Список вопросов
Ответ дан

Накопительный счёт с приветственной ставкой

25.08.2025 22:04
18
Россельхозбанк
Автор
89036048090
г Тверь

Я 1 августа открыла Накопительный счёт 9%+ с Приветственной ставкой 9% , которую мне обещали на 3 месяца до 31октября. Сегодня я обнаружила, что банк изменил мне Приветственную ставку на 7%, даже не уведомив меня. Я позвонила в поддержку и мне сказали, что ставку изменили аж с 15 августа, т.е. не прошло и месяца. Я считаю, что банк не имеет права так мошенничать с клиентами. Я открывала счёт и подписывала документы на условиях сохранения Приветственной ставки 9% до 31октября. Я не первый раз открываю такие счета в разных банках и ни один из них кроме Россельхозбанка не нарушал свои условия, на какой срок обещали %, столько и выплачивали, это и ВТБ и Дом.РФ и Сбер. Я даже предположить не могла, что Россельхозбанк начнет мошенничать, ранее к ним не было претензий, я их многолетний клиент. Я прошу вернуть мне проценты согласно обещанным при открытии счета , в сумме 18% до 31октября.

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Банк вправе изменять ставку по накопительному счету. С актуальной информацией можно ознакомиться на сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/deposits/my-account

Сожалеем, что условия обслуживания не совпали с Вашими ожиданиями.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уже больше месяца не работает банкомат по адресу: г.Н.Новгород,пр-т Гагарина 105А
Россельхозбанк

Банк,когда в вашем банкомате появится возможность оплаты наличными квитанций АО Теплоэнерго?? Банкомат глючит уже б... Читать полностью

начисление процентов по Накопительному счету "Мой счёт"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью

27.08.2025 Другое
Изменение приветственной ставки
Россельхозбанк

Мной был открыт накопительный счет с базовой ставкой 9% и приветственной ставкой 9%Сегодня, случайно открыв свой KЛ... Читать полностью

Перевод со счет в другом банке, либо внесение наличных
Россельхозбанк

Ольга, прочитайте, пожалуйста, мой вопрос.Он не в том, как открыть счет/пакет и т.п.Жду вашего ответа Читать полностью

Перевод со счет в другом банке, либо внесение наличных
Россельхозбанк

Добрый день!У меня есть счет в другом банке. Скоро сделака по продаже недвижимости.Хочу открыть счет в вашем банке... Читать полностью

Помогите найти специалиста Ксению.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Пишу из Тюмени. У меня ипотека, и пришел срок продления страховки. 12 августа, мне позвонил специалис... Читать полностью

Комиссия за перевод, которой быть не должно
Россельхозбанк

Банк продолжает списывать с меня комиссию за переводы по СБП себе же в другой банк. Я абсолютно точно даже и близко... Читать полностью

Хочу дистанционно закрыть вклад в Россельхозбанке и перевести средства в другой банк
Россельхозбанк

а Если нет онлайн банка Читать полностью

Невозможно сделать перевод по номеру телефона
Россельхозбанк

Второй день не могу сделать перевод по номеру телефона с вашего банка. При выборе номера телефона выходит сообщение... Читать полностью

Приходят сообщения о покупках 3 лица
Россельхозбанк

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Моему супругу приходят сообщения об операциях которые он не совершал! У н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с комиссией за перевод в другой банк
Россельхозбанк

При закрытии счета и переводе средств в другой банк сотрудник сказала, будет комиссия 180 рублей. По факту 1500 бан... Читать полностью

В течение длительного времени не видно пластиковую карту в мобильном приложении.
Россельхозбанк

В течение длительного времени не видно пластиковую карту в мобильном приложении. ​ Отвратительная работа техническо... Читать полностью

обмен рублей на юани
Россельхозбанк

Здравствуйте, можно ли в отделении Москвы, Строгинский бульвар, д.5 обменять рубли на юани (+- 15 000 юаней) Читать полностью

Задала вопрос 2 недели назад. Обещали ответить через 5 дней. Тишина от банка.
Россельхозбанк

Мой вопрос, повторяю. Через банки.ру заказала карту Россельхозбанка 23.06.2025 в г. Санкт-Петербурге. По акции 2000... Читать полностью

Передатьт сведения о выполнении условий акции в ржд-бонус
Россельхозбанк

Здравствуйте/ По какой то причине банк не передал свдения о выполнении условий акции в ржд-бонус/ и не решает во... Читать полностью

Одобрили кредит, что теперь нужно ?
Россельхозбанк

Что нужно для получение кредита, написано в приложении что одобрено Читать полностью

Навязывание платного стикера карты мир при получении бесплатной карты Юнион Пэй и обман сотрудников банка при ее выдаче
Россельхозбанк

Навязывание платного стикера карты мир при получении карты Юнион Пэй. При получении карты Юнион Пэй всучили стик... Читать полностью

Номер +74957771100 отсутствует в разделе "Контакты и реквизиты" на сайте РСХБ.
Россельхозбанк

Номер +74957771100 отсутствует в разделе "Контакты и реквизиты" на сайте РСХБ https://www.rshb.ru/about/contacts .С... Читать полностью

Проблеммы с закрытием вклада
Россельхозбанк

Так срок дейсвия карты закончился в 2023 году... Карта уже не действующая...Какая может быть комиссия за карту ко... Читать полностью

Проблеммы с закрытием вклада
Россельхозбанк

Здравствуйте.Сегодня хотел закрыть счет в банке ул. Фрунзе 52 г.Омск.У меня была карта Россельхоз банка, (которую к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задолженность по кредитной карте, исполнительная подпись нотариуса.
Т-Банк

Добрый день! Не сомневалась в подобном ответе. Смысл тогда заключать договоренности мне совсем не понятно. С аресто... Читать полностью

ФЗ 115 разблокировка
Сбербанк

Добрый день, подскажите Я отправила обязательство и банк ответил "Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для... Читать полностью

27.08.2025 Другое
Дивиденды ТБанка за первый квартал 2025г.
Т-Банк

Все понятно - это похоже на аферу. Забрали у акционеров акции Росбанка даром и всучили неликвид акции ТБанка которы... Читать полностью

Закрытие счета и перевод на другой банк
Ozon Банк

Самый ужасный банк Совкомбанк Как разовых клиентов берут, и блокируют, не понимая ,что сейчас на руках у всех есть... Читать полностью

Повышенная ставка на счет
Ozon Банк

Здравствуйте, полный обман со стороны банка. Операции по оплате каких-то услуг просто не учитываются в лимит 20.000... Читать полностью

27.08.2025 Другое
как войти в личный кабинет

как войти в личный кабите и получить возврат средств по страхованию авто Читать полностью

Что делать если оператор банка ошибся ?

Что делать если оператор вместо открытия вклада просто открыл счет, а вклад открыть толи забыл, то ли был сбой . Об... Читать полностью

Перевести пенсию по инвалидности и получить бонусы
Альфа-Банк

Я получаю пенсию по инвалидности, а не по старости. Если я переведу её в Ваш банк, то получу ли я бонус в виде 3000... Читать полностью

Карта Халва рефинансирования
Совкомбанк

Возможно ли с помощью данной карты сделать рефинансирование кредитных карт в сторонних банках? У меня есть карта ва... Читать полностью

В Совкомбанке невозможно оформить полис ОСАГО онлайн.
Совкомбанк

В выпадающем списке нет модели авто. Там из Nissan всего шесть моделей в моем случае по 2002 году. Два раза за день... Читать полностью

27.08.2025 ОСАГО