Список вопросов

Хочу открыть вклад в банке, а банк упорно этого не хочет

24.08.2025 07:04
4
Россельхозбанк

Хочу открыть вклад. По отзывам выбор пал на РСХБ. На сайте оставил заявку на получение дебетовой карты, 3 недели подождал когда карта приедет. Б офисе банка карту выдали, сказали активировать её не могут, какие то проблемы, я не могу добавить эту карту в приложении. Но за день решат и позвонят мне. Уходя спрашиваю сам, а в банкомате пользоваться можно картой? Ответ, придёт смс-ку уведомление. Прошло 2.5 недели, никто не позвонил, смс уведомления не приходило. При попытке позвонить на горячую линию, робот услышав что мне нужен пин код или активация карты выдаёт стандартный ответ и вешает трубку. Вот так карта есть, а пользоваться ей не могу.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман с комиссией за перевод в другой банк
Россельхозбанк

При закрытии счета и переводе средств в другой банк сотрудник сказала, будет комиссия 180 рублей. По факту 1500 бан... Читать полностью

Внесение изменений в БКИ
Россельхозбанк

Добрый день!30.06. была завершена процедура банкротства (определение АС Воронежской области от 30.06. за номером №... Читать полностью

Если заяка на кредит одобрена то как получить ее
Россельхозбанк

Если заявка на кредит одобрена то как ее получить Читать полностью

Как оставить человека без денег в другой стране
Россельхозбанк

Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Восстановление доступа к дистанционному обслуживанию из-за границы
Россельхозбанк

Добрый день.Нахожусь не в РФ. Заблокировали аккаунт рсхб при попытке перевода по сбп (через 3 минуты после отклонен... Читать полностью

Банк удерживает деньги уже 2 месяца
Россельхозбанк

С июня месяца пытаемся получить Детские пособия, которые на счету в Россельхозбанк. идет стадия реализации имуществ... Читать полностью

В течение длительного времени не видно пластиковую карту в мобильном приложении.
Россельхозбанк

В течение длительного времени не видно пластиковую карту в мобильном приложении. ​ Отвратительная работа техническо... Читать полностью

обмен рублей на юани
Россельхозбанк

Здравствуйте, можно ли в отделении Москвы, Строгинский бульвар, д.5 обменять рубли на юани (+- 15 000 юаней) Читать полностью

Заявка на деб.карту
Россельхозбанк

Добрый день. 14.08.2025 я обратился по поводу проблем с получением дебетовой карты. К сожалению, ответа не до сих... Читать полностью

Получение карты банка
Россельхозбанк

Запросил дебетовую карту РСХБ. Заявка третий день все висит в статусе "Заявка отправлена", скажите, а в какие сроки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу добиться от сотрудников честного ответа!
Россельхозбанк

Добрый день. 5 августа, увидя рекламу, решил оформить кредитную карту Своя в мобильном приложении. Заполнил анкету,... Читать полностью

Нет ответа от банка нотариусу
Россельхозбанк

Документы сдала нотариусу, на вступления в наследство 10.03.2025г, сегодня уже август! ответ так и не пришёл ! 2 р... Читать полностью

Здравствуйте, в банке в Красногорске, работает один сотрудник и управляющий, обслуживание одного клиента занимает более 50 минут, люди в очереди сидят более 2,5 часов. В настоящий момент сидим и очередь вообще не двигается!
Россельхозбанк

Здравствуйте, в банке в Красногорске, работает один сотрудник и управляющий, обслуживание одного клиента занимает б... Читать полностью

Неделю не могу сделать ЧДП, банк отправил в тотал игнор
Россельхозбанк

Добрый день!Уже неделю не могу сделать частично-досрочное погашение в РСХБ по Кредитному договору 2363571/0035. 12... Читать полностью

Накопительный счёт.
Россельхозбанк

Был открыт 31.07.25 когда была написана ставка 19% то есть 9% стандарт и 10% "приветствие " и что будет она до сент... Читать полностью

Получение дебетовой карты
Россельхозбанк

Здравствуйте. Почему не оформлена заявка на дебетовую карту после обращения в Магнитогорский офис банка 01.08.2025?... Читать полностью

Почему банк не соблюдает законы Российской Федерации в полном объёме , а только частично и в свою пользу ?
Россельхозбанк

В мае месяце этого года открыл дебетовую карту , по истечении какого то времени ее заблокировали по 115 ФЗ, банк ос... Читать полностью

Отсталый сервис, любая проблема не решается!
Россельхозбанк

Я на свою голову открыл счёт в этом банке. Я имею: * Текущий счёт ₽* Текущий счёт в валюте* Вклад* Брокерский счёт*... Читать полностью

Ужасное приложение банка и сервис. Сотрудники в чате откровенно игнорят и халтурят!
Россельхозбанк

В конце мая 2025 я открыл карту Union pay для поездки в Таиланд. Сразу же не смог выбрать категории повышенного кеш... Читать полностью

Невозможность использовать карту UP в юанях
Россельхозбанк

Добрый день. Оформлял дебетовую карту UP в юанях в Москве (Офис на Варшавском шоссе). Пока ждал карту, решил дома и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторная претензия в Сбербанк на незаконную подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, Пришел отказ от ПАО «Сбербанк», отправила повторную претензию 22.08.2025. В 2023 г. заключила с ПАО «... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. В 2020 году заблокировали все счета в Альфа-Банке. Четкий ответ по каким операциям возникли сомнения и... Читать полностью

Навязывание пакета услуг домкликплюс
Сбербанк

В сентябре 2025 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здор... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые незаконно списали с накопительного счёта
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня у меня списали с накопительного счёта 1900 рублей и не вернули. Говорили, что 1000 вернут в т... Читать полностью

Не снимают арест по ИП
Яндекс Банк

Уже жду 5 день как все банки сняли арест после постановление о снятия ареста, только вы что-то очень долго рассматр... Читать полностью

24.08.2025 О банке
Необоснованно заблокировали счет
Т-Банк

Заблокировали счет за подозрительный перевод. Я сообщил в чат что перевод совершил своему сыну. Предоставил фото ег... Читать полностью

Заблокирована учетная запись ВТБ
ВТБ

13.08.2025 мне заблокировали учетную запись ВТБ. Без указания причин. При визите в офис тоже не указали конкретных... Читать полностью

Кредитная карта.
Т-Банк

Скажите почему платеж по кредитной карте списывается из кредитных средств ? Получается к примеру, подошел срок опла... Читать полностью

Почему не публикуется отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день С 12/07 отзыв находится на проверке banki.ruhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12407... Читать полностью

Не помогают в решении моей проблемы по блокировке 161фз
Т-Банк

В начале августа по беспределу прилетела блокировка по 161фз в тинькофф, а затем и вовсе были заблокированы все мои... Читать полностью

24.08.2025 Другое