31
В начале августа по беспределу прилетела блокировка по 161фз в тинькофф, а затем и вовсе были заблокированы все мои счета в других банках. Тбанком я пользовался сам уже многие годы, все покупки совершал через этот банк, брал кредиты, кредитные карты - всегда все оплачивал вовремя. И так в один из дней мне прилетела блокировка - спрашиваю у банка в чем проблема, почему такая блокировка, мне в ответ - обращайтесь в ЦБ РФ. Хорошо, обратился, там мне отвечают - обращайтесь в свой банк который первый вас уведомил о блокировке (сам Тбанк). И каким образом мне узнать причину блокировки? Отдельно я также писал заявление на исключение меня из черного списка Банков России, прилетал отказ, никак связаться с поддержкой тбанка я не могу, я не могу пополнить счет своего телефона элементарно так как я на данный момент числюсь как мошенник, не могу ни звонить, ни пользоваться картами и личным кабинетом (он уже заблокирован), ни оплачивать свои кредиты так как опять таки у меня заблокирован личный кабинет. Что мне делать? У меня сейчас будут просрочки что сильно ударит по моей КИ, жизнь сильно ухудшилась, обратной связи и помощи я никакой не увидел. Я хочу уже решить свою проблему, но если этого не произойдет я буду вынужден обратиться в суд со своим юристом потому что по другому я не вижу никакой помощи от банка активным пользователем которого я являюсь.
Здравствуйте.
Видим, что последний раз общались с вами в чате 4 августа. Вы можете обратиться в службу поддержки в чат из неавторизованной зоны на нашем сайте в разделе "Контакты" или позвонить на горячую линию по номеру 999.
Пополнить кредитные продукты можно только переводом по реквизитам счета либо по номеру договора через партнеров. Запросить их можно при обращении к нам.
Изучим наши консультации. Если обнаружим ошибки, примем меры.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
Уже направляли запрос в Банк России, чтобы ваши данные удалили из базы, но получили отказ. В рамках вашего обращения направим запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.
Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
Вы можете распоряжаться счетом и выводить средства по заявлению в офисе банка или по нотариально заверенному распоряжению, отправленному почтой России.
Также вы можете пополнить счет по его полным реквизитам или номеру договора через наших партнеров.
Для получения дополнительной информации рекомендуем написать в чат в разделе "Контакты".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, Мой счет заблокировали по115 ФЗ отправил документы через 2 дня по телефону мне сообщили что проверку... Читать полностью
Добрый день!С 28 июля 2025 года переводы через СБП для меня заблокированы без каких-либо объяснений и уведомлений.... Читать полностью
19 августа мой сын заключил договор на образовательный кредит с господдержкой. До сих пор ждем. Абсолютно халатное... Читать полностью
Здравствуйте, обращался до этого с этой же проблемой, проблема была не решена, случайно нажал кнопку, что все решил... Читать полностью
Многие отправители жалуются, что при переводе мне средств (через СБП или карту) их операция блокируется на 24 часа... Читать полностью
Не начислятся кешбек. Только обещаете, а условия не выполняются. Я должна следить сама за этим и сотрудникам писать... Читать полностью
Я уже писала в чат. Мне не помогают. Написала жалобу в Центробанк. Надеюсь на помощь. С Т банком уже не в первый ра... Читать полностью
Регулярно пользуюсь кредитной картой Т-Банка. Есть подписка Pro, на год оплачена (прошло примерно пол года использо... Читать полностью
18 августа 2025 года наш сын заключил кредитный договор с господдержкой с Т-банком для оплаты обучения в МТУСИ по с... Читать полностью
Добрый день. 24.08 был перенос номера от другого оператора в Т Мобаил. Услуга телефонных звонков со временем появил... Читать полностью
Регулярно пользуюсь кредитной картой Т-Банка. Есть подписка Pro, на год оплачена (прошло примерно пол года использо... Читать полностью
Каким образом я свяжусь с вами по телефону когда у меня нет на счету и физически не могу пополнить свой счет также... Читать полностью
У меня списали 199 руюлей главное что я не заходил а списали деньги что мне делать (Instant-gaming.com) почему он у... Читать полностью
Здравствуйте.Какое приложение скачать на Андройд для установки виртуальной карты Мир,чтоб оплачивать в РБ смартфоно... Читать полностью
"... понимаем, что вы рассчитывали получить бонусы за своих друзей, но мы не исключаем из программ лояльностей и ак... Читать полностью
Периодически приглашаю друзей , родственников и коллег в Т банк по акции "приведи друга". Сегодня(23.08.2... Читать полностью
Т-банк оформил мне кредитную карту без согласия и запроса на такую услугу.При попытки решить вопрос через поддержу... Читать полностью
Я не могу найти , где у вас прикрепляются файлы.Как создать url ссылку я не знаю, мне нужно вам отправить 2 ответа... Читать полностью
п.4.5 УКБО это Ваш внутренний регламент, и он не может быть моего законного желания закрыть счет в вашем банке! Что... Читать полностью
Ну и что? Сколько еще ждать? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , возможно ли сейчас в Т-банк на дебетовую карту получить входящий перевод из С... Читать полностью
Гиззатуллина Кристина Рузилевна01.11.1994+7987-493-28-89 Читать полностью
Как можно посмотреть все микрозаймы Читать полностью
У меня списали 3000₽ за обслуживание с зарплатой карты , которое бесплатное, я обратился в поддержку, сотрудник под... Читать полностью
написал на ящик. какой смысл? они все равно не отвечают Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, переводил деньги с карты на другие счета банков, дали ограничение когда хотел перевес... Читать полностью
Ясно, ну с такой клиентоориентированностью пользоваться данными сервисами не имеет смысла. Буду решать вопрос через... Читать полностью
Здравствуйте Эльвира. Я написала отзыв, он зачтен-за это, как сказали, я могу получить бонус. В чат-бот камкомбанк... Читать полностью
На какой срок?Месяц,год это разные вещи,мне нужно понимать стоит ли продолжать пользоваться урезанными функциями ба... Читать полностью
Ссылка на вопрос-ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/801422/Добрый день, Екатерина!Спас... Читать полностью