18.06.2025 мне заблокировали личный кабинет банка, а так же отключили дистанционное обслуживание. Тех поддержка не может ответить по какой причине был заблокирован счет ( будто 115 или же 161 фз).
На предложение предоставить все ордера и чеки о легальности происхождения средств - отказ, ссылаясь на то, что сотрудники тех поддержки ничего не запрашивали, хотя казалось бы, так гораздо легче было бы разрешить ситуацию.
Единственным решение из этой ситуации сотрудники Тбанка предлагают приехать в головной офис банка, который находится в Москве. Поскольку средства находятся на счете в этом банке - я не обладаю возможностью приехать в Москву.
Так же, еще одним решением данной ситуации может являться нотариальная доверенность, которую можно сделать либо на 3 лицо и отправить в Москву, или же написать обращение от своего лица о закрытии счета, и так же заверить нотариально и отправить в головной офис.
Но проблема в том, что все нотариусы отказывают в данной просьбе, говоря то, что данную услугу они не предоставляют
Средства, которые находятся на банковском счете Тбанка были получены с продажи криптовалюты.
Надеюсь на разрешение данной ситуации, ибо я могу предоставить все необходимые чеки, ордеры и скриншоты с продажи криптовалюты.
Здравствуйте.
Проверим ограничения и дополним свой ответ по готовности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПППросто отвратительное качество обслуживания. Пострянная ложь и откладывание исполнения этапов сделки. Просто отвр... Читать полностью
Здравствуйте я добросовестный ваш клиент хотела бы еще с сотрудничать и пользоваться вашим банком но мне уже как по... Читать полностью
Багодарю за ответ, но хочу обратить ваше внимание на то, что речь идёт не только о «комфортности оформления програм... Читать полностью
Анна, здравствуйте, прошло уже 3 месяца, как по инициативе Т-Банка моему 14-летнему сыну заблокировали ВСЕ карты, в... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыл карту Black, думала она бесплатная, а оказалось, что плата за обслуживание не снимается по н... Читать полностью
"... понимаем, что вы рассчитывали получить бонусы за своих друзей, но мы не исключаем из программ лояльностей и ак... Читать полностью
Хотела бы поделиться опытом взаимодействия с Т-Банком, где я столкнулась с непрофессионализмом и неуважением со сто... Читать полностью
Мне пришло ограничение счета, за то что я дважды пользовалась услугой - Сбор средств. Собирала Я средства дважды че... Читать полностью
Периодически приглашаю друзей , родственников и коллег в Т банк по акции "приведи друга". Сегодня(23.08.2... Читать полностью
На протяжении многих лет у меня есть дебетовая карта Т-банка и активный счёт, к которому она привязана. 3.08.2025 я... Читать полностью
Рассказывает моя мама. Т-банк наплевательски относится к клиентам, 19 августа после обновления приложения вся прогр... Читать полностью
Добрый день! 19.08.2025 заблокировали карту обещали разблокировать после приезда специалиста 20.08.2025, сегодня уж... Читать полностью
Понял. Как мне забрать деньги со счета? Читать полностью
Если банк не открывает счета без согласия клиента, почему в моем ЛК ФНС РФ отображены текущеие счета в рублях и ино... Читать полностью
Я не буду вам звонить по поводу ЗАКРЫТИЯ продукта а не открытия по видео звонку с паспортом, открывали вы его без и... Читать полностью
Заблокировали карту после поступление на сборы для лечения друга Читать полностью
Списали комиссию за использование кубышки Читать полностью
Письмо-претензияВ ПАО «Совкомбанк»От: Моисеевой И.А.Претензия (досудебный порядок урегулирования спора)по вопросам... Читать полностью
ПППросто отвратительное качество обслуживания. Пострянная ложь и откладывание исполнения этапов сделки. Просто отвр... Читать полностью
Подскажите когда будет ответ? в банк обратился 6 августа , 5 отказов по запросу просьба рассмотреть мою заявку Читать полностью
Написали ограничили переводы и снятиеНаписал в поддержку и все без ответа,дал все документы и подтверждение и в иг... Читать полностью
Здравствуйте я добросовестный ваш клиент хотела бы еще с сотрудничать и пользоваться вашим банком но мне уже как по... Читать полностью
Багодарю за ответ, но хочу обратить ваше внимание на то, что речь идёт не только о «комфортности оформления програм... Читать полностью
Здравствуйте я ваш добросовестный клиент и очень с радостью пользуюсь с вашими банковскими услугами но почему то мн... Читать полностью
Здравствуйте мне уже как пол года заблокировали мои счета по фз 161 я не понимаю почему этот блокировка мне я добро... Читать полностью
В роддоме подарили сертификат на ребёнка , господдержка. Захожу на озон ищу товары с соц сертификатом. Ставлю в кор... Читать полностью