбанк». В результате проведенной проверки установлено, что договор от 15.09.2006 г. был переуступлен на стороне ООО «ХКФ Банк» 23.04.2015 г. третьему лицу. Договор от 02.02.2008 был закрыт до перехода в наш Банк. Таким образом, указанные договоры на баланс ПАО "Совкомбанк" не передавались, соответственно, ПАО "Совкомбанк" не передавал информацию по ним в Бюро кредитных историй. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Это что за ответ ? Я вам предоставила всю информацию - официальные документы со всех БКИ и во всех БКИ Совкомбанк выступает источником информации. Просьба внимательно ознакомиться с информацией с БКИ и решить вопрос.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на нарушение стандартов деловой переписки и некорректное обращение сотрудника Департамента клиентских впечатлений
Совкомбанк

Обращение №105390731Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. По изложенной Вами ситуации поясним, что указанны... Читать полностью

Совершив 4 перевода попала под блакировку
Совкомбанк

открыла карту,для октивации карты потратила 2000 рублей с нее,далее совершила 4 перевода,последний заблокировали,по... Читать полностью

"Автокредит с Халвой"
Совкомбанк

Ваш ответ мне понятен, я читал договор, но надеялся что вы не так формально отнесетесь к моей просьбе и войдете в п... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Н - назойливость. Н - некомпетентность
Совкомбанк

Добрый день!Две недели назад провел "тендер" между банками на предоставление мне потребительского кредита, участвов... Читать полностью

Почему заявки не активны
Совкомбанк

На них нажать не получается Читать полностью

открывают Брокерский счет без согласия
Совкомбанк

в данный момент мне нанесен существенный вред организацией Совкомбанка и в процессе разбирательств выясняется, что... Читать полностью

18.08.2025 О банке
Вымогают деньги с родственников
Совкомбанк

То есть в вашем регламенте не прописаны законодательные акты Российской Федерации, я правильно понимаю? На каком ос... Читать полностью

Отказ в возврате процентов после выплаты кредита
Совкомбанк

15 августа 2023 года был оформлен кредит в ООО "ХКФ Банк". С условием "гарантия минимальной ставки", тоесть не пога... Читать полностью

Навязывание страховок
Совкомбанк

Одобрили сначала ипотеку , назначили день сделки на 19.08.2025. Сегодня я отказался от страхования всего кроме одно... Читать полностью

заявка на кредит
Совкомбанк

в приложение написано,что заявка на кредит одобрена,оператор по телефону предлагает подойти в банк,хочу узнать стат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Шабаева Татьяна намеренно меня дезинформировала, чтобы получить хороший отзыв!
Совкомбанк

17 августа в 8:30 примерно общаюсь я в чате с Шабаевой Татьяной. Которая заверила меня в том, что мне одоблили халв... Читать полностью

обман и мошенницество.
Совкомбанк

совершенно глупая и неоптимизированная банковская система в Совкомбанке. вчера, 17.08.25 состоятся телефонный звоно... Читать полностью

Кэшбэк по акции карта Халва
Совкомбанк

Выиграл в колесе два промокода на кэшбэк по карте халва. 1500 на продукты и 2500 на ostin и я рассчитывал ими воспо... Читать полностью

возврат комиссии за подписку
Совкомбанк

Добрый деньпользуюсь вашей картой не первый год!яляюсь подписчиком халваактивно трачу средствапереодически бывают с... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке заблокировал приложение банке
Совкомбанк

Добрый день,банк заблокировал приложение в одностороннем порядке,при обращении в банк сотрудник сказал,что это в ра... Читать полностью

Наглость и самопроизвол сотрудника банка, мошеннические действия!
Совкомбанк

На каком основании сотрудник банка берёт телефон клиента, самопроизвольно устанавливает приложение, обходя защитуот... Читать полностью

Отказ по заявке на получение дебетовой карты Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, 17.08.2025г обратилась в отделение Совкомбанка по адресу Йошкар-Ола, ул. Красноармейская ул., 53 по в... Читать полностью

"Техническая ошибка" халва десятка
Совкомбанк

Здравствуйте, исчезли все промокоды на 100% кэшбэк у партнеров, обнулён уровень. Поддержка морозится. Некрасивая си... Читать полностью

программа Бонус 5х10
Совкомбанк

являюсь клиентом Совкомбанка более 7 лет. есть подписка Халва десятка, счет в Совкомбанк инвестиции.в начале август... Читать полностью

служба поддержки клиентов
Совкомбанк

Здравствуйте, перед написанием отзыва с негативной оценкой службы поддержки Совкомбанка, прошу разъяснить ситуацию.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Плохой отзыв на модерации
Т-Банк

Анна, буду признателен, если сможете со мной связаться. Искренне не хочу публиковать отзыв на 2 двезды после трех о... Читать полностью

Жалоба на нарушение стандартов деловой переписки и некорректное обращение сотрудника Департамента клиентских впечатлений
Совкомбанк

Обращение №105390731Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. По изложенной Вами ситуации поясним, что указанны... Читать полностью

Ошибочные звонки о несуществующей задолжности
Альфа-Банк

Почему мне поступают звонки о несуществующей задолжности? Читать полностью

18.08.2025 Другое
Банк украл мои деньги
ОТП Банк

Заблокировали мои карты, изза ПЕРЕВОДА СЕБЕ НА СБЕРБАНК, в итоге возможности разблокировать карты нету, деньги банк... Читать полностью

Запретить Вашим "партнерам" рассылать смс сообщения в мой адрес

Е..... презервыативы. на всех ресурсах оставлю про Вас такие отзывы - замучаетесь отвечать Читать полностью

БАНК-МОШЕННИК!!! НЕ ВОССТАНОВИЛИ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ СРЕДСТВ!
Альфа-Банк

На моей кредитной карте Банк НЕ ВОССТАНОВИЛ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ полной суммы лимит... Читать полностью

Выписка по закрытому счету ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обратилась в отделение Альфа-банка 14.08.25 по адресу г.Москва ул.Веневская 6 с целью получить выпис... Читать полностью

Блокировка счета банка озон
Ozon Банк

Здравствуйте. По просьбе операторов направить постановление о снятии блокировки счета именно приставом я позвонила... Читать полностью

Домклик плюс
Сбербанк

Прошу указать точный срок ответа! И в дополнение хочу отметить, что на официальном сайте Сбербанка написано о прекр... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Я прошла процедуру банкротства. Подскажите, пожалуйста, через какое время карты банка обычно разблоки... Читать полностью